连日来，在2021年“春季会战”全面开启节前冲刺阶段之际，合家福各中心（部室）及战区的干部职工们纷纷亮出奋斗底色，积极投身“大干10天”冲刺工作，在全面迎战春节市场保供硬仗中聚力同心、协同奋进，进一步发扬合家福人“二线服务一线”的优良传统，形成“二线协同一线”的良好局面，以高质量的跨单元协作检验协同效果。

据了解，在合家福十大战区中心门店，各中心部室职工服从公司安排、配合门店调度、严守岗位纪律，坚决按照公司“要干就要干在最前线”的部署要求，与门店各经营岗位一线职工通力协作、同心奋战。

面对节前经营场所客流量激增疫情防控压力加大的挑战，合家福人在防护措施得当的基础上，坚守在情况相对复杂的门店进出口处，地引导顾客有序排队扫码进店，扎实开展疫情防控有关工作，遇客流高峰时间段时，手持额温枪及时分流顾客并为之测量体温，同时积极引导部分老年顾客群体做好测温及实名登记工作，与门店职工一道，协同筑牢疫情防线；面对线上平台订单和大宗团购订单激增的客观情况，“二线与“一线”紧密拧成“一根绳”，无论是处在后方的电商拣货区域，还是扎在前线的服务台提货区域，都能看到“二线协同一线”的繁忙身影。

惟有实干，方能强化部室协同能力，检验部室协同水平。根据“二线服务一线”安排，自1月20日起，公司统筹制定大干方案，细节执行举措，编制形成服务大干日程表，妥善调度所有行政部室人员，层层压实责任，确保分工到户、责任到人，形成了上到一线、干在一线、协同在一线、战斗在一线的热烈氛围。

截止2月2日，合家福已派遣近500人（班）次分别进入战区中心门店展开协同，有效地疏解了门店客流高峰时间段疫情防控和顾客服务压力，有力地支援了经营一线高质量、高效率打好春节市场保供战斗，共同为市民营造出安全、健康、有序的节前购物环境。