来源/青眼

撰文/Celia

“今天是我自2023年1月1日出任资生堂中国CEO以来第一次参加媒体发布会。我特意选择这样一个场合和大家首次见面，因为它正是体现资生堂集团企业使命的标志性项目。”

7月4日，资生堂中国与默沙东中国、天真蓝合作举办的2023年“薰衣草花环”公益项目启动发布会暨上海站活动正式启幕。现场，今年1月份上任资生堂中国总裁兼CEO的梅津利信也完成了其上任以来的首次露面。

新官上任三把火。2023年的中国化妆品行业无疑进入了新的发展时期，这也是资生堂成立的第151个年头。站在新起点，梅津利信的“三把火”主要在哪点燃？又会给资生堂中国带来什么样的变化？

“承担美妆企业的使命”

作为上任后的首次正式亮相，资生堂中国“薰衣草花环”项目对梅津利信、资生堂而言显然意义重大。梅津利信在发布会现场表示，资生堂有着美妆企业独特的使命。“我们认为美具有治愈人心、贡献社会的力量，也始终致力于充分发挥企业研发能力，开发出针对性的彩妆产品，为有严重皮肤困扰的人提供公益帮助。”

▍梅津利信

据世界卫生组织国际癌症研究机构（IARC）公布的最新数据，2020年中国癌症新发病例约457万例，占全球23.7%。但值得一提的是，根据《健康中国2030规划纲要》，至2030年，总体癌症五年生存率将超46.6%，癌症已逐步走向“慢病化”管理时代。

可以说，中国社会老龄化程度不断加深，癌症新发病例数量也日益增加，癌症生存率同样在不断提高。

而据资生堂集团2022年针对全球八个国家癌症患者的调查显示，超过90%的受访者表示自己经历过不同程度的容貌或皮肤变化，包括眉毛、睫毛、头发脱落，以及不同程度的肤色变化等。

近40%的受访者表示自己因肤色和容貌变化感到焦虑和压抑，难以回归日常生活。81%的受访者认为自己需要进行外表的修饰。因此，帮助癌症患者提升生活质量、自信地融入社会生活，需要社会各界的关注和支持。

基于这一认知，资生堂在成立150周年之际（即2022年）将“薰衣草花环”项目引入中国，旨在通过专业的产品和服务，帮助更多患者修饰皮肤烦恼。

青眼了解到，资生堂集团最早于2017年就开始在日本发起了“薰衣草花环”项目，通过美妆的力量，帮助癌症患者更积极地面对挑战。而据资生堂集团2020年至2021年的调查显示，“薰衣草花环”项目超过70%的参与者感到积极向上的力量，超过40%的人变得想要出门参加聚会。

正如发布会现场一位癌症患者代表所言，美丽不是目的，更好的生活才是。据了解，今年资生堂中国“薰衣草花环”项目在上海启动后，还将前往广州等地，借用美的力量，带给更多疾病患者生活和工作的自信。

▍2023“薰衣草花环”首场活动参与者海报

梅津利信的三把火：增长、组织与员工

事实上，在企业发展到一定阶段时，通过公益行动展现企业社会责任感、提升品牌影响力，早已成为了大多数美妆企业的首选。资生堂中国的“薰衣草花环”项目，不仅体现了作为头部美妆企业所承担的责任与使命，也展现了其对中国化妆品市场、中国消费者的深刻洞察。

而资生堂集团自1981年入华至今，已有42年的历史。无论是在中国成立工厂、推出中国专供弧度品牌欧珀莱，还是打造资生堂全球第二大研发中心……在渠道拓展、产品打造、研发创新等多维度，资生堂集团都已深度本土化（详见青眼文章《刚刚！资生堂发布中国增长计划》）。

今年1月，资生堂中国更是迎来了新的掌舵者——梅津利信，其接任了藤原宪太郎的位置，成为资生堂中国总裁兼CEO。

“新官上任三把火，梅津先生是一位十分年轻的领导者，也很愿意与年轻员工沟通、交谈。从企业内部组织、员工调动上看，他上任的这半年时间已经给资生堂中国带来了许多变化。”谈起梅津利信的履新，资生堂中国一位员工如是说道。

