杭州巨燃科技有限公司为ZENGAZ英伽品牌大中华区运营总部，是集技术研发、产品开发及生产、品牌营销为一体的全球化专业烟具品牌商。

巨燃科技以前瞻的商业模式破局传统行业转型升级壁垒，并用完善务实的渠道营销体系一举扭转零售业内的痼疾，在短期内既已在行业内外建立起一套以优质产品为根基、以品牌文化为传播、以渠道共赢为助力、以跨界合作为开拓的商业运作体系，并被渠道商、经销商和消费者高度认可。

本次思尔福的思行者团队有幸采访到ZENGAZ英伽潮玩打火机的CEO江新华先生，带着我们走进ZENGAZ英伽，了解时尚烟具的潮流之路。

ZENGAZ英伽潮玩打火机CEO江新华

一、寻求差异，构建全方位营销体系。

在2017年，中国仍然是世界的打火机出口大国，出口金额达4.244亿美金，国内年消费量达90亿支左右。在庞大的数据背景下，国民大都消费的是价值一两元的一次性打火机。市面上的打火机除了廉价的一次性打火机，另一种则是以纪梵希、登喜路为代表的奢侈品牌。因此，ZENGAZ英伽以与众不同的品牌定位和消费定位，填补了年轻化快时尚、精神消费领域的市场空白。

在新经济环境下，年轻人有着不同于以往的审美和消费需求，信息爆炸的时代让年轻人容易对旧事物失去关注。因此，ZENGAZ英伽只有不断地创新，才能使品牌与年轻人的精神世界达到同频，进而实现共情。年轻人作为时尚文化直接的制造者、传播者和使用者，将品牌文化与时尚文化相互融合，使得品牌走在前沿，创造当下，接应未来。

为了更好地细分市场，ZENGAZ英伽在比较早期的时候就进行了超过15000个的样本调研。得知中国打火机市场体量达500亿，若兼容于潮玩领域，该市场体量可达800亿。而ZENGAZ英伽将打火机的定价为30元左右，产品以及价格定位刚好切中年轻消费主流的快时尚概念。选择以年轻人习惯的消费场景为渠道进行重点布局，完美打造以时尚潮玩属性定义的新兴打火机类目，快速且成功建设了一条全新的行业赛道。为破局传统，实现行业消费升级奠定强有力的基础。

截止目前，ZENGAZ英伽已在国内构建起一套拥有100余家品牌渠道商，30000余各类中高端零售终端的线下渠道体系。并在线上开拓了以天猫旗舰店为核心，以各类区域性C店和商贸店为辐射的线上销售体系。目前完整的覆盖了以北上广深为中心的一、二线城市，进入浙江、江苏、广东、湖南、湖北、河南、河北、山东、辽宁、吉林、内蒙、四川、云南山西等地100多个省市级核心市场区域。

二、稳抓技术与团队，实现全球化布局。

作为一个年轻的品牌，ZENGAZ英伽创立于2011年，于2012年开始投放市场。率先登入欧洲市场，随后开启全球化布局。在发达国家取得了一定的成功，于2017年开始进入大中华地区。我们可以看出，相较于传统的打火机，ZENGAZ英伽有着它独到的品牌思维以及发展战略。当然，全球化布局的成功离不开强大的技术和研发团队。

ZENGAZ英伽在全球设立了庞大的设计研发、质量管理系统，在美国、俄罗斯、中东地区、中国香港、中国内地有专业的设计团队，在美国、韩国、日本设有专业的质量检测、技术研发部门，集全球顶尖人才和技术成就了ZENGAZ英伽的专业化研发设计体系。

ZENGAZ英伽在全球30多个国家地区拥有70 多项产品设计、技术发明、包装设计专利，其中ZENGAZ英伽宁波生产中心，无论是技术还是生产力等都处于全球顶尖水平，执行德国TUV质量认证机构检验的国际质量安全标准、ISO9994标准、欧洲EN标准、美国 ASTM 标准、中国 SN/T.0761标准等业内权威材料、生产、检测、质量等标准。

在强大的技术和国际团队的支撑下，ZENGAZ英伽的全球化布局得以一步步实现。

2012年3月，ZENGAZ英伽品牌创立于荷兰，打火机第一款经典型号“美高（MEGA JET）”诞生于荷兰。同年6月，ZENGAZ英伽品牌于荷兰创立。12月进入俄罗斯等独联体国家，并在莫斯科举行全球产品发布会，创造了俄罗斯市场连续4年蝉联行业销量冠军的销售记录。

2013年，进入欧盟市场和南非市场。

2014年6月，进入美国市场，与百年雪茄品牌La Aurora达成战略合作，在短期内跃居同类产品销量前三，与俄罗斯天然气工业股份公司实现品牌合作，同年又进入了乌克兰、摩洛哥等东欧市场以及哈萨克斯坦等东亚市场。

2015年，进入迪拜，并成为荷兰Albert Heijn供应商。

2016年，进入澳洲市场，初步完成全球化战略布局。

2017年，ZENGAZ英伽取得FIFA官方授权成为俄罗斯世界杯授权品牌，正式启动大中华区市场布局，并进入LEVANT地区国家市场。

2018年，布局GCC海湾国家，进驻阿里巴巴国际站，并且完成了大中华区30000加的终端网络构建。同时，ZENGAZ英伽模式的商业价值经行业和权威媒体的反复论证，确认了其在火机领域新兴赛道的领军地位。

