来源/咖门

撰文/静子

流行是个圈。最近我发现，1点点的“定制奶茶”，在网上又热起来了。

能在小程序里“自主研发”奶茶，还能一键下单，在附近门店真实买到私人定制的奶茶，同时，还可以起“XX喝不胖”“加班赶ddl”“暴力瘦瘦水”这样的产品名，一波网友已经玩疯了。

“定制奶茶”这波翻红，值不值得借鉴？

01

1点点“定制奶茶”翻红

网友们又一次玩疯了

最近我发现，前两年大火的“定制奶茶”，最近又在社交平台上流行起来了。

几天前，有博主晒出1点点的“定制奶茶”，并晒出自己定制的奶茶截图，笔记迅速引发讨论，获得1.4万点赞，4000多收藏，3000多用户都在帖子下留言讨论。

这轮“定制奶茶”翻红，有什么新意？我亲身体验了一把：

在小程序搜素“趣开一点点”，可以看到醒目的“趣开一点点，一起来开店”的标识，点击“我要开店”，即可正式定制之旅。

先是定制“店铺”，再是定制“店主”，接下来就到了重磅环节——定制奶茶。

点击“创建饮品”，有奶茶、玛奇朵、茶拿铁、纯茶、调味茶、找新鲜6种，我选择了自己常喝的玛奇朵；

下一步是基底选择，阿萨姆红茶、茉莉绿茶、四季春茶、清香乌龙茶、抹茶，都是1点点的经典茶基底，我选择了抹茶基底；

紧接着是加料环节，有8种选择，都是线下点单会见到的小料选项，我选择了“波霸+红豆+冰淇淋”的搭配；

做法环节，有3种冰量和5种甜度选择，考虑到刚才选的小料，我在这一步选择“正常冰+不另外加糖”的做法。

最后是命名环节，取名的同时还可以写下饮品故事，更有专属感，我取了“奇妙能力水”这个名字。

事实证明我还是太保守了，因为当我完这款定制饮品上架之后，发现首页的排行榜上，排名第一的饮品叫“爱你一万年”，获得了5635票。

排行榜上的前50名里，不乏“小仙女的快乐”“窜稀奶茶”“亚铁与氢氧的故事”等吸睛饮品。社交平台上也有脑洞大的网友搭配出“xx的二锅头”“xx的洗澡水”之类的搞笑DIY。

这套操作不是玩玩而已，点击“我要购买”，页面会跳转至“1点点+”小程序，系统提示定制饮品已加入购物车，可选择到店自取或外卖。

我在附近的1点点线下店拿到了我的定制饮品。看到标签上打印出来的“奇妙能力水”，不得不说，比平时喝奶茶多了一分满足感。

02

定制玩法，为什么又火起来了？

其实，1点点这个“定制奶茶”的玩法早在2020年就上线了。为何现在引发一波热度？在网友相关话题的花式讨论中，我找到了一些原因：

1、“模拟人生”式的游戏体验，永远有吸引力

网友对“定制奶茶”的评论，离不开“好玩”两字。从店面形象到产品搭配，我亲身体验下来，确实有种“模拟人生”的游戏感。

近年来，模拟类和角色扮演类游戏广受年轻人欢迎。在游戏中模拟开店，研究产品配方，上架饮品，这一套流程下来，体验感和成就感满满。

2、“可选择性”很丰富，用提示来避免黑暗料理

定制奶茶的“定制”，体现在每一个环节的多样选择上。

茶饮和咖啡行业时常出现消费者对于“不能去冰”之类的吐槽，底层逻辑是这一届顾客见惯了各种产品，想要更多的主动权。

而品牌方，也尽量从系统上避免了顾客“自由发挥”出黑暗口味。

在定制环节，如果搭配不当，系统会提示“这是黑暗料理无法制作”“这样的组合太难了，试试别的吧”，消费者反而觉得很有趣，甚至截图发到社交平台，评论笑声一片。

3、能成为更有趣的社交货币，提供情绪价值

这届年轻人，不会放过任何一个展现个性的机会。

翻看“定制奶茶”话题下的帖子和笔记，可以看到五花八门奇奇怪怪的命名，从某种程度上反映出定制者的个性缩影。

有督促减肥的“xx减肥茶”“xx喝不胖”“暴力瘦瘦水”；

有体现打工人属性的“实习加油”“摸鱼快乐水”；

有恶趣味满满的“xx的洗澡水”“xx的漱口水”“xx的眼泪”；

还有朴实的愿望“发财水”“高考加油高考必胜”；

更有追星和二次元粉丝，借机花式表白。

社交平台上，大家纷纷晒出“独家定制秘方”，或“黑暗料理搭配”，玩得非常起劲。

后疫情时代，年轻人对社交联结和情绪价值的需求变得更强了。一杯定制奶茶，分享到社交平台上，可以让身边人转发互动、为奶茶打榜等，成为更有趣的社交货币。

小红书博主分享定制奶茶

不过，我在定制体验的过程中发现，用“趣开一点点”定制奶茶的价格比普通下单价格高，一些细心的网友也发现了这个问题，发帖吐槽品牌。

在门店取餐时，店员告诉我，这是因为在门店或者小程序下单时，有些小料是免费的，但免费小料在定制程序里却是收费的。店员还热心地建议我，下次定制奶茶时可以不选择免费小料，在门店或者小程序备注店员免费添加。

可见，玩法流行的同时，也要做好相关的解释，或者做好设置，避免为消费者带来负面感受。

03

挖掘红极一时的“复古营销”

是不是一个好思路？

今年，“复古风”在各界都很流行。这次“定制奶茶”的热度回潮，让我看到“复古”的另一种可能——营销玩法复古。

年轻人不经意间发掘的有趣玩法，竟是曾经的热潮，会在原本的热度基础上增加一层话题讨论度。

特别是中小玩家来说，与其在出新品的赛道跟着“卷”，另辟蹊径，让消费者“自主创新”，或许是个可以参考的思路。

在不改变供应原料和操作方式的前提下，让顾客自由搭配，既能满足消费者新鲜感，又能增加品牌曝光度。

同时，也可以借鉴1点点，提前设置避免“黑暗组合”，带来不好的产品体验。

茶饮行业从来不缺会营销的品牌，而在合适的时机来波“复古”也是不错的营销打法。