没有莆田,就没有潮流电商
去年6月,福建莆田的疫情以意想不到的方式引起过讨论:莆田发不出快递,国内头号潮流电商平台得物上,各类热销鞋子悄悄出现缺货或涨价。得物工作人员的回应略显耐人寻味:“如果卖家所在的区域是疫情管控区域,可能目前确实无法发货。”
得物、识货、nice这类潮流电商,和莆田的关系一直非常暧昧。
这些平台能成功抵挡住主流电商的虹吸,在潮流消费垂类上闯出一条路,靠的正是“区分莆田货”的核心技能。但莆田假货的泛滥,又影响了鉴定服务的可信度,已经做过鉴定的消费者忍不住一次又一次求证:我买的到底是不是正品?
怀疑没有阻挡潮流电商们前进的脚步。据第三方统计,2020年得物的月活过4000万,2021年GMV超800亿。今年1月,同样做鉴定转售的美国潮流电商StockX,再度传出冲击上市的信号,2020年它的交易额达18亿美元,官方透露2021年上半年的GMV暴增90%。
StockX的防伪认证,甚至已经贴到了特斯拉的Cybertruck模型身上。
01
有潮流,就有莆田
2016年秋天,纽约布鲁克林区的Supreme门店前排起了长龙,穿着时尚的年轻潮人们在争相抢购Supreme的秋冬限量新品:一块红色的板砖。
这块工地随处能捡到、平平无奇的砖头,因为正中央印上了Supreme的Logo,以每块40美元的价格迅速售空,并在ebay被炒上1000美元。
20年来,Supreme不间断地与村上隆等艺术家、Lady Gaga等明星推出合作款,用限时限量发售的Drop On模式拉高期待值。到Supreme排队买板砖的年轻人知道,自己在追逐一种有钱也难买到的酷。也就是Supreme创始人所说的 :“必须足够酷才得以生存。”
但和爱马仕、茅台这类“经典奢侈品”相比,潮流商品有一个致命缺陷:奢侈品的稀缺是自然形成的,潮流商品的稀缺是人造的。
虽然霸道总裁宇宙里的82年拉菲永远都喝不完,但在现实世界,它的存量取决于法国拉菲·罗斯柴尔德酒庄在40年前酿了多少瓶酒,喝一瓶少一瓶。一众奢饰品牌通过标榜服务过旧时代贵族、传承百年的故事,也在彰显一种无法复制的历史稀缺性。
而发迹于街头的潮流品牌既没有老贵族的风韵,也没有老酒庄的历史。要说服消费者掏钱,必须人为制造稀缺性。
阿迪达斯与知名说唱歌手侃爷合作的Yeezy鞋就是这样上位的——起初Yeezy只有好莱坞明星能上脚,把粉丝馋出烟后,侃爷毅然宣布贯彻“民主消费哲学”。2018年,纯白色350椰子鞋一口气放出了数百万货源,一时间走在纽约街头,潮人们脚下都是雪白的新鞋。
换句话说,潮流来的快去的也快,它的稀缺总是一时的。以极少量的限定配色款打出“酷”的名声,靠常规配色的大货冲销量,已经是潮鞋业内屡试不爽的爆款公式。
这又带出了潮流商品的另一个致命弱点:容易仿制。
2020年,佳士得以286万元人民币拍卖出了一个爱马仕雾面喜马拉雅凯莉包。这个包被称作“可以世代传承的珍品”,尼罗鳄的皮经由特殊染色加工,让包面呈现出喜马拉雅雄伟雪峰的渐变色调,一年产出不超过两个。
奢侈品可以用奢华的材质、复杂的生产工艺和高门槛的购买流程,确保产品只能被少数人拥有。对爱马仕来说,每个鳄鱼皮包的纹路都独一无二。但复制一件Supreme的联名T恤,去义乌随便找个厂打版就行。
在潮流消费中最重要的品类“鞋子”上,福建莆田的技艺已经高超到凡人难以识别。上世纪80年代,在锐步鞋厂搬迁的推动下,耐克、阿迪达斯等知名品牌纷纷在莆田设厂。莆田不仅获得了制鞋技术,还获得了品牌们的样板、原料和产线,形成一套精益求精的造假体系。
2007年,纽约警方从布鲁克林两处仓库查获30万双假耐克,价值超过3100万美元,全部来自莆田[3]。莆田商人语气骄傲:“美国佬特地过来买我们的鞋子,看完都对我竖起大拇指。”有媒体做过检测,发现专柜的鞋子左脚是正品,右脚是莆田顶配高仿[2]。
