两年前，在2020年的MENLO发布会上，有赞CEO白鸦提出：“未来电商的核心是私域流量，是产权。赋予那些内容生产者产权，将是每一个平台都会争取和塑造的核心运营模式。"

两年后的6月29日，在即将线上举办的MENLO 2022发布会上，有赞将“开店营销解决方案”向“私域运营解决方案”升级确定为今年的主剧目。过去几年的实践让我们愈发坚定地相信私域的价值，尤其是在新冠疫情常态化的影响之下，“私域经营”带来的反脆弱性已经被赋予了特殊的时代意义。

“对人类来说，疾病一直是最可怕的杀手，也是塑造历史的关键角色。”这是《枪炮、病菌与钢铁》里的箴言，也透露着复杂疫情下商业世界的重塑。而渠道的多元化、触点的碎片化，也在让线上与线下融合、品牌与渠道融合、公域与私域融合的趋势不断加速。

无论是通过内容变现走向商业化的传统媒体和自媒体，还是处于不同发展阶段的各类品牌，亦或是遍地的零售门店和服务门店，都在通过公域平台和线下门店更广泛的连接和触达消费者，和他们建立关系，再通过私域将这层关系细化和深化，对公域形成反哺和拉动，实现真正意义的联动。

我们看到，以客户经营为驱动是这些企业取得现阶段成功的最大特点。而围绕客户经营所进行的私域建设和数字化变革，不仅让这些企业收获了增长，同时也变得越来越敏捷，能够适应不同媒介环境和营销触点的变化，甚至在新冠疫情这样的黑天鹅来临的时候，他们也能围绕用户需求，迅速调整经营模式，保持良好的增长。

当私域逐步成为这个商业时代的基础设施，如何回归生意的基本面，围绕客户经营，在“连接、触达、转化、忠诚”的每个环节创造价值？如何打通过去线上、线下场景的断点？如何提升消费者在单个触点和端到端体验？

6月29日的MENLO 2022发布会上，我们希望通过「私域运营模型」和「私域运营解决方案」的发布，为上述问题寻找到答案！

本次发布会，有4大看点不容错过：

有赞产品全新升级。从以营销交易为中心，到以客户通盘生意为中心，从提供“开店营销解决方案”到提供“私域运营解决方案”，有赞的故事在迭代中延续。

三大客群私域运营解决方案发布。跳出原有偏行业和类目的视角，回归生意的本质，从经营业态为内容变现、品牌DTC和门店数字化三类客群，提供直击经营痛点的解决方案。

有赞“黑科技”正式公开。这是一个筹谋已久的项目，一套让经营更加“聪明”的人工智能组合，将在MENLO发布会上迎来首秀。

生意进化论——刘润对话白鸦。现象级财经KOL刘润亮相MENLO现场，对话有赞创始人兼CEO白鸦，深度探讨在当前社会背景和经济周期之下，生意如何平稳向上？

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