近日，中国连锁经营协会发布了2022便利店业态发展情况概览，从多个角度对2022年便利店行业发展情况进行梳理。

据悉，本次调查样本企业共65家，涉及门店总量152964家。过去一年中，便利店的发展情况如何？

一、企业销售总额

64.1%的便利店企业销售总额同比实现增长，35.9%的便利店企业销售总额同比出现下降，便利店行业的整体发展表现良好。

销售出现下滑的企业中，主要以门店数量在500家以下的企业为主，中小企业在抵御市场变化时的能力稍显不足。

二、可比门店销售

50%便利店企业的可比门店销售同比实现增长，45.3%企业的可比门店销售同比下降，4.7%持平。有一部分便利店销售总额的增长是来自门店总量的增加。

三、企业净利润

39.1%的便利店企业净利润同比实现增长，37.5%的企业净利润同比出现下降，另外有23.4%的企业净利润同比持平。今年便利店整体面临着较大的经营压力。

四、门店来客数

67.2%的便利店企业的来客数同比2021年出现下降，仅有21.9%的企业的来客数同比实现增长，来客数的下降也是导致门店销售下滑和企业净利下滑的主要因素。

伊藤忠物流(中国)有限公司副总经理司马正树认为，来店客数的减少，应当引起注意，说明消费者开始对便利店业态表现出某种“失望”。疫情后的便利店业态，不该仅停留在满足疫情前的所谓“便利”层面上，解封带来了“新日常”需求。

消费者在大卖场可实现“目的性购买”，但受超市品类平庸、单纯廉价等因素影响，多数超市亦逐渐开始失去值得消费者舍近求远的魅力，消费者开始考虑移情距家门口几步之遥的便利店，开始对贴近社区的便利店萌生出新的可满足“目的性购买”的某种新需求。

面对如此变化的后疫情市场环境，以善变自称的便利店，却反应的过于迟缓，或许被自己筑起了的所谓“业态墙壁”所困，迟迟难以扩大，果断雷厉风行的改变自己，甚至拿着“立地”这个金饭碗找不到米。

在他看来，便利店急需在业态上突破，实现新的“自我革命”，满足社区消费者“便利性”+“目的性”的购买新期待及新日常下的高频与刚需，便利店需要重新找回自己的制高点以及属于自己的那份生存发展的土壤。

五、线上销售总额

70.3%便利店企业的线上销售额同比2021年实现增长。各便利店企业都在积极探索新的销售增长点，取得了良好效果。

六、拓店情况

样本便利店企业新开门店13255家，关闭门店4405家，净增门店8850家。

其中新增门店的贡献主要还是来自头部便利店企业，便利店市场的马太效应仍然明显。

七、六大重点

线上业务拓展，现有门店标准化、数字化改造，线上线下业务融合，组织架构调整，适应模式转变，采购渠道优化，尝试新店类型成为了2022年多数便利店企业的工作重点。这也是在特殊时期许多便利店企业针对当前市场情况做出的有针对性的工作调整。

八、深耕市场

对于2023年的企业发展战略，48.4%的便利店企业选择深耕自身所在区域市场，加强自身竞争壁垒和护城河。

选择收缩业务的企业仅占3.1%，说明大多数企业对于便利店的发展前景保持乐观。