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撰文/罗秀玲

2021年岁末，热闹的年味儿已经循期而来，安徽商业市场也在承前启后的行业热浪中声量渐高。

根据合肥市人民政府最新消息，明年，合肥银泰中心二期、宜家家居、山姆会员店等重点项目将会建成，月星环球港、开市客、SKP等项目也将于明年开工建设。

相关数据统计，2022年合肥预计开业的商业项目数量12个(不含专业市场、酒店及写字楼，商业建筑面积≥2万方)，其中最为期待的商业项目之一就是合肥银泰中心二期。

对于合肥银泰中心来说，岁末迎来10周年全城狂欢，来年二期闪耀启幕。十年更新向上，安徽第一路长江路华丽如初，安徽第一商业合肥银泰中心更加耀眼，共同见证和引领这个城市的时尚脉动。 

01

十年新惊喜

打造高奢品牌“聚集地”

随着百货、购物中心从增量市场走向存量市场，特别是数字化的提出和走向成熟，新消费方式催熟了新场景。

然而无论场景如何改变，作为实体零售主力军的商场依然是新生活方式、新体验提案的执行者，而能够称为城市“商业名片”的商场，无一不是其中佼佼者，甚至以一己之力提升城市时尚度、填补城市商业空白，提升商圈影响力，引领城市潮流风向标。 

在合肥市场，合肥银泰中心就是这样的存在。

LV、Prada、Gucci、Burberry、Ferragamo、Emporio Armani、VERSACE、MaxMara、ZEGNA、HUGO BOSS、OMEGA、ROLEX、Jaeger-LeCoultre等是合肥银泰中心在2012年带给合肥的第一重惊喜，作为银泰百货进入安徽市场的首个项目，合肥银泰中心以“奢侈品聚集地”标签填补了合肥市场高端商业空白，也让合肥四牌楼商圈获得新生。

从此，安徽消费市场和安徽消费者对于时尚高端生活方式有了正确的打开方式，随着更多的独家专柜、城市首店的引入，合肥银泰中心持续强化一线奢侈品阵营，打造商场持续竞争力。

2021年，GUCCI独家专柜重装开业，安徽首家高级腕表品牌Chopard入驻，安徽首家北美高端瑜伽运动品牌lululemon、安徽首家TORY BURCH、安徽首家Marc Jacobs开业，CELINE、STUART WEITZMAN以在合肥银泰中心开设POP-UP-STORE的形式首次进入安徽市场……

再加上2020年引进的BVLGARI安徽首家精品店、2019年开业的Saint Laurent安徽首家精品以及2018年落户的Tiffany&Co.安徽首家精品店......合肥银泰中心目前拥有50余家国际品牌精品店、40余家安徽首店，是当之无愧的“首店收割机”和城市潮流风向标。 

强大的品牌阵容使得合肥银泰中心成为安徽首家也是唯一一家重奢商场，其清晰的定位也让合肥优质高端客群和品牌集中于此，国际轻奢品牌COMME MOI创始人吕燕直言在此开出专柜，就是因为品牌客群和商场调性高度匹配。

品牌和商场用十年默契，共同书写城市时尚发展史，顾客和商场十年信任，互相成就安徽人眼中的时尚生活方式。 

第十年，是锦上添花，更是蓄力待发。 

特别是随着12月15日，合肥银泰中心二期主体顺利结构封顶，合肥银泰中心二期明年也将启幕。 

届时，合肥银泰中心商业体量将达到共15万㎡，凭借着更为极致的国际一二线和精品生活方式品牌组合以及新零售、新项目的影响力，合肥银泰中心计划将实现奢品经营面积、合作品牌“双翻番”，将合肥银泰中心打造成为长三角区域城市的标志性购物中心，扩大商场辐射力。

