5月19日，京东宠物在京举行2021年战略升级发布会暨首届“爱宠奖”颁奖盛典，将推出'新宠计划’预计在1年内孵化超50个第一梯队新品牌。

京东集团副总裁韩瑞表示：“近年来，京东宠物的业务发展增速高于行业两倍，与宠老板、新瑞鹏等多家品牌合作，完成了全渠道布局。”

就目前的市场来看，宠物服务消费市场的线下终端头部连锁品牌较少，服务能力参差不齐。加之疫情后消费者从线下消费向线上消费转移，线上平台产品和服务能力与用户需求增长之间的矛盾更加突出。因此，如何使线上社交、交易平台更好的服务线下经营模式，将二者的商业逻辑深度结合，是京东宠物战略升级的另一个发力点。

“京东宠物希望打造一个线上线下覆盖全国的超级品牌网络，通过B2B网络链接上游品牌商和门店，通过O2O网络帮助门店与线下消费者建立联系。”京东零售宠物业务总经理刘露称。

据《2020年宠物行业白皮书》公布的数据显示，2020年全国城镇宠物猫和宠物狗的数量达10084万只，同比增长1.7%；2020年我国城镇宠物(猫狗)消费市场规模达2065亿元，同比增长2%。