来源/联商专栏

撰文/无名

近日颇有“开光”之势：

前几日发了一篇关于“茅台+”的评论，题为“我为何愈发不看好茅台？”，文中指出“茅台+”的几大问题，结果近日茅台突然官宣“茅台+”暂停。

这几日又发一篇关于“胖东来与诚信”的相关思考，结果今早忽而看到胖东来发布了“诚信宣言”巧合吗？有点，但只是时间上的巧合，趋势如此，殊途同归，恰如“规律”，顺之者昌、逆之者亡。

所以，“一切皆有安排，一切也皆是最好的安排”，比如你看到某篇文章并引发思考，有无想过：要多少巧合才能完成此次“相遇”？就像我今早脑海忽而地灵光一闪：

当下都在说“卷”，但究竟“卷”什么？

结果越想越有意思，本文顺势而生且如从脑海中流出来一般，一气呵成。为矫正过往“偏散文化风格”，先列明提纲——本文将围绕：

什么是“卷”？

为什么“卷”？

“卷”什么？

怎么办？

四大要点展开。

一、什么是“卷”？

概念是极为关键的，因为概念决定了方向，方向决定了认知。就像与不同认知者论同一事物，为何结论不同？或因大家概念本就不同，比如提起“财富”，底层想到的是“钱”，顶层想到的则是“认知、健康、自我成长”……所以先确定概念是重要的，是基础亦是前提，否则论了一大顿发现大家概念本就不同，之前所有的付出就都白费了。

我对“卷”的定义是——战略方向“从面到点、由表及里”。举个例子：之前是到处挖坑，现在是选一个坑深挖。所以大家先统一一下思想，我下述观点皆是围绕此概念的延伸。但请看清此概念的关键词——战略方向，即“本”，即“主动而为”。

二、为什么“卷”？

个人认为可分两层原因、一层助力：

表层原因：发展进入瓶颈期，外向型机会（到处挖坑）见顶，只能向内挖潜；

深层原因：各行各业习惯了“风口暴富”式的不劳而获、少劳多获式成功，一旦风势减缓则愈发不适与焦虑；

另一方面，虽因“风口让猪飞上天”，但猪依然是猪，一旦风口褪去则马上原形毕露、急转直下，正所谓“垂死挣扎”，即“垂死阶段最爱扑腾”，而这些举动在外看来就是所谓的“卷”。

一层助力则是受愈发高涨、汹涌的恐慌情绪浪潮所影响与裹挟而盲动、躁动。这只要打开头条为代表的各类信息平台一窥便知，各类负面信息简直是“蜂拥且席卷而至”，大有“系统性危机”即将爆发、难以回天之势，置身其中，即便再镇定者也难不受其影响，因为发布者皆是“有理有据、有图有真相、借事说事、证据凿凿”，更何况那些消极、悲观者了。所以可以预见的是——假使如此情况不断持续、潜移默化并影响传导，那么一股悲观浪潮将席卷华夏大地…

所以，各行各业及大众因恐慌而焦虑、因焦虑而躁动，其外在表现即所谓“卷”且愈演愈烈。

三、“卷”什么？

综上所析，当下的卷可分为两类：

主动一方：即因“风势渐缓而急转直下的猪们”，它们本就是猪，上天因为碰上风口，即“撞大运”，所以当大运不再纷纷原形毕露，为求生而躁动无比，四处折腾；

被动一方：即被负面情绪影响而从众参与其中

故而因动机不同，“卷”的方式也不同：

主动一方表现为投机主义，即到处“扑风口”，只要看到有丝毫“风口迹象”即迅速扑上去，不息多线开攻；

被动一方则偏向于“被动备战”，主要忙于两方面：

塑“型”：即塑流程、管理、细节之类，表面看是在“修内功、查缺补漏”，实质则是“不知该干什么，但不干点什么就不踏实”，最终愈发步入“形式主义、教条主义”的深渊。

“瘦身”：即裁员，美其名曰“为过冬做准备”，实质仍是“从众”而为，既然大家都在这么干，就一定有这么干的道理，不能落下。殊不知大家的绝大多数也是这样想才这样干的…

综上可得出这样一则结论：当下国内各行各业的所谓“卷”并不是“战略上的卷”，而是“因恐慌与从众的躁动的卷”，换言之，根本就不是“卷”，而是“瞎折腾”。

四、怎么办？

首先请自问一个问题：假如茅台坚持走当下多元化跨界之路会怎么样？能不能成就又一个茅台？我想大家答案应基本一致，因为前车之鉴太多，故而茅台突然按下了暂停键。

那么巨头多元化纷纷失败且满盘皆输的原因是什么？这也是茅台为何突然在如此高歌猛进之时按下暂停键的根本原因，因为他们看明白这些成功皆是立于“茅台品牌”之上，这就是“本”，一旦“本”出了问题，立马累及满盘，这可从近年来格力的实践经历一窥便知。

所以再回看当下各行各业主要在“卷”什么？答案是报告逻辑多么缜密、PPT多么漂亮、流程多么“严密”、打卡多么“积极”、加班多么“勤奋”、开会多么“充分”……然而这些重要吗？与战略方向有关吗？基本无关。所以请明晰这样一个残酷现实——

当下我国各行各业所谓的“卷”根本不是“卷”，而是“表演”，一层一层的相互催眠与麻醉，核心只在于一项：让上一层看到我多么“勤奋”、多么“努力”，仅此而已。

所以“卷”不可怕，可怕的是“卷”错了方向、卷错了对象，最终本末倒置、满盘皆输。以咱零售服务业为例，“本”是什么？商品与服务，所以大家应“卷”它们，大家似乎也都在这样做。比如当下各大项目都在“卷招商”，但招商=商品吗？不完全等同，尤其当所有同行都在卷招商之时，好品牌就那么几个，无疑是事倍功半、死路一条。那么商品就只能靠招商解决吗？我想绝非如此，若只此一途，那么结果只能是“大洗牌”，即淘汰大量过剩项目，直到回归供需平衡。所以我们当下的“卷招商”是否同样是“卷错了方向”？因此困住我们的是什么？是思维。就像mall的出现使项目数量得以爆发式增长依然供需两旺一样，它突破的究竟是什么？同样是思维，若还是沿着原来的百货联营思维，那么不可能承载当下如此多的项目。

再比如服务，尤记一地产总裁的一次分享：他提起到日本考察经历，惊讶发现竟能赤脚进工地，回想国内工地连随地大小便问题都尚未完全解决，不由感叹“卷路还长”。这不由让我再次想到：我们卷的都是些什么啊？全都是表面的东西，且追求立竿见影、一目了然，结果全变成了没有价值的形式主义、助长欺瞒浮夸之风。但人家卷的是什么？是深层、是细节，是能够增加价值、助力变现的方面，试问同地段两个楼盘，一个报告、宣传册无比精美，但工地尘土飞扬、不时还能见到便溺；另一个赤脚进工地出来袜子都不脏，你选哪个？

所以，真正可悲的是“咱连卷都卷错了方向、卷不到点上”，换言之即“连卷都不会卷”。既然问题找明，答案亦呼之欲出：

1、“卷”重点、主要矛盾、战略方向

2、突破思维局限，大胆探索试错

这不又回到了“概念”了吗？所以“概念”何其重要 ！那么，究竟是什么限制了我们？大环境吗？