当前，北京疫情防控正处于紧要关头，自5月12日起，进入商务楼宇、商场超市、宾馆酒店、餐饮饭店等公共场所，须查验48小时内核酸阴性证明。

受疫情影响，北京朝阳区、海淀区、西城区多家商场闭店，只保留餐饮（禁止堂食）、商超等民生保障业态，同时有部分商场缩短了营业时间，减少人员聚集。

在朝阳区，北京燕莎奥特莱斯购物中心5月9日暂停营业，开业时间另行通知；三里屯太古里、朝阳合生汇、朝阳大悦城等商场目前只保留了餐饮、商超等民生保障业态，不过禁止堂食，仅保留外卖或自提服务，其他零售和娱乐业态暂停营业。

颐堤港公共区域维持基本设施运营，以支持餐饮（仅提供外卖和自提）、超市、便利店和医疗服务等民生保障业态的营运，继续服务社区，其余非民生保障类店铺均暂停线下营业。

在海淀区，5月17日至22日，双安商场百货区域暂停营业，超市和餐饮正常营业，顾客和外卖员需乘坐特定的直梯进入超市和餐饮区域；5月17日至22日，当代商城百货区域暂停营业；5月17日起，翠微除超市、餐饮、药店外，其他业态暂时关闭。

在西城区，5月17日，西单更新场发布公告称，全天闭店暂停营业，更新场内已进行多轮全面环境检测与消杀；长安商场的百货、超市、餐饮（仅保留外卖和自提）等正常经营，但提前了闭店时间。

值得注意的是，疫情下不少商场开展了线上经营，减少疫情带来的影响。

朝阳大悦城、朝阳合生汇等商场通过微信公众号、社群、会员等渠道推出餐饮外卖、自提等服务；朝阳大悦城线上商城发放消费券包，提振线上经营业绩与商户信心。