这家头部化妆品公司起诉上万家店!
来源/青眼
撰文/青禾
近日,上海家化与一商户的纠纷案引起媒体注意。青眼进一步调查发现,上海家化作为原告,在河南邓州市、山东莱阳市、重庆忠县、吉林辉南县、河南息县五地,共有48起民事一审案件开庭。这些案件均属于侵害商标权纠纷案件,被告为便利店、超市等。
青眼在中国裁判文书网上搜索发现,上海家化就侵害商标纠纷已发起上万起诉讼,主要为“六神”品牌维权。无论是诉讼量,还是被告群体广泛程度,这可谓是一场规模浩大的品牌打假行为。
5年发起上万起诉讼
企查查显示,上海家化身为原告,发起的上万起诉讼,均是商标侵权案,涉及品牌几乎均为“六神”。从时间上来看,上海家化起诉时间集中发生在2018-2022年,5年间,起诉案件高达13000多起。另外,在2023年,上海家化已发起800多起诉讼,其中尚未开庭的案件达22起。
青眼梳理发现,上海家化诉讼对象涉及全国各地,案件在各地分批次进行了审理和宣判。比如,6月28日,上海家化和河南邓州市25家副食店、小超市、购物广场的诉讼案件,已相继开庭;6月26日-7月3日,与重庆忠县19家店铺的案件也已开庭,或将开庭。
在这些案件中,上海家化的起诉理由基本是:相关店铺销售的“六神”花露水为假冒上海家化商标注册专用权的商品,侵犯了上海家化“六神”商标的专用权,要求侵权主体立即停止使用并赔偿损失。
从结果来看,少部分案件以调解方式结案,上海家化公司随后撤诉;大多数案件均以超市、小商店被判侵权赔偿告终,赔偿金额在500-73000元左右。按最低赔偿金额500元计算,5年内,上海家化索赔金额达669万元。
另根据中国裁判文书网,仅2023年1-6月,上海家化从819起案件中获赔68.48万元。
比如,近日,上海家化与息县孙庙乡郑家副食门市部侵害商标权纠纷民事一审判决书公布。
根据判决书,2022年8月25日,上海家化的委托诉讼代理人,在浙江省桐庐县公证处公证员的监督下,至被告营业场所,购买了六神花露水1瓶。后在公证人员的监督下,由上海家化公司委托的工作人员对该封存物品进行拆封和鉴别,并出具了产品鉴别书,证明该商品属于假冒伪劣产品。
▍截自中国裁判文书网
对此,河南省信阳市罗山县人民法院认为,上海家化是第1062398号“六神Liushen”文字及字母商标、第1116603号“六神”文字商标的注册人、依法享有商标专用权,合法权益应受相关法律保护。郑家副食所售产品瓶身明确标有“六神”字样,经鉴定属假冒伪劣产品,属于商标侵权行为。
最终,法院判决被告郑家副食立即停止销售侵犯原告上海家化“六神”花露水注册商标专用权的行为;并赔偿上海家化4000元。
贪小便宜吃大亏
值得一提,青眼发现,在不少案件中,被告均未予答辩,或未到庭答辩。另外,据媒体报道,有被告称,“是否涉及侵权及假货,无法辨别出来,上海家化可能自己也鉴别不出来,要拿去专业机构进行鉴别。”
此外,还有不少被告表示,采购假冒“六神”花露水时,未查验供货者的《营业执照》等资质信息,亦没有留存相关购货凭证,这使得举证比较困难。
比如,在上海家化与金华义乌某超市的案件纠纷中,据媒体报道,被告表示,“店里的化妆品都是从义乌副食品市场批发进购的,起诉所提的那瓶六神沐浴露,外包装跟真的一模一样,批发价也差不多,在进货时,根本没法辨别真假。”
对此,上海某新锐品牌创始人告诉青眼,花露水这个产品因其在市场上存在多年,很多生产技术本身并没有太多的门槛,比如玻璃瓶、标签,甚至内料、香味都可以达到以假乱真的地步,的确小摊主们很难鉴别真假。不过,他同时表示,“近几年,随着产品数字化,品牌采取一物一码的方式,给每个产品附上一个唯一的身份证,通过数字化的追溯体系,店主可通过网络,简单辨别产品的真伪。”
另外,“厂家打假针对小型终端零售商,而不是制售假冒伪劣产品的窝点”,也是不少店主存在疑惑的一点。对此,某资深行业人士指出,一是假货并没有生产厂家,品牌方很难找到源头窝点,所以会对终端的店主们出手。
二是通过打击一些终端零售商,可以顺藤摸瓜,对进货渠道进行盘查,进而有可能会挖出上游经销商甚至源头供应链。三是从品牌方的角度来讲,打假会一视同仁。如果有制售假货窝点的信息,品牌方同样也会重拳出击。毕竟,这会是效率相对更高的一种方式。
北京市道可特律师事务所合伙人申友福则向青眼表示,“不同于消费者,小超市和商铺作为销售终端,更应该加大自身的辨假力度和风险防范意识。尤其需要通过正规渠道进货,不能一味贪图便宜,以低于官方指导市场售价且无法进行合理解释的价格进货。”
他提醒,“在进货时,还应要求批发商提供渠道的来源证明,规范进货交易手续,进货单不能只写双方商号的简称、昵称,甚至是老板或销售人员的别名、绰号,而应当规范的书写全名并加盖印章,避免无法证明进货渠道。”
对侵权、假货零容忍
前几年,国际美妆大牌占据我国化妆品市场“半壁江山”,大牌热卖化妆品也因此成为假冒的重点对象。但近几年,随着国货日渐崛起,国货品牌也被“盯上”。不过,当下很多知名大牌已主动出击,线上线下搜集商标侵权证据,进行维权。
据了解,早在几年前,上海家化就对商标恶意注册、商标侵权等行为开展常态化监测。
仅2020年,上海家化就阻止20余件恶意摹仿“佰草集”商标的商标申请注册,通过线下方式开展主动维权2000余次,通过线上维权关停186家售假网店,删除1500余条侵权链接。
上海家化董事长潘秋生在接受《中国知识产权报》采访时曾表示,“虽然维权成本不低,但是这项工作是值得的。”
从其他品牌在维权上的投入来看,2020年3月,花西子公开招募“打假官”,而后又追加了30万打假基金;2022年3月,新锐功效护肤品牌HBN斥50万重金招聘打假专家团。
对于这万起诉讼,有业内人士也猜测上海家化所花费的资金、精力不小。不过,一位不愿具名的法律人士表示,“对于公司或品牌方而言,像这类商标、知识产权的小额诉讼,花费不大,背后一般有专业的律师团队在专门维权,而且一般都能赢。”
某化妆品行业人士也表示,“一般大品牌都会有自己的法务部门,或者专门成立负责打假的部门。一是维护品牌形象,一些假货很有可能会伴随质量问题,当消费者投诉到监管部门后,这会对品牌形象造成影响。二是生意影响,假货其实是在蚕食品牌正常的市场份额,不光是首次购买的损失,如果消费者第一次使用假货导致不好的体验感,也不会有后续的复购。”
上述化妆品资深行业人士则直言,“在新品牌的快速增长期,品牌的主要精力会放在如何拓新上,市场上会有假货,品牌也会打假,但不会占据品牌发展的主要精力。随着品牌的发展,所谓人红是非多,假货也会如雨后春笋一般出现。不过,打假诉讼一般工作量比较大,效率也相对比较低,但品牌方也是无奈之举,往往是野火烧不尽,春风吹又生。”
不难发现,对任何一家想要可持续发展的企业来讲,打假是一场持久战,更是进攻战。
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