8月5日，由联商网、搜铺网、知了壳主办的2022联商网大会在山东威海国际经贸交流中心召开。

本次大会以“跨越周期”为主题，四海零售精英、商业大咖、政府领导、学者专家、主流媒体等宾朋汇聚一堂，以高屋建瓴之势，把脉时代课题。

当下的中国商业正处深度变革期，零售业面临着复杂的商业环境，新冠肺炎疫情的较大冲击为行业蒙上了一层阴影。然而，即便是在此困境下，仍然有一些企业、项目、门店、人物能快速应付、积极进取，引导行业的正向发展，更值得加以表彰。

为此，本次大会设立零售商业共15项大奖，以感恩过往、肯定现在、寄望未来。其中，京东母婴生活馆获选“2021年度零售数字化创新企业”，同时获选的还有上海罗森、京东到家、永辉等。

京东母婴生活馆是京东旗下母婴实体店，主营孕婴童零售及服务业务，以“购物选京东 育儿更轻松”为主张，为准妈妈及0-6岁亲子家庭提供“以高品质母婴商品与服务为核心的一站式服务”。

目前，京东母婴生活馆在全国已开设超300家门店，2021年采购额同比增长217%、会员数量同比增长183%。在去年11.11期间，全国门店采购额更超去年同期162倍，开门红10分钟成交额超去年全天，取得了相当亮眼的成绩。

“强管控+全渠道”服务模式创新 为线下母婴店提供全渠道数字化解决方案

依托京东的全渠道能力，京东母婴生活馆对母婴垂类门店进行货源、形象、营销、经营管理等多方面的标准化统一，充分整合线上线下资源，打造“强管控+全渠道”的母婴服务新模式，帮助传统母婴店拓客源、降风险、提效率、促发展，为线下母婴店提供全渠道数字化解决方案。

面对线下店铺在运营能力、资源方面的短板，京东母婴生活馆不仅提供从选址、店内装修到陈列布局的专业指导和支持，更基于京东全渠道能力，打造专属于母婴馆、以用户消费行为为核心的全渠道、全生命周期的用户管理系统。通过统一系统服务，完成智能采购、智能收银、智能进销存与店务管理，为门店管理提效，帮助门店提供全渠道、全场景触达消费者的能力，进而更好地满足消费者购买商品和服务的即时需求。

具体以郑州来看，目前郑州地区的京东母婴生活馆已达到39家，业务布局实现郑州城区全覆盖，为消费者提供上万款母婴商品及20多项特色服务。同时针对特殊体质婴幼儿的需求，京东母婴生活馆推出了“育儿无忧计划”，为母婴消费者提供上万款母婴全品类商品与母婴服务。

“店中店+前置仓”运营模式创新 助力品牌实现成本、效率优化

从实际运营情况来看，京东母婴生活馆一方面借由京东自建物流配送，保障加盟主采货、消费者收货的物流体验，另一方面则坚持全品类商品供应，提供一站式采购体验，解决传统母婴店供应链难题，并通过接入京东CPS、京屏等延展货架能力，打破门店面积限制，在有限空间中为消费者提供无限商品。

此外，京东母婴生活馆已与步步高、华冠等连锁商超达成战略合作，结合双方优势实现“店中店+前置仓”模式服务消费者，通过即时零售能力加持，打造线上线下消费场景闭环，实现门店、商超等协同履约，助力品牌实现成本与效率的优化，让消费者随时随地享受京东的商品与服务。

京东母婴生活馆是以供应链、运营服务、营销服务、线上赋能等多维驱动的全渠道母婴连锁店，为线下母婴门店提供了数字化转型样板，也让越来越多传统门店搭载京东的全渠道与数字化能力，进行转型升级。2022年京东母婴生活馆将新增广东、四川两个重点区域，以河南、广东、四川为核心在全国落地千店量级的母婴连锁品牌。