海底捞开出新副牌,用性价比“炮轰”呷哺?
来源/餐企老板内参
探店:
海底捞新副牌,有何独特之处?
海底捞又双叒叕推出子品牌了,这个新儿子还是属于“嫡系”的。
9月26日,海底捞新副牌“嗨捞火锅”北京首店正式开业,位置在龙湖北苑天街商场。
内参君抓住开业前两天“全场5折”的小尾巴,在最后一天打卡了新店。
下午三点到达店里,这个点理论上客流量小,但相比附近餐厅,“嗨捞火锅”人气明显高出许多,陆陆续续进来顾客,到四点的时候,差不多已经坐满一半人。
店内装潢风格与海底捞同出一辙,时尚、简约、明亮,除了“HAILAO HUOGUO”的拼音标志四处可见,还有尤其凸显了slogan,“每天都是小欢聚”。
相信许多慕名前来的顾客对这个海底捞子品牌都相当好奇,因为好几个人进门后不是立马坐下点单,而是跟门店人员说“要先参观一下”。
由于扫码点单系统尚未完善,目前只能手动点单,除了锅底和牛肉等菜品,普通的火锅配菜采用自助模式,自选自取,结账时根据盘子核算费用。
据门店人员介绍,“嗨捞火锅”属于海底捞对火锅细分赛道的一次尝试,品牌所有的用心都体现在菜单上了。菜单是这样的:
正面满眼都是牛肉。菜品主打多款品质牛肉,包含澳洲牛五花、牛板腱、和牛上脑、和牛卡努比、牛前胸、100天保乐肩等产品。这正是“嗨捞火锅”一大特色,凸显牛肉食材,不卖任何羊肉,并且喊出口号,“不蘸料都好吃,才是好牛肉”。
除了牛肉,还有“巴蜀小吃”、“手作饮品”、“厂牌精酿”等特色。
菜品价格也对得起“亲民”招牌。锅底只分19.8元和29.8元两种,自助小料每位仅4元。主打的牛肉菜品从28元到49元不等,国产雪花肥牛和精品肥牛仅需22元。而菜单之外的火锅配菜,素菜大部分6元,荤菜在10~18元不等。
按照这样的价格计算,“嗨捞火锅”的客单价大约在80元左右,比海底捞在上半年财报中给到的102.9元的人均消费要低一些。
内参君点了三盘牛肉,还有鱿鱼、鸭肠、油麦菜等等,一顿下来,才花了96块钱。
相比海底捞,“嗨捞”给内参君最直观的感受是“精简”、“简约”。
菜品和价格前面说了,此外还有服务的精简。
海底捞向来以服务上的“大尺度”闻名,前段时间甚至有的门店搞了个特色服务“洗头发”,冲上热搜第一,然而在“嗨捞火锅”,没有抻面表演、没有生日歌、也没有美甲。
这里的门店人员服务依旧热情,但最重要的是“吃好”。
哪怕“做一个凉一个”,
海底捞为什么也要坚持做副牌?
实际上,从2015年第一个子品牌“U鼎冒菜”起,海底捞已经陆陆续续推出将近20个副牌,涉足的品类甚广。
其中主要集中在粉面,如十八汆·京味打卤面、捞派有面儿、秦小贤、佰麸私房面、乔乔的粉、孟小将米线,以及位于纽约的面馆品牌“Hao Noodle”等,此外还有主打水饺的骆大嫂水饺、快餐店五谷三餐、盖饭店饭饭林、中餐汉舍中国菜以及日料店大牟田等等。
副牌们大部分走的是性价比路线,然而几乎都没有激起过太大的水花,甚至倒闭的倒闭歇业的歇业,几乎都成了“鸡肋”。
“U鼎冒菜”2018年年底时在全国拥有门店45家,截至2023年9月,“U鼎冒菜”仅剩5家门店,分布在北京和郑州。当初被媒体炒得沸沸扬扬的十八汆·京味打卤面也鲜少被人提起。最狠的还是乔乔的粉,开张仅仅10个月就关门大吉。
也许是为了不那么尴尬,除了捞派有面儿和十八汆面馆,海底捞鲜少大张旗鼓去为子品牌做宣传,统一口径“内部员工尝试的创业项目”,这次“嗨捞火锅”同样也说是海底捞内部团队孵化的新品牌。
为什么都“做一个凉一个”了,海底捞还在孜孜不倦推出副牌?
还是与大环境分不开关系,餐饮内卷、消费分流,品牌需要新的增长点,消费者也逐渐的趋于理性,尤其,价格还是海底捞这几年常被诟病的一个问题。
尽管根据财报,海底捞的人均消费逐年降低,比如今年上半年的人均消费已经从去年同期的105元下降到102.9元。海底捞通过推出更具有性价比优势的“嗨捞”,或许能补充其在火锅赛道内的不同价格带,跑出第二增长曲线。
最重要的是,与以往用副牌“试水”其他品类不同,这次是海底捞围绕自己的“主业”优势,在自己最擅长的“火锅”领域大展拳头。这也是为什么开头说“嗨捞火锅”是个“嫡系”新儿子。
今年,火锅赛道在迎来新的机会,巴奴做桃娘下饭小火锅,定位快餐小火锅;九毛九旗下的怂火锅已经超越九毛九西北菜,成为第二增长点。
另外,海底捞从来没有停止探索更轻快的模式,这次做了大量减法的“嗨捞火锅”正正踩中了当下快餐火锅、小火锅崛起的大趋势。
最后,牛肉火锅这个细分品类,似乎也正在迎来第二春,大佬纷纷出手,如九毛九也在广州推出副牌“赏鲜悦木”牛肉火锅新店,主打高端牛肉。
根据最新财报,海底捞今年可谓是打了翻身仗,趁着自身品牌比较稳定、餐饮引来复苏的这些势头,探索副牌理所应当。而背靠海底捞的供应链等优势、向火锅更细分的赛道深挖,从这点来说,“嗨捞火锅”值得期待。
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