8月23日消息，针对“阿里云将用户注册信息泄露给第三方公司”一事，阿里云方面回应称，公司严禁员工向第三方泄露用户注册信息，已根据公司制度对该事件进行严肃处理。

阿里云方面称，根据自查，该投诉事件应为2019年双11前后，阿里云一名电销员工违反公司纪律，利用工作便利私下获取客户联系方式，并透露给分销商员工，从而引发一名客户投诉。

阿里云表示，公司严禁员工向第三方泄露用户注册信息，已根据公司制度对该事件进行严肃处理，并遵照浙江省通信管理局要求积极整改，对人员管理层面上的不足进行强化改进。

据21世纪经济报道，近日，一份浙江省通信管理局于7月5日对投诉人的答复函显示，经过调查核实，2019年11月11日，阿里云计算有限公司未经用户同意擅自将用户留存的注册信息泄露给第三方合作公司，该行为违反了《中华人民共和国网络安全法》第四十二条规定，已责令改正。

8月23日，浙江省通信管理局相关负责人回应称，该份答复函属实。