于东来实地指导青海一家亲:热爱让专业团队体现出更高价值
4月17日,东来哥来到青海西宁一家亲进行实地指导,并展开了一次深入分享。
以下是东来哥分享全文:
首先向大家道个歉,我们认识基本上快一年了,但是这么晚才到我们一家亲,希望大家理解,也希望大家谅解,对不起。
在将近一年的时光里,从成立联商东来商业研究院到现在10个月的时间,我们发生了太多想不到的经历,我们的初衷跟现实可能有非常大的差异。
早期我也是希望能量力而行的去分享胖东来的理念,做企业的方式方法,然后去帮助企业能轻松的做企业,快乐的生活,能找到生命的真谛,懂得什么是美好的生活。
胖东来追求的理念也是世界上比较发达的这些国家和地区,他们现实当中所体现的生活状态。
也是2000多年来从罗马文化再到基督文化、佛教、伊斯兰教,充满着普世情怀的这一群高尚而伟大的人,像释迦摩尼、穆罕默德、耶稣、摩西、苏格拉底,他们伟大的情怀和伟大的思想,来打开我们人类的幸福之门,希望我们人类进化有更好的进步,有更智慧的生命状态。
人本身也是动物,也在慢慢的成长。
不知不觉2000多年过去了,特别是我们亚洲,因为地理环境相对比较闭塞,有高原,有干旱的气候,造成我们跟欧洲相互的交流可能受到一种阻碍。
不管怎么样,这么长时间过去了,我们也在进步,但是因为环境,我们所沉淀的习惯还需要有一个更大的突破,我们很少去思考,应该追求的幸福到底是什么样的?
在近100年左右的时间,中国有了翻天覆地的思想变化,但是这种变化在传统的洪流当中是非常微不足道的,几千年的文化沉淀出来的生活习惯、生活方式和思想方式,因为这种习惯的力量、环境的力量,我们可能思考还是非常有限的。
胖东来也是一样,在整个的成长环境当中,从最初是满足自己;到开始造福员工;到最后就像雷锋和焦裕禄一样去造福更多的人,牺牲自己,造福大家,造福社会;再到最后懂得创造财富、播撒文明、分享快乐,在快乐自己的基础上再去造福别人。
不知不觉20多年过去了,胖东来这个企业可能更多的学会了去思考:做一个有思想的企业,做一个有思想的团队,做一个有思想的人。
这20多年我也一直在不停的呐喊、分享,希望更多的人能活出自己喜欢的样子,希望更多的人学会尊重自己,学会爱自己,学会让自己的生活更加的轻松和自由,学会让自己的生活多一些浪漫,多一些性感,多一些美丽,多一些悠然,多一些热情,这是我们缺少的。
胖东来追求的文化就像一束光,慢慢散发出它的能量。
一个企业的力量,一个人的力量是有限的,但就是这种有限的力量,胖东来追求的文化就像一束光一样,慢慢散发出它的能量,不知不觉的在影响着胖东来这个企业,影响着更多的企业、更多的人,因为太多的人希望能活得轻松一点,活得健康一点,活得幸福一点!
这么多年风风雨雨,也经历了很多苦难、委屈,也走出来,有时间想不开,也缩回去沉淀在胖东来企业内部。这几年随着胖东来企业慢慢的成长和完善,我也越来越敢说了,现在还是要学会智慧的来帮助我们的社会和国家,帮助更多人能真正的走向美好。
特别是去年联商网的庞总和耀林、相民,他们做了我的工作以后,太希望把这种好的理念、好的方法能分享到更多的企业,帮助到更多的企业,也是源于我的初心,希望着能有更多的企业,更多的人有这种觉醒,所以我也同意了。
因为我爱玩,每次出来一两个月,到祁连山、柴达木盆地、可可西里、玉树,我喜欢那些非常纯粹的地方,喜欢跟雪山、湖泊、鹿、鹰、狼、狗熊相聚在一起,因为它们太单纯,没有我们这么复杂的思想,所以说到这些地方的时候,我们总是在享受美好,感觉哪个地方不好马上就换地方,一直让自己追寻着美好,享受着美好,感受着生命的美好!