从梅津利信过往的履历也不难发现，其在集团组织优化和市场营销方面有着长足的经验。青眼了解到，从2003年起，梅津利信就非常深入地关注中国市场。2011年其加入资生堂集团时，负责的就是亚洲地区的战略规划和市场营销业务。

2014年，梅津利信转至集团经营企划部，参与规划和制定了包括“愿景 2020”在内的集团中期经营策略，并同时领导推动多个变革项目。

2018年—2019年，梅津利信先后担任了资生堂集团经营战略部长、集团首席战略官，并于2022年开始全面负责资生堂集团战略、新业务开发、数字化转型及可持续发展战略。

因而，在谈到上任的“三把火”时，梅津利信也直言，“‘三把火’的工作，主要是为了在组织内部打造一个战略，等战略成型后会跟大家进行一个详细的分享。”

与此同时，据梅津利信透露，资生堂中国的新战略主要将包括三个目标：进一步推进增长；进一步实现组织的优化；进一步确保组织和所有员工团队都能实现更好的发展。

带着这些目标，在上任的这半年时间里，梅津利信的主要工作集中在深度接触终端市场，与分销机构、消费者进行交流，同时也与企业内部的员工、企业利益相关方进行深入的互动等。

未来，资生堂中国要投这些！

“这6个月时间，我发现，中国消费者对于通过美妆改善自己的容貌、乃至于整个生活方式，都有十分强烈的需求。因此，我有信心进一步加大投资，加快速度将我们全球的创新引入中国市场。”在谈及履新半年来的工作感受之时，梅津利信表示。

事实上，在去年资生堂集团成立150周年发布会上，时任资生堂中国CEO的藤原宪太郎就曾表示，资生堂非常看好中国的市场潜力并将持续加码投资。“目前资生堂已从‘到中国投资’转变为‘投资中国’，资生堂从未动摇过投资中国的信心。”

因此，在问及资生堂中国未来的投资方向、投资策略时，梅津利信也极为坦承地进行了分享，“首先可以确认的是，资生堂中国的投资动作，一定是植根于中国本土市场、本土消费者的特定需求，我们会抓住一些机会。”梅津利信表示。

比如去年8月，资生堂在中国建立的首个投资基金资悦基金领投了中国重组胶原蛋白原料公司创健医疗，就是关注到了中国企业重组胶原蛋白技术对美妆人群的重要作用。此外，口服美容作为市场潜力巨大的赛道，也将成为资生堂中国投资的重点。

同时，资生堂中国也将关注一些有助于提升自身组织能力的企业，比如数字化企业、科技企业等。“组织能力的提升，也会为企业带来潜在的增长可能。除此之外，不仅是美妆类企业，资生堂中国也会关注中国本土企业，在美妆之外找到更多的发展机会。”梅津利信表示。

综上不难发现，资生堂中国未来的投资动作将主要围绕本土企业展开，致力于找到中国消费者的需求，且并不局限于本土美妆类企业。

正如梅津利信所认为的，从当下全球的大环境以及中国市场的现状来看，资生堂中国未来的发展有两个最重要的工作——对消费者需求的深刻洞察；抓住消费者未被满足的需求并快速行动，及时作出反应。

从资生堂集团2023年的工作进展中也不难发现，今年，其更是加快了在中国市场推出新品，和进一步完善产品矩阵。青眼此前梳理发现，2023年以来资生堂集团旗下肌肤之钥、臻颜珂芙、资生堂、悠莱等品牌均已推出了新品，涉及气垫、遮瑕粉、卸妆油、粉底液、防晒和眼霜等产品。

知行合一，得到功成。资生堂中国这位新任掌舵者，显然是怀着一腔谋增长、促革新的热血，而随着梅津利信的工作进入正轨，资生堂中国或将迎来全新的面貌。