对于活在聚光灯下的潮男来说,不怕鞋子贵,只怕鞋子假。一句“你的AJ是假的”不知破防了多少潮流人士——大费周折却被认为穿了假货,不仅不酷,甚至有点蠢。
要看出一件山本耀司大衣的走线是不是正品、一件日牌Lolita裙子是不是淘宝高仿,需要高超的裁缝知识;在莆田正品面前炼出一对火眼金睛,更是一门顶级技能。
02
有莆田,就有鉴定
正因为“酷”太容易被仿制,保真就成了潮流商品交易最大的需求。
以前的潮流电商选择稳妥地做B2C生意,先从品牌和经销商手中买下货,再卖给消费者,京东早期切入3C也是这个思路。但随着社交媒体快速发展,潮流商品的概念变得更为宽泛,是个名人就能做潮牌,任何一炮而红的无用小玩意都能被归入“潮物”。
泡泡玛特市值突破千亿的2021年,有20多个国产潮玩品牌拿到融资。需求端变化迅速、供应端零散多样,导致B2C模式不仅很难统筹如此多小众牌子和物件,更重要的是,满足不了“鞋炒不穿”的旺盛需求。
灵活的C2B2C模式明显更具优势。为了解决买卖双方的信任问题,新的潮流电商平台们捋起袖子,做起了防伪鉴定。
在这个模式下,平台扮演撮合中介和真伪担保人。卖家把货寄给平台,由鉴定中心统一检验,给潮物打上“防伪全家桶”:鉴别证书、认证扣、包装盒和胶带,再统一发货给买家。
最先走这条路的,是大洋对岸号称“把鞋当股票”的炒鞋平台StockX,在国内,脱胎自虎扑球鞋交流版块的得物APP,将这门防伪生意发扬光大,借着炒鞋闯进了潮流转售的快车道。
鉴定这个环节的出现,让得物在货源与价格这两个敏感要素上拿到了优势:
1)货源。得物卖家分为品牌、经销商、扫货商和个人几大类目。大品牌官方进驻有限,后面几个才是供货的主角。
以交易量最大的球鞋为例,硬通货阿迪、耐克,有大量货源集中在经销商手里。中国最大的运动鞋服零售商滔博,八成收入来自卖这两个牌子。所谓的“扫货商”,其实就是潜伏在朋友圈里的各种代购和黄牛,说到抢限量、囤尖货,没人比他们更在行。
得物把这些人全数招安,货品归到同一个购买页面下,用户买到的北卡蓝AJ来自正经鞋贩还是野路子倒爷,平台无需费口舌辩解,只要确保鞋上有得物鉴定中心专属的防伪四件套,就能说服潮人们大方付钱。
2)价格。代购黄牛在国外免税或者“黑五”抢货,相当于7-8折拿货,按市场价9折出售也有得赚。滚动更新的出价体系,也能倒逼卖家无法在一些款式上坐地起价。于是,在得物上不仅能找到难买的香奈儿包包,还可能比其他地方价格更低。StockX的创始人也透露过,平台上的球鞋有95.25%低于实体店零售价。
对于校服和发型都整齐划一的学生来说,能够彰显自己潮流品位的就剩下了鞋子。有供职于Nice的鉴定师感叹:现在不少年轻人穿鞋不摘防伪扣,好像防盗扣就是球鞋的户口。仿佛失去了它,球鞋就成了黑户。
蓝色的那个就是防伪扣
凭借防伪鉴定,炒鞋平台们拿下了最有潮流消费潜力的群体:Z世代,用户量和GMV快速增长。
对鉴定重要性后知后觉的B2C潮流电商们则逐渐掉队,曾经风光无限的B2C潮流电商“YOHO! 有货”在2015年还能吸引来余文乐站台,VANS、匡威等大牌进驻,2021年再上新闻,已经资金链断裂、负债累累[4]。
另一头,融资8轮、估值超38亿的StockX逐步涉足服饰、收藏品、美妆产品,甚至卖起了游戏卡牌和主机。得物则吸引来陈伟霆、华晨宇等人的潮牌进驻,忙不迭和MICHAEL KORS、FILA和蔻驰等做首发、推联名。
相比小红书,得物社区中的分享离消费又近了一步,简直是个大号的淘宝买家秀。博主们发布一张OODT全身照,从头到脚每个单品都打了标签,点击跳转直接就能买。留言区往往还意犹未尽,连博主穿什么袜子、桌上摆什么手办都要问出来。
