1月14日，据大河报消息，河南省消费者协会针对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会。该案件为河南省第一例由消费者协会组织提起的消费民事公益诉讼案件。

河南省消费者协会此次所提起的消费民事公益诉讼的诉求为：北京快手科技有限公司、辛巴（辛有志）、广州融昱贸易有限公司、广州和翊电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任，退还“茗挚碗装风味即食燕窝”产品销售总价款人民币1992.8539万元，并处以销售总价款3倍的惩罚性赔款共计人民币5978.5617万元，退赔金额总计人民币7971.4156万元。

2021年12月15日，郑州市中级人民法院受理了该案。据该案代理律师介绍，经调查，辛巴公开承认的销售金额约为1549.5760万元，但实际调查后得到的数据为，仅线上旗舰店交易总金额已达到1992.8539万元（仅2020年9月17日直播带货当日起至“茗挚”旗舰店被关闭之日期间总销售额）。其中，河南省交易2124笔、交易总金额60.1410万元。

2020年11月，辛巴在直播间售卖“糖水燕窝”的一事引起热议，有消费者质疑辛巴徒弟时大漂亮直播间售卖的茗挚品牌“小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝”是糖水而非燕窝。

职业打假人王海晒出辛巴直播间售卖“糖水燕窝””产品检测报告，并表示，“经过检测，辛有志当燕窝忽悠粉丝的风味饮料就是糖水。

2020年11月27日，辛有志在微博回应燕窝事件并致歉，同时提出先行赔付方案：召回辛选直播间销售的全部“茗挚”品牌燕窝产品、承担退一赔三责任(共销售57820单，销售金额15, 495, 760元，共需先退赔61, 983, 040元)。

2020年12月8日，广州市白云区市场监督管理局一名工作人员表示，已对该公司立案调查，这次调查的重点产品是其售卖的燕窝，其售卖的其它产品也在调查范围之内，因为涉及询问当事人、检测售卖商品等，目前正在处理的过程之中。

2020年12月23日，广州市市场监督管理局通报了“辛巴直播带货即食燕窝”事件的处理情况，辛巴旗下公司被罚90万。同日，快手电商发布关于“辛巴直播带货即食燕窝”事件的处置公告，对辛巴账号封禁60天。