大润发CEO林小海:今年大卖场重构会进入第二代
4月8日,在2021联商网大会的一场强强对话中,大润发CEO林小海说,整个零售业都在谋求转型,大润发要重新创造顾客到店的理由,激发线下活力,重新定义大卖场。
在去年12月的大润发年会上,林小海接棒执掌大润发23年的创始人黄明端,正式担任大润发CEO一职,在此之前,他是阿里巴巴集团副总裁,负责零售通业务。这也被外界认为大润发开始进入阿里时代。
“阿里和大润发一定会产生化学反应,首先是让大润发独立。”林小海说,大润发的独立,是人货场的独立,需要有更好的商品和服务、更好的供应链、以及更好的门店。
林小海在会上透露,截至目前,大润发有76%的业绩来自线下,说明线下依然是个重要的消费场景。重新定义大卖场的核心就是在新零售时代,重新创造顾客到店的理由。大润发已经在调整商品结构,尤其是线上无法取代的,更要重金投入,包括大润发独特的商店街,也正在向社区服务中心转型,未来将从一个流量变现的场所,变为一个流量入口。大卖场内的各种角色都需要重新定义。
据悉,大润发去年完成了50家门店的重构,今年大卖场的重构会进入第二代,无锡长江路的欧尚门店将会作为首个门店来改造,欧尚品牌正在逐步更名为大润发,预计今年下半年会完成改造。
“我们仍然需要持续重构大卖场,大润发在全国的近500家门店,应该成为资产,而不是包袱。”林小海说,零售业的未来是在线化、小型化、便利化和社区化,在这个趋势里,大润发要重新起航,会坚持走多业态全渠道发展。上海连锁经营研究所所长顾国建说,期待“大润发把大卖场在中国转型的模式走出来”。
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(联商网 杭州报道)
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