11月16日，腾讯发布的三季报显示，腾讯微信月活跃用户达到13.09亿，同比增长3.7%。其中小程序日活突破6亿，同比增长超30%，日均使用次数同比增长超50%。

小程序在食品饮料、服装、商场百货等主要行业的应用加深，线下商户与品牌方正越来越多地将其会员与积分系统与小程序结合，并通过小程序建立多渠道零售体系。

这其中，购物中心、百货行业积极开拓小程序收银和数字化会员，发力“线上+线下”全域经营，行业小程序交易额同比增长超过70%。

腾讯方面表示，今年双11期间，腾讯智慧零售合作的数百个头部商家整体私域GMV同比呈增长态势，并引领全渠道增长。运动户外、商超、美妆渠道、奢侈品、购物中心、鞋包等近十个细分领域实现双位数增长。

其中，绝大部分增长超50%。私域亦帮助重线下渠道的品类，如美妆渠道、商超、购物中心等提效融通，增长表现突出。