关于联商企业调整。
成立联商学院,本想着有两三个企业,结果现在包括联商网已经是13 家企业。因为分享一种理念,人的能力、能量是非常有限的,而且我又特别爱玩,方法非常简单,主要是思想不好打开,有时间就会觉得累。
从疫情过了以后,我就加快时间把剩余的企业进行调整,去年调整了5家企业,今年又调整了5家企业,现在还剩我们青海的一家亲,还有甘肃的新乐。原来在年前的时候,对我们后期的这几家企业是不抱太大的期望,因为感觉不像前期调的那几家企业都相聚的比较近,跟随的很快,调第一家绿篮子的时候,陈强宾克、周山他们直接就跟着去了,确实这个过程很简单,因为真诚,大家在发生着变化。
来一家亲调整企业的时候,贾总没有什么忐忑,因为他本性太善良,只相信东来哥,联商学院的这十几家企业,每个老板都非常的善良、真诚,因为我们的环境是真诚的,所以即便你不善良,也会慢慢变得善良、简单、纯粹。
今天我跟大家分享说,好像我把你们这十几个人都放到了一个战车上,这个战车就是信仰,让你们背负着责任去为了这个社会的美好,奉献自己的能量,所以也会让你们受很多委屈,就感觉有点对不起你们,我希望当你们明白这种理念的时候,你们会活得更加的快乐、洒脱、从容、伟岸、美丽。
那种信仰的力量,让多少人能找到寄托,找到生活的方向,能找到温暖,真的让人非常感动,就像默罕默德的初心,也是希望更多的人能有更好的生活状态,希望更多人们的生活之间充满着友善、尊重、关爱和幸福!
我们到青海一家亲和联商学员一起沟通,聊得过程中贾总也在分享着他的一些感悟,他的那句话真的是让我非常的震撼,他说:“只要善良,人人都是耶稣。”只要人做到善良的状态,其实你就是伟大的,如果我们每一个人都善良,我们的世界和环境怎么会不美好!
对一家亲的感动。
到了卖场又接触了你们的经营模式,有很多的老板和我们一起共同为西宁这片美丽的地方,为西宁美丽的人民在奉献着我们的力量,造就西宁甚至青海的人民能生活的更加美好,我真的是发自内心的非常感动。
感动的还有另一方面,包括大家在内,有太多河南的、安徽的、山东的、河北的中原地区的人们,背井离乡,远离家园到这边来奋斗,刚开始是为了能有一个好的收入,让自己能正常的生活,不知不觉的十几年过去了,也不知不觉我们慢慢成熟了,不但满足了自己的生活,而且也能为西宁这片土地创造很多的美丽。
像我们做海鲜的、做餐饮的,包括做超市供应商其他分类的,做酒店的等等,包括在贾总善良的心的基础上创立了一家亲,让一家亲这个平台能为这些在西北奋斗的中原人们有一个可以值得依靠的、避风遮雨的温暖的小窝。
来一家亲之前我在银川送人回河南,出来的时候碰到两个推着小摊,卖烧饼和烤串的人,一说话是河南洛阳的,他们来了十几年了,因为自己心软,内心对他们说句实在话更多的是一种牵动,希望他们温暖一些。到我们一家亲之后才知道,为很多在这里奋斗的异乡人提供了这样的平台,这是让我感动的。
也让我有了一种想法,给我的团队说,只要是在街上卖饭的或者做小生意的,对每一个在春节时还坚持经营的,这些值得关怀的人,要去给他们送去温暖,包括每年我们要定期不能有间隔的去福利院,一年要两次以上去关爱他们。
昨天和我们的团队人说,经营一定要为少数民族,像伊斯兰的家人们、藏族的家人们等等为他们考虑,怎么让他们的生活往更加美好的方向去做,形成一个非常友善的平台,让我们各族人民融合在一起共同去享受社会和生命的美好!
这两天到青海来我的泪不停地流。
第一是心疼你们,背井离乡至少十几年的时间,从奋斗到落脚,再去帮助更多人,造福更多人为我们美丽的大西北释放着自己的心血,释放着自己的能量,让我们这片土地更加的美好,也因你们的这种付出而感动、心疼。
第二是感动,因为这种善良,这么多人凝聚在一起,我们这么多平凡的人创造了一种非常伟大的连我们自己都没有想到的这样的环境,而且我们这些做法可能对我们的社会和国家也会有一些触动,让各族人民更加发自内心的凝聚在一起相互的关爱,相互的团结,相互的成就,共同的享受美好的时光,美好的生活。
如果我在西宁我一定会这样做,有祁连山、青海湖、玉树、可可西里、柴达木盆地、罗布泊、敦煌等等这么多美丽的环境,让更多人明白这么多美丽的地方应该怎么样去享受这些美好的地方。
贾总是一个非常善良的人,因为他的善良,又相处了很多善良的朋友,这么多善良的朋友又融合在一起去做了很多善良的事情,贾总有这份善良还缺少一个更大的格局,更好的方法来体现他心中的梦想,他肯定想让这片土地充满着更多的温暖、关爱、幸福和善良。
来一家亲我感受到团队是非常美丽的,无论是我们管理的团队、员工,还是合作的每一位供应商,都是那么的融洽,所以我就写了抖音“在我们这里看到了亲情、友情、看到了乡情、看到了民族情、看到了国家情,看到了博爱之情!“
短短的十年时光我们从成立一家亲到现在,从不懂这个行业走到今天这个地步,虽然我们底子弱,但就是这种善良成就我们一家亲的这种状态,虽然我们不成熟,还非常的弱,但是我们充满着希望。
在这个比较混乱的市场环境下还能做得不错,让我们的卖场为西宁和青海体现出那么多的美好,卖场那么整洁,生鲜那么新鲜和丰富,员工那么满足,看到这些的时候我们是感动的,但是我们不能只有一颗善良的心。
下一步我们一家亲怎么做呢?
