11月4日下午，小米集团合伙人，中国区、国际部总裁，Redmi品牌总经理卢伟冰在微博表示，雷军此前提出了小米手机销量3年(到2024年)达到全球第一的目标，中国市场作为小米的大本营，也一定是以3年做到第一的目标去规划。

中国手机市场线下占比达70%，没有强大的线下布局无法做到第一，因此小米新零售在1万家店的基础上，在未来3年设立开到3万家店的总目标，并且主要聚焦于下沉市场(县镇)的扩展。卢伟冰还特别澄清，小米不会特意针对哪些友商做超越，既然小米目标定在第一，就是要超越其他所有的手机品牌，包括苹果。

此外，在零售通方面，卢伟冰表示小米的新零售分3层：新思维：以电商的模式做线下，打破信息不对称；新模式：最扁平模式到达用户；线上线下融合；销服一体等；新工具：零售通。

所以，零售通只是小米新零售的工具之一，小米新零售最难学的是思维，而思维的背后是价值观。他认为，商业模式是企业价值观的外化。所以，企业价值观是很难模仿的，所以商业模式就很难模仿。

小米的使命就是让全球每个人都能享受科技带来的美好生活，因为美好的生活，不应有距离。小米新零售，就是要打破这个距离。