5月10日-12日，由中国连锁经营协会主办的2023中国便利店大会在江西南昌举办，作为国内便利店行业规模最大、参与品牌最全、内容涵盖最多、最具权威性的会议活动，已连续举办八届。

海鼎以专场沙龙、主场演讲和互动展区等多种形式参会，为便利店行业带来前瞻观点和前沿方案，助力便利伙伴全面提升经营质效。

主场演讲：数驰智擎，提升便利店经营质效

海鼎常务副总经理兼首席运营官蒋作梁在大会主场为与会嘉宾带来“数驰智擎，提升便利店经营质效”的主题演讲。从国内便利市场环境和国际大环境来看，蒋总认为目前对零售行业，特别是便利店行业可以保持谨慎乐观的心态。便利店未来业务发展的重点主要集中在线上业务拓展与线上线下融合、现有?店标准化与数字化、组织架构调整、采购渠道优化与协同、尝试新?店类型、加?物流和仓储建设等方面，蒋总分别从这六个方面入手，详解了海鼎到店营销、自建商城、门店运营平台、业务资金一体化、ERP和WMS的多组织管理、供应商协同平台、轻餐饮、门店无人值守、品类管理、物流多仓协同等产品和解决方案，以六边形战斗力提升便利店经营质效。

沙龙专场：挖掘增收，提升便利店经营质效

海鼎商业事业部总经理汪路路作开场发言，以其对零售行业近几年变化的洞察入手，解读了目前零售行业的几大发展趋势，并介绍了海鼎围绕降本增效的主线，与客户共同在信息化、数智化方面的探索和实践。

中科院虚拟经济与数据科学研究中心虚拟商务研究室（简称：中科院虚拟商务研究室）主任助理、中国科学院大学经济与管理学院数字经济与虚拟商务系副主任田歆教授深入浅出地为大家分享了“虚拟零售理论与海鼎实践：助力连锁商业突破百国万店的管理哲学”。

田教授回顾了虚拟商务理论的发展过程，并结合可的、美宜佳、名创优品等具体案例阐述了中科院与海鼎共同在虚拟零售理论方面的研究与实践，介绍了乘法原理、复制法则、胖总部瘦门店模型、第四方物流理论、虚拟零售模型等，在各个阶段如何助力连锁商业突破发展瓶颈，从而突破百国万店。

海鼎商业事业部朱丽敏为大家分享了“便利店生活圈，平台券到店营销案例实战”。便利店“到店“是刚需，近年来，各大平台纷纷破局杀入本地生活，但是线下零售企业却往往面临客流流失、行业内卷、与线上平台连接弱等痛点，急需打造新的消费场景，拓宽更多渠道引流，同时增强商品与用户粘性。在此背景下，她认为，商户要抓住目前各大平台布局线下的红利，入局到店营销！海鼎连接微信、支付宝、抖音、高德等多平台，以团购券为载体，通过各平台连接消费者，做到店生意转化，帮助零售商户打造自己的生活圈。

海鼎商业事业部王元盛带来“精准营销，从洞察人心到高效转化”的主题分享，他谈到全面洞察、精准推荐已成为任何电商平台标配，但是线下门店的顾客精准营销却仍关山难越。海鼎从计算能力、科学评估、精准触达三个方面进行突破和创新，落地精准营销整体解决方案，为实体零售突破以顾客为中心转型的瓶颈。他详细介绍了海鼎连锁零售数据中台中的会员数据中台如何运用数据实现会员洞察分析，如何利用顾客价值度评估模型将会员行为标签化，以及如何通过标签赋能前端场景，从而精准推荐营销活动。

海鼎商业事业部宫海威分享了“业务资金一体化，实现加盟资金高效管控”。他首先介绍了品牌连锁常见的模式与其在财务方面的痛点，以及目前的新环境、新政策，指出目前 “数字化”大趋势下，连锁加盟品牌急需引入业财一体化方案的合作伙伴，实现规范经营和降本增效。海鼎推出了品牌商户与加盟商之间的资金收管付平台——云资金平台，提供包含账户体系、订单归集、资金收付、交易分账、资金对账等产品能力，激活品牌商户的业务资金活性，降本增效，助力品牌商户实现业务资金一体化并达成资金数字化管理的目标。

海鼎物流事业部刘欢从供应链出发，为大家详解了“数字化助力便利企业运输管理降本增效”。他认为，目前便利企业在运输管理方面面临排车难、送货难、监控难、结算难、沟通成本高等痛点，海鼎以自身对便利领域的洞察为基础，倾力打造了智慧运输管理系统iTMS。海鼎iTMS能够帮助货主、收货方、承运商、运力方、驾驶员、园区等物流运输相关方，实现全程可视化的即时协同。通过智能化路线规划、策略化运力配置、即时化异常预警等，助力企业实现物流运输的智能、经济、高效，全面提升物流运输水平。

“路虽远，行则必至”，数智化的探索永无止境，海鼎深耕零售领域近三十年，在便利店领域稳扎稳打，陪伴了中国连锁便利百强中40%的企业茁壮成长，为各个发展阶段的零售企业提供专业、领先的数智化服务，未来之路，海鼎将不忘初心，以“用科技与创新促进商业发展”为使命，持续为零售企业挖掘增长新引擎。