一种消费信心已经建立起来。点击标签跳转,无论买的是199元的卡西欧学生电子表,还是40999元的香奈儿经典款,都有平台在背后拍胸脯保证:绝对正品,假一赔三。
03
有鉴定,就有生意
这么看来,围绕防伪鉴定建立的潮流生意可谓顺风顺水,但事实没有那么完美。
验货模式带来两个必然的弊端:
1)打不尽的假货。莆田永远精益求精,空军一号“蓝丝绸”刚发售,就有黄牛连夜把抢到的真品送入打版工场解剖,“能过得物鉴定”已经是假鞋圈最有诱惑力的广告词。
仿造认证机制的门槛也很低。去年上海查获一桩涉案金额700多万的侵权案件,倒卖的就是得物防伪四件套。得物和唯品会曾就133条Gucci腰带的真伪,拿着两叠结果相反的中检鉴定报告吵翻天,由此牵出了一堆声称与中检合作的鉴定师培训班,人们发现,只要交够钱,7天就能速成上岗[7]。
2)越做越重的资产。要确保“防伪扣”的竞争力,得物必须亲自参与实物交易的流程,直接对货品质量负责。在闲鱼淘到二手假货,大多数人选择痛骂两句卖家,自认倒霉。但在得物买到假货,矛头会直接对准平台本身。
在黑猫投诉平台,对得物APP的投诉已经超过10万条,乱鉴定、售后差被频频提及。
另外,交易量上涨让检测压力越来越大。据时代周刊报道,2020年初得物的鉴定师们平均十几秒要鉴定一件商品,一天看过千件商品[6],产能可以和小罐茶的炒茶大师媲美。
可以说,在商业模式不变的情况下,能招到多少靠谱鉴定师、能承担多大的寄售仓,将直接影响得物GMV的天花板。
这几乎成为了一个悖论:平台既需要莆田,来彰显鉴真服务的价值;又不能让莆田太猛,使“防伪扣”失去可信度。
此外,国内的潮流电商平台还面临监管压力。
美国投资研究机构Cowen Equity Research就指出,运动鞋是一种新兴的替代资产,具有流动性溢价、风险回报的特征。年轻人炒不起房、看不懂中概股,不如倒两手鞋赚杯奶茶钱,鉴定转售平台提供的保真、寄存服务,有意无意地助长着这种需求。
StockX非常大方直白,每双鞋有专属的价格k线图,可查看收益率,许多“鞋神”买进卖出全程没摸过实物。但国内,这些数据工具一律不能出现。
去年,李宁的韦德之道4在得物炒到48889元,溢价高达31倍,官媒亲自下场批评“鞋穿不炒”,平台火速整改,体验了一把房地产待遇。
04
尾声
StockX创始人曾被提问:“你认为球鞋比黄金值钱吗?”他的回答斩钉截铁:“当然。”
这些黄金在莆田商人眼里显然并没有那么高不可攀。花那么多钱买正品的都是傻瓜,运货摩托在莆田的夜色里驰骋,车上装的高仿才是最朴素的财富密码。
但事实上,StockX和莆田赚钱依靠同一种信念:花大价钱购入潮流商品的消费者,总认为它们足够独一无二、足够珍贵。无论是赚正版的钱,还是做盗版的买卖,重点都不是AJ够不够真,而是有多少人信它是真。
目前,鉴定服务把这种信任维持在一个各方都能接受的微妙区间上。在虎嗅一条纪录片里,每天工作12小时的潮鞋鉴定师看着仓库里望不到尽头的鞋盒,作了一句总结:总之,事情就这样了,挺魔幻的。
[1]“在得物买的商品,被得物鉴定为假”:将鉴定做成生意靠谱么,成都商报
[2] 莆田鞋贩子:我也不知道自己卖的几手货,猛犸工作室
[3] Inside the Knockoff-Tennis-Shoe Factory,NYT
[4] 融资受阻、裁员负债、寻求卖身,潮流电商Yoho!正在“过气”,潜望
[5] 估值38亿美元、正进军中国市场,球鞋转售平台StockX完成新一轮融资,体育界
[6] 炒鞋风口不再 得物APP盈利迷茫,时代周报
[7] 唯品会vs得物Gucci腰带真假陷罗生门,新华网
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