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2021中国好门店参评巡礼:联华快客明石公寓店

来源: 联商网 2022-03-01 17:05

门店名称:联华快客明石公寓店

经营面积:100㎡

开业时间:2021年9月25日

门店地址:杭州宁巢公寓明石店一楼商铺l4-2

推荐理由:

门店装修和设计

明石公寓店服务的主要目标客户以年轻人为主,采用了“潮玩-暴力熊”的装修风格,门店内放置12个暴力熊模型烘托氛围突出主题 。店内新增时尚卡座,便于顾客休闲放松。

商品创新和品牌调整

经过半年的摸索与沉淀,快客自有品牌“快点”现制饮品在明石公寓店上线。在便利店业态基础上开拓了品类,挖掘了当代年轻人最爱喝的健康、营养、潮流的奶茶市场。

顾客服务和体验

明石公寓店内外环境干净整洁,货架陈列有序、布局工整,让顾客在进店之初时就开启一场舒心的购物旅程。在服务上,门店自开业之日起就充分体现了“服务优化标准”的理念,从店长到店员都热情周到,主打的鲜食和即食商品品质新鲜、色香味俱全,让人放心、安心、舒心。

数字化技术应用

明石公寓店有全方位的手机支付服务,目前使用最广的是微信、支付宝支付,更增加了时下最火的银联云闪付、丰收互联等有银联支付功能的手机支付方式,方便了周边游客及上班族,新增的数字化会员服务也给高消费群养成了便利店快捷方便的购物体验,同时也能带动客流的增长,提升商品整体动销率。

其它创新

在二楼休闲区,采用投影技术投放电视、广告等,让顾客在休息的时候有更多的选择。

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