三、“千机千面”，用情绪价值赋能时尚产品。

无论是满足实用性消费需求的一次性打火机，还是满足高端奢侈需求的纪梵希、登喜路等品牌的打火机，都具备点火这一基本功能。为了区别于市面上现有的火机，ZENGAZ英伽以不同的产品定位获得了广大消费者的喜爱。

在以往，一次性的打火机大多作为消费的附属品，或者是消费过程中的赠品，并非真正的价值产品。而单具备点火功能的打火机，瞄准的则是刚需群体，例如70后和80后的烟民，可替代性极强。而新时期之下的年轻消费者，尤其是Z时代群体，是绝对不会满足于此类的普通消费。

而ZENGAZ英伽瞄准的就是年龄在20岁到35岁的消费人群，其中60%的顾客为女性消费者，该消费人群的消费特征为随性、随心、即兴。

在消费过程中，该消费群体不存在特定的目标和目的性，而是将情绪作为消费的主导因素。因此，基于消费者的特征，ZENGAZ英伽赋予了打火机以新的价值——情绪价值。使得消费者在购买时，可以根据自己的心情，选择自己心仪的商品。ZENGAZ英伽的出现，扭转了打火机长久以来被作为附属品的局面，使得它成为具备情绪价值的商品和备受年轻人喜爱的时尚产品。

作为时尚产品，ZENGAZ英伽将“创新、时尚、个性、精致、时代精神”等元素作为品牌的追求目标和外在表现，并且一直延续下去。它被称为“千机千面”，也正是因为其前沿的理念、多元的设计元素和产品的快速迭代与更新。“创新、时尚、个性、精致、时代精神”，也作为ZENGAZ英伽设计师的灵感源泉，设计师们于平凡中发现美，创造出经典与创新完美统一的产品，引领时代潮流和流行文化。

与此同时，ZENGAZ英伽的打火机具备精工品质的产品基础。在打火机的壳体制作上，为了使产品方便携带，采用的是不同于普通塑料的材质。打火机的火焰采用的是1300℃高温蓝焰直冲技术，可适应多种恶劣天气及极端环境防风防水防爆，也可适用于多种生活工作场景香烟雪茄、水烟厨房、野营、户外等。

为了让经销商无任何后顾之忧，ZENGAZ英伽在业界率先推出面向消费者的产品终身免费维修或调换服务。从设计、生产制造到售后保障，ZENGAZ英伽都达到了行业最顶尖的标准，它以高端的品质和中端的价格兼顾日常消费和品质消费。

四、跨界合作，实现文化、营销双创新。

ZENGAZ英伽长期推进跨界渠道合作、品牌合作、IP授权合作、媒体合作、常规渠道合作，推动市场，提升销售。在2019年，ZENGAZ英伽与上海玄机科技达成战略合作，联合开发《秦时明月》IP授权产品，全面展开跨界合作模式，进入资源整合期。

作为一个年轻的企业，ZENGAZ英伽注重其文化的发展，这一点和作为文化产业公司的上海玄机科技不谋而合。

在2020年8月，ZENGAZ英伽携手秦时明月IP方，并联合腾讯、优酷、罗森、The Green Party、联商网，开启“秦时明月·群英伽年华”线下跨界联名狂欢庆典。

事实上，除“秦时明月·群英伽年华”现场朝圣庆典外，ZENGAZ英伽还在全国3000+线下门店及秦时明月、腾讯手游、优酷动漫、联商网等线上渠道发起，带来创意十足的秦时明月主题国漫潮酷打火机周边产品。

值得一提的是，ZENGAZ英伽对于线下渠道的开拓，体现出了其前瞻性的思维模式。

早在2018年1月，ZENGAZ英伽正式启动大中华区市场之时，便于上海罗森便利有限公司达成合作，在华东地区600余家终端同步发售，这是ZENGAZ英伽首个签约的渠道商。依靠罗森强大的渠道影响力，ZENGAZ英伽迅速引爆国内市场。罗森的强势表现，恰恰印证了ZENGAZ英伽渠道开拓策略的精准有效性。

同年年底，ZENGAZ英伽与十足集团股份有限公司达成战略合作，于2018年12月底正式入驻十足便利店，使得居住在浙江包括杭州、宁波、温州、台州、绍兴、丽水、金华、嘉兴及江苏等地的消费者可以在当地的十足便利店直接购买到ZENGAZ英伽的打火机。这也为ZENGAZ英伽打火机率先布局的国内市场，添加了浓墨重彩的一笔。

经过精准有效的拓展后，ZENGAZ英伽的销售呈爆发式增长。在2020年，ZENGAZ英伽获得了“2019中国企业营销创新奖”。并且，ZENGAZ英伽品牌案例被由机械工业出版社正式出版发行的《营销的力量-中国营销25道原力与创新实践》收录其中。

从品牌营销、文化创新到打造差异化产品及赛道，ZENGAZ英伽不断缔造极具竞争力的新理念、新定位、新受众、新格局。ZENGAZ英伽历经了全球化贸易、全球化渠道销售、全球化品牌建立、大中华区品牌精准定位、国内商业模式构建、中国式创新引领、国内模式全球化复制等多个阶段。是真正以全球6大洲市场为土壤，以绝对前瞻性的未来格局结合多年品牌积累，方能打造出的全球化快时尚品牌和精品IP。