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刘润跨年演讲赞誉临沂君悦 成绩背后值得研究

来源: 联商网 程相民 2021-10-30 22:58

10月30日,刘润老师在主题为《进化的力量》的2021年度演讲中,对临沂君悦购物中心在私域流量的做法大加赞赏,百万直播现场,临沂君悦震惊行业。或许对整个行业而言,这家位于山东临沂沂南县城的零售企业还很陌生。

补充一点大家未必了解的事情:君悦是2017年才进入零售行业,当时的沂南县城零售竞争已进入白热化状态,同行并没把这个新手当作竞争对手。就是在这样的大背景下,君悦人硬是把自己从0基础的插班生做到班级第一名。正像刘润老师在演讲中说到“沂南县有15万人,10万人是他们的私域。”

对于临沂君悦购物中心我曾经有两次机会,却因自己事务繁忙一再推迟对这家企业的深入研究:

第一次发生在8月22日,我出差山东,由临沂机场返杭州,去临沂机场路上,路经沂南,顺道去君悦看看,看了卖场后我着实震撼:现场商品的丰富度,商品的呈现力,尤其是生鲜每一个细分品类都能看出匠心深耕的印迹,员工的工作表现热情而自然,走在店里犹如进入美的商品世界,一种久违的惊叹感涌上心头。从君悦出来,我朋友圈一口气发了三组九宫格照片,是由衷的赞叹,更是自己发现新大陆的喜悦。

因为事先没有和企业方打招呼,在我离开门店继续赶往机场的路上,分别给董事长梁召君和总经理刘亚宁发了微信表示敬佩。

在与两位的电话聊天中,我才清楚这家店是2017年10月28日开业,一直向胖东来文化理念和价值观看齐,没有参加过第三方机构的培训和学习,每月自己组织去胖东来门店学习,不仅学表象陈列,更是学习胖东来的企业文化、价值观和运营机制,在这个基础上制定君悦自己的企业价值观,对员工好,对顾客好,推动这座城市的文明进步。我还第一时间向东来哥发了现场的照片,讲了君悦这边的情况,得到东来哥的肯定。

第二次是在10月9日,山东省商务厅研究室冯建军主任转我一篇关于君悦的文章,题目是《怎样在临沂县城开一家购物中心》,把君悦进行了深度解析。

在为文章点赞的同时,更是为君悦人高兴,尽管身处沂蒙山区,尽管还是一家刚刚四周岁的年轻企业,还是被业内所发现,被行业人士肯定和赞誉,这是好事,尤其在零售行业面临艰难转型的今天,这就像一束光,能给更多零售企业带去信心。

君悦在经营业绩上更是可圈可点:年至今销售同比增长9.2%,净利润增长28.89%,并且在2021年全员加薪时,员工增加30%,管理层增加一倍。给员工更多,企业同样实现了更快速的发展,从而实现业绩增长、团队提升和顾客满意三位合一的正循环。

这些成绩的背后是君悦人以胖东来等优秀企业为标杆,以正确的理念和价值观构建自己的企业文化,实现不同岗位、不同职位的每一位君悦人去落地和践行企业文化。这家企业不追求短期经济效益,而是坚持长期主义,让每一个岗位、每一位员工、每一项工作,每一处细节都在落地企业文化。

作为一名长期从事零售行业的观察者,为业内人士分享优秀企业的经验和做法是职责所在,这是一家值得深度剖析和研究的零售企业。

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