1月25日，有投资者在投资者互动平台中对王府井提问：取得免税牌照至今一直对外声称积极推进免税店开业工作，但并没有实质性成果的公布，其原因是由于公司资金存在周转问题，从而持续延缓开业时间还是由于政策某项审批尚未落地呢？

王府井表示，公司经营状况良好，现金流充裕，不存在资金周转问题。自取得免税牌照以来，公司管理层一直在全力推进免税业务的各项准备工作。如有具体进展，公司将在法定信息披露渠道发布消息。

据观点新媒体了解，2020年6月9日，王府井集团被授予免税品经营资质，成为中国第八个拥有免税牌照的企业。

2020年7月8日，王府井集团投资设立全资子公司——北京王府井免税品经营公司，用于开展免税品经营等业务。

据此前报道，王府井预计2021年年度实现归属于上市公司股东的净利润为12.39亿元到13.99亿元，与同一控制企业合并调整后上年同期数据相比，预计增加9.0亿元到10.6亿元，同比增加266%到313%。

王府井预计2021年归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为8.58亿元到10.38亿元，与同一控制企业合并调整后上年同期数据相比，预计增加4.5亿元到6.3亿元，同比增加110%到155%。