Costco开市客的拓店步伐又加速了。

8月26日，Costco开市客杭州店将正式开业，这是杭州首店，也是中国大陆第五家门店。据了解，该店位于杭州市萧山区鸿达路63号，总投资额1.6亿美元，总建筑面积5.4万平方米，单层面积约1.8万平方米，共三层，其中一层为层高8米的卖场，二、三层及屋顶为停车场。

Costco开市客将为杭州会员呈现来自备受全球会员喜爱的自有品牌科克兰(Kirkland Signature)的多种好物，将以高标准、高品质和实惠的价格为会员提供从食品调料、家居洗护、宠物用品、衣物饰品、乃至旅行及户外设备等多元好物，满足会员的衣食住行各类生活所需。

与此同时，光学眼镜部将为会员提供免费验光和贴心配镜，并提供框架调整、清洗、保养、螺丝零件更换服务。在听力中心，更有贴心的听力检查和协助适配助听器。此外，会员还可以享受其轮胎服务和免费氮气填充及维修养护。开业之际，杭州店也将为会员限量供应宝马i3及X1汽车，为杭州会员带来更多生活方式升级的品质之选。

在8月16日举行的新闻发布会上，Costco开市客中国大陆区新任总经理章曙蕴介绍称，目前，Costco开市客在全球14个国家和地区拥有超过850家门店，覆盖1亿2400万会员。

众所周知，仓储会员店有一个最重要的指标那就是会员续卡率或者叫会员续费率，这是会员店企业的生命线。Costco开市客的全球平均续卡率高达90%以上，这也足见全球消费者对Costco开市客的持续信任。

▲Costco开市客亚洲区总裁张嗣汉(左)、Costco开市客中国大陆区总经理章曙蕴(右)

谈及会员店赛道的竞争，Costco开市客亚洲区总裁张嗣汉表示，这不是一件坏事，这让消费者有了一个充分且正确的比较的机会，更能凸显Costco开市客的价值。

张嗣汉有一套自己对于Costco开市客价值的理解，便是3D原则。第一个D是Define，即定位，我们要明晰自身在中国大陆市场的定位，会员之所以会前来购买，是因为我们商品的价值——价格低、品质高；第二个D是Differentiation，即差异化，现在有许多品牌都是大卖场，甚至是付费会员店，我们需要明确开市客与他们的区别以及差异化优势在何处；第三个D是Discipline，即我们的坚持，开市客坚持每天都要做好工作并达到一定的标准。这是我们重大的功课，也是很大的优势。

谈及与山姆的竞争，张嗣汉表示不会与其拼门店规模，Costco开市客的目的不是做得最大，而是做得最好，最精致。

未来，Costco开市客将持续深耕中国大陆市场。据张嗣汉透露，Costco开市客深圳店将于2024年1月开业，Costco开市客南京店也将于2024年5月亮相。

相关阅读：

继《大道至简：德国零售巨头ALDI管理法》以及《美国乔氏超市：坪效之王是如何炼成的》之后，联商翻译中心再度重磅推出《Costco：40年创业史、商业模式和企业文化》，本资料册整合了2022年底Costco最新发布的财报、可持续发展报告，权威咨询机构Cascade、Coriolis的研究报告等，系统解读了Costco 的发展进程、企业文化、商业模式。

详情点击：《Costco：40年创业史、商业模式和企业文化》