9月24日，iPhone 13系列正式发售，线上线下引发抢购潮。然而，发售当天就被曝出问题。

有部分消费者反映收到的手机存在Bug：有的消费者反映iPhone 13系列一旦打开微距摄影模式后，会遇到无法关闭的情况；有的消费者反映出现了Apple Watch解锁后无法通信的情况...

对此，苹果官方声明称，目前已确认的是备份恢复出现Bug。部分iPhone 13从备份中恢复到iPhone/iPad后，可能会导致小组件重置到默认状态。Apple Music也有可能受到影响，比如无法访问目录、设置，或者使用同步库。

针对此次的备份恢复Bug，苹果官方也表示，在系统更新后就能解决。