5月10日，颐堤港发布防疫提级及营业安排的通告显示，自5月9日起，在严格落实防疫要求的情况下，颐堤港公共区域将维持基本设施运营，以支持餐饮（仅提供外卖和自提）、超市、便利店和医疗服务等民生保障业态的营运，继续服务社区；其余非民生保障类店铺均暂停线下营业，恢复营业时间待定。

颐堤港将通过微信公众号、小程序及微博等平台及时更新营业状态和餐饮外卖信息。顾客还可以通过颐堤港线上商城在线下单，安心购物。

据悉，北京市朝阳区政府进一步加强疫情防控措施的要求：所有园区底商、商业综合体除餐饮(禁止堂食）、商超等民生保障业态，全部暂停营业。