加入联商学院以后要让我们想的和做的一致,用三年到五年的时间真正的做幸福的企业。这种幸福对大家来说可能是开两个小时的会议都能实现的,这是精神的幸福;但是健康的幸福是有标准的,这是最少需要三到五年时间来实现的。
到五年的时候开始规划要做一个伟大的企业,不但是让青海西宁的人民感受到人与人之间的真诚和美好,也能影响像新疆、宁夏、甘肃这些地区从事经营的企业家,也能从平凡向伟大的方向去进步和学习。
最终有一颗伟岸、高尚、美丽的心灵,这样不知不觉让我们的社会充满着公平、善良、希望,慢慢我们也倡导着国家共同富裕,让更多人慢慢生活的更加美好。
这两天我们在看一个数据,月收入在5000元收入以下的人群在14亿人中占比95%,这就是贫富不均,不平等会有尊重吗?会有信任吗?不可能,所以我们要做这样的榜样。
来之前贾总一直希望我赶快来,带领一家亲赶快调整,说自己以前不敢调,怕调坏了,其实调整企业非常的简单,两个小时可能就解决问题了,当你知道的时候真的是太简单了,两个小时都在真正做,怎样把自己的真诚释放出来。
我们一家亲在专业能力和思想格局各个方面都这么弱的前提下,还能把卖场做的这么的干净,生鲜、蔬菜、水果方面做的相对比较优秀,但是我们一家亲在整个超市方面还是非常弱的,洗化、百货跟不上,从另一个侧面我们知道哪些地方弱,把我们做生鲜的这些方法融进其他分类,问题不就解决了!
就像企业文化上写的:“一流品质,一流服务,一流企业。”但是我们的百货、杂货很多都是三四线品牌,没有按照我们的文化做,所以我们这么差还有这种结果,如果我们将来做好了,是什么样一种概念!
这两天看了看我们的门店,跟贾总有了很多的交流,今天跟庞总也说了,像贾总这样的人是我在中国这么多企业家当中,见到的唯一一个本质上这么善良的一个朋友,可能他付出的太多了,有这本心,跟我的性格非常相似,但是我方向上非常清晰,贾总还是在我30岁左右的时候的这种状态,一种奉献精神,满腔的热情。
当真正想去创造美好,体现善良的时候,需要有智慧,首先要让自己非常理性的懂得什么是善与恶,什么是美与丑,什么是黑与白,什么是对与错。
连我们自己都不明白什么是对的,什么是错的,我们怎么去造福别人呢?就像我们想把卖场做好,不知道什么是对的,嘴上说要做一流品质,但只是脑子想的,不是心想的,心如果想我要做一流品质,要知道我的卖场、硬件、环境、商品、员工,综合的考虑,任何一个点都要发自内心的尊重和关爱,这样我们才能保证我们整个企业健康地向前发展。
就像我们人的每个器官一样,有胃、有脾、有肾,有肝、有心脏,有胰腺,有胆,有肠子,我们每个部位都得健康。
但是看看我们一家亲的卖场,联商学院的这十几家企业,包括胖东来在内,每个分类真的健康吗?结果一定是问号。还好我们有榜样,学习像胖东来的文化,技术学伊藤洋华堂,如果学国内的,看北京的超市发,相比是比较接地气的,向瑞士学习,细节可以向日本一些企业学习,还好有Costco、Aldi、山姆会员店,这就是我们的榜样。
胖东来的文化是学谁的?
学世界上这些优秀的国家,包括我们中国的,像老子、王阳明这种弘扬对人性的尊重和关爱的文化,让人活得自由、活得舒展、活得健康、活得幸福、活得有尊严,去学习这样的文化,把这些文化沉淀下来,慢慢地把它列成标准制度,去执行落实。
世界上非常先进的国家的法律,皱眉在它的法律制度里都是犯法的,那这样的法律已经到了什么样的程度!