02

十年新热爱

见证城市幸福记忆

作为家与工作场所之外的“第三空间”，合肥银泰中心见证了这个城市居民的幸福瞬间。

在社交平台上，品牌限定节日礼盒、菲拉格慕的圣诞红酒、送给老公的“绿水鬼”，羊毛女孩的美妆注册礼……每一个评价和分享的背后都是商场顾客在这里收获的喜悦。

除了日常小惊喜外，合肥银泰中心更擅长与品牌深度合作营销事件，打造“圈层文化”，形成“全城热议”，创造独特的“城市记忆点”。 

今年11月，奢侈品品牌RIMOWA用108个行李箱在合肥银泰中心做的行李箱展，成功霸屏社交媒体，这份“银泰的礼物”成为社交达人的最佳拍照打卡点。 

随着12月的到来，合肥银泰中心先后策划盛时表行跨年高级腕表巡展、IWC万国大型飞行员腕表巡展、香奈儿5号限定创造系列巡展等活动，满足不同客群多元需求，加深顾客对于合肥银泰中心“高端”“时尚”的记忆，对商场“热爱”不减。 

除了平均每月两场的一二线精品品牌巡展，为了和顾客实现“双向奔赴”，合肥银泰中心持续增加高端美容房、全新升级顾客服务中心，推出奢品专送、代客泊车等服务，始终如一做到以客为先。 

03

十年新成长

华丽变身新零售样本

2017年对于银泰百货和中国零售行业来说，至关重要。

这一年，银泰百货宣布私有化退市，被外界认为接下来将一心一意做新零售实践，将新零售从“概念”变为“实物”。 

随后，喵街、云店、付费会员、“云上商场”始终贯穿着银泰百货的发展始终，时间和空间打破后，银泰的服务升级策略也在同频升级，银泰百货成为中国零售行业的新零售样板。

放在合肥银泰中心来看，业绩从2016年的近18亿增长至2020年的超30亿，是对新零售“正确性”的最好说明。 

2017年，合肥银泰中心正式接入“喵街”，成为全国最早一批启动数字化运营的商场，开始逐步打破商场时间和空间限制，银泰重新定义了“逛街”。  

“喵街”APP所涵盖的在线商品包括国际化妆品、名品、钟表、运动、内衣、鞋靴、数码、家居等品类吸引了消费者线上购买，“云逛街”开始变得时髦，通过喵街下单，专柜货通过定时达、任性邮的方式到家成为更多银泰会员的选择，同时，合肥银泰中心的影响力更是无限扩大，凭借其强大的品牌阵营，合肥银泰中心的货品快速进入周边银泰百货实体项目未覆盖的城市。

为了满足高端顾客的购买需求，2019年，银泰百货全面开启奢品专送服务，顾客在银泰“喵街”APP后，可选择由商场和品牌工作人员共同将商品送上门，并由品牌工作人员专门介绍使用、保养等信息。

同时，合肥银泰中心还实现了更为精准的需求匹配和更为智能的场景服务，并在供应链、物流等方面的资源打造新商场消费链路，提升传统零售效率，增强线下实体店的体验。

到了今年，银泰更是推出“银泰式购物”，并将“银泰式购物”区别于其他商业业态，从货品、物流、服务等多个纬度为消费者带来好买、好逛、好服务的购物体验，从顾客角度出发，打造“货好品全高效买，线下体验线上发货，临时需要定时配送，匠心服务安心购物”的全方位购物体验。

放在合肥银泰中心来看，今年奢侈品品牌也展现出了令人惊喜的市场表现，其中喵街奢名品交易同比增长近50%。

结语

2020年，合肥GDP破1万亿，成功跻身全国万亿俱乐部，合肥消费活力亟需释放，大量商业巨头计划进军商业市场。

一方面是区域间联动发展更为紧密，一方面是合肥乃至安徽本身的消费活力快速提升。对于合肥银泰中心这样的区域龙头商业来说，既是市场红利的受益者，也是市场发展的参与者和推动者。 

银泰百货第三战区副总经理、合肥银泰中心总经理孙华东介绍到，未来合肥银泰中心将持续引进区域性的品牌首店、旗舰店，推动发展城市时尚属性，持续扩大区域辐射力影响，成为全省时尚潮流消费的高地。

同时，包括合肥银泰中心二期在内的项目建设和升级将融入徽派文化和合肥产业特色，从城市更新和公共空间创建的角度，参与到淮河路国家级步行街区改造提升，共同寻求商旅文融合，共同打造文化、休闲、购物于一体的步行街商圈，成为合肥城市文化、品牌的展示窗口。

新十年，合肥银泰中心将在新领域讲好新故事，为顾客带来更多新惊喜，也为商业城市更新发展呈献新探索和新思路。