还有一些国家监狱制度里可以越狱,但是越狱也不能破坏公物,监狱的环境也非常好,像酒店一样,看电视干什么都行,到晚上规定几点回到房间,其他的时间是自由的,这些都可以在抖音上搜到。他们的理念,包括宪法更多是围绕着人性,希望人变得美好,而不是让那些人认知为是罪恶的人,让他们受到惩罚。目的是要让坏人,不成熟的人变成健康的人。我们去思考,到底什么样的文化能真正地让我们活得更有尊严,更想去做好人。
好的文化可以让坏人变成好人,不做坏事;不成熟的文化,即便是好人,最终他也会变成恶人。
人要学会思考,要做有思想的人,做一个健康的人,做一个有尊严的人,做一个活得美丽的人,做一个会享受人生的人。
像父母一样,谁不希望自己的孩子健康快乐,但是我们不懂得什么样的方法,就知道让孩子好好学习,写作业,心里边想着让他幸福,但是做法让他束缚。
贾总今年都50了,干了这么大的事业,付出了这么多,还总是打胰岛素,因为血糖高,青海这么美,我在河南这么远的地方,比你熟悉得多,我可以来这里当你的向导,你想这是不是一种悲哀,当我们自己不会爱自己的时候,怎么能去爱别人呢?
我们一家亲员工团队这么善良,这么努力,这么专业,但是我们没有创造出应该体现出的价值,就像我们在青海的省会,你们自认为还不错,但是业绩还这么弱,就是没有真正的走到健康的道路上,因为不喜欢,只是为责任而干。
当真正喜欢的时候,就像昨天我的团队的人来买面膜,到我们这个店买不来,你们代表的是青海最好的店,连老百姓正常生活需求的商品都没有,是不是很惭愧,但是我们还想业绩更好,因为不懂得喜欢,就不懂得去指导我们的部门。还好我们有这种基础,我也经历了这么多,如果一家亲想改变是非常快的。
实现幸福团队的标准是什么呢?
3年至少要实现年休假10天以上,最好20天,包括员工、管理层,每周至少要休息一天,春节至少要放假2天,员工收入三年以内不能低于4000块钱的,按现在的这种标准,看了看我们一家亲的状态,今年可能都能实现。
再看一下团队,根据实际经营情况,如果有可能的时候,现在每个月员工休息一天,至少增加一天。如果可能的话,尽快地实现每周休息一天的目标。
联商学员企业也有标准。在中国的超市行业,工资4000以上的企业生存是没有问题的;4500以上的企业生存是平均工资,不含管理层,只是员工,生存是游刃有余;5000块钱以上都是非常优秀的工资,超市行业在中国不多,一个是胖东来,还有一个北京的超市发,还有什么地方我还没听说。但是4000-5000这样的企业有几十家,我知道这些企业生存都没有问题,3000到4000之间的企业,我们一家亲属于这样的企业,非常辛苦,保证每周工作时间不超过40个小时或者42个小时,这是基础;3000以下的企业都是将来慢慢要被这个社会淘汰的,除非像我们一家亲一样改变。
今天看了我们一家亲的经营,有很大的空间,没有赔钱的门店,但是也说不上好,尽最大的能力来成就团队,用3年的时间争取成为一个相对优秀的企业,你们有这个基因——团队善良。
这次贤齐、小兵、邓波他们对一家亲整个现在的运营进行了解,也拿出了一个相对整改的方案,具体再让我们一家亲的高管部门来进行核算。
大致的看了这个情况,现在大家的工资平均已经达到3500了,等于从4月份开始,可能会实现平均4000的基础。
目前两个大店和两个小店都已经进行了指导,根据目前的情况,大店的店长收入最低不能低于四十万,高的能拿到六十万;小店的店长最低不能低于三十万,高的能拿到五十万,包括中层管理人员的工资,公司整个的工资标准需要慢慢梳理。
希望一家亲把经营往好的方向调整的时候,把自己比较弱的分类提上来,比如门店的运营至少能提升百分之三十左右,哪怕百分之二十就预示着我们能增长四个亿的销售,四个亿的毛利率按百分之二十加上税,净利率大概能增加两千万,分到每一个员工身上,基本上实现了平均工资5000。
希望一家亲能够越来越健康的成长,真正把这个企业做好,影响西北地区的更多企业家活得更加美好,不只是为了赚钱、不只是充满着面子、荣耀、嫉妒、虚伪、无知。
很多企业家赚钱也不舍得花,要懂得享受生活,自己不懂得享受生活就不会知道如何让员工享受生活,在这么美丽的地区,却让自己钻在卖场里不走出去,每天就是工作、回家,是不是太浪费生命了!
在调整的过程中,肯定还会有各种的问题,因为开始一定不是绝对的平等,只有慢慢让它平等,哪个部门没有调整到位先不要急,不要计较,相信公司一定是倡导善良和博爱的,善良和博爱就会有公平和正义,这是基础!
相信公司能够围绕着公平展开工作,让更多一家亲的人都能感受到公司的关怀,都能感受到自己的价值,都能感受到自己成长的机会,都能感受到工作和生活的美好!
从这个月开始,让美丽的一家亲开始扬帆起航!
相信通过半年的时间,我们的团队能更开心、更快乐,大家再满足生存的基础上,再给大家灌输什么是真正的生命,应该如何对待自己的生命,怎样对待自己的家庭、孩子、爱情、父母、事业……当你明白了这样的理念和生活方式,那么你们的生命就会慢慢的远离无奈,你会感受到生命原来如此美好!
3到5年的时候,我们心里边可能也会想要做一个伟大的企业,做一个有情怀的企业来影响青海,让这个美丽的地方焕发出更加动人、更加甜蜜、更加幸福的人文状态!
其实我们心里边应该感受到幸福,因为我们西宁的人很少,才一百多万,青海省加在一起才六百多万,我们太幸福了!这么少的群体,是不是更容易带动!
到时候我们不单单带动青海的人民更加真诚、更加友善、更加美好,还能带动青海这个地区那些美丽的动物们,能让它们感受到尊重、得到关爱,让它们尽情在这个美丽的原野上欢跳,将来很多的狼群都会成为我们一家亲的伙伴,还有狗熊的伙伴,到祁连山、到玉树,我们要组织走近他们,去感受狼的美丽、感受狗熊的美丽……如果是这样的状态,我们的生命该是多么的美好!
现在最重要的是先尊重自己,尊重自己的职业,尊重自己的生命,让自己活得轻松。
不要总是围绕着利益,让钱追着你走,慢慢把事情做好,有业绩了,工资自然就涨了,少了就少花一点,快乐最重要,如果今年最低的工资都能够拿到4000,那员工在西北这个地方,在超市这个行业大部分都是四五十岁的年纪,他们会非常感动的!
要根据自己企业的现状,进行人力资源规划,不要总想着用年轻人,让年轻人去做他们想做的事情,让更多的机会给适合做这个事情的群体。
要有勇敢的习惯,多为自己争取这样的习惯,争取机会,让自己真诚就可以了,谁不喜欢真诚呢!就像你们是当老师的,有的学生总是害羞什么都不敢问,那你们开心吗?如果学生有不会就问,让自己不停成长,自己学会了再去帮助别的同学,看到这种学生的时候你愿意教他不愿意?开心不开心?所以我们不要用自己的习惯来认知,一定要用科学的、理性的思维方式来对待我们的理想和目标,人生有什么样的目标,找方法去实现!
世上无难事,就像你们在青海这么偏远的地方,这么普通的一群人把超市、酒店、火锅、海鲜、卤肉做得这么好……还有什么能做不好的?等到你们明白的那一天,就会知道这种理念太美好了!
我今天讲的这些东西和胖东来追求的这些东西,和我们的习惯都是完全相反的,我们要嫉妒、这样的结果就没有嫉妒;我们要荣耀、这样的结果就没有荣耀,我们要利益、这样的结果没有利益,这样的结果只有喜欢和乐在其中!
希望你们拥有这样好的理念,让自己因爱情、孩子、父母、事业、友情等方方面面而欢乐,只要哪个方面不快乐有纠结,就是方法不对,想方法去改变!
相信我们用这种好的方法让生活中那些无奈和痛苦都不再存在,知道自己的生命是在释放长处,短处就被稀释淡化了。活出善良的一面,那些嫉妒、虚伪、贪婪就慢慢淡化了,就没有这些纠结了。
我们更多的是要去营造一种真正幸福的环境,“幸福是状态而非心态”,这种状态中人们都非常友善、非常纯粹、非常阳光,希望你们的生活中有工作也有生活,要享受浪漫的生活气息,有音乐、有诗、有画、有大自然、有性感……让自己的心永远年轻,让生命充满活力!
我给大家只是分享一次也不可能改变你们的想法,相信只要大家用心去做,实现这些标准,你们自己慢慢就会感受到自己的改变,希望你们快乐!谢谢大家!
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