智能物联、创新融合 昂捷信息助零售企业降本增效
伴随着零售业的快速发展,零售企业在推进信息化建设的过程中,更加注重运营效率的提升,其中智能设备的选择与应用成为了各大零售商家重点关注的对象之一。
基于各零售企业的情况不尽相同,在面对设备的选型问题时,零售商需要考虑如厂家、品牌、应用场景、门店风格、设备兼容性、售后服务等诸多因素,以确保所选择智能设备的使用效果最大化,全方位的满足商家搭建起的应用场景使用需求,实现提升各门店的经营效率、加速企业的信息化进程的目标。
昂捷信息深耕零售行业信息化建设20余年,经过对当前细分零售业态进行全面数字化转型的研究与沉淀,在智能设备的应用上,正在推动越来越多的零售企业在自助收银+AI智能防损、AI智能称重、AI智能云值守、电子价签、移动终端等方向的进步与发展,同时将丰富的智能设备,融合ERP、CRM、WMS等系统,为零售商打造更多的创新产品和解决方案。
5个重点方向
自助收银+AI智能防损
-有效解决门店收银防损的难题
昂捷信息推出的AI智能防损,可以从降低企业人力成本、提升工作效率、增强顾客体验等几个方面,为零售企业带来全方位的改变。
利用人工智能技术,对门店现有自助收银设备进行改造升级,在自助收银台上加装智能防损灯杆,通过不同颜色灯光,来显示自助结账台的使用情况,更好地提升门店的收银效率,如果发现异常,现场人员可以及时准确地介入,通过数字化技术手段,解决防损问题。
交易过程中,通过现场视频和顾客行为过程的比对,结合后台强大AI识别技术自动分析,有效地解决自助收银时间点发现难、后期追溯更难等一系列的防损问题,提升消费者的购物体验,降低企业商品损耗。
AI智能防损震慑屏的应用,不仅可以引导顾客购买行为,空闲时段广告播放,也可以提升门店的整体收入。AI智能防损助力B端企业的同时,也在服务于C端客户,AI智能防损的应用,可以有效地避免阻断式的人工防损或者人盯人的防损,提升顾客的购物体验。
AI智能防损可为企业在自助收银区域,盗损率下降85%,节省人力成本30%,帮助门店防损运营实现降本增效,也进一步规范优化了消费者的自助购物体验。
AI智能称重
-帮助企业提高称重的准确性和效率,优化运营和管理流程
目前主流的AI智能称重在门店应用中主要分为AI银台秤、AI收银秤、AI条码秤。传统的称重方式,需要实时有人在称重台值守,耗费人力成本。如顾客忘记称重,到银台则无法正常结账,而且顾客在称重封口后则无法随意增加商品等状况,均会影响整体销售。
AI智能称重,很好地解决了此类问题。一方面不需要在卖场排队称重、打签,减少顾客排队次数,购买过程中,顾客可以随意增加采购数量,提升了整个购物的体验,也可以有效地带动门店整体销售。另一方面省掉专职打秤员,撤出原有秤台,帮助企业节约耗材使用、节省人力成本,增加销售面积,提升门店整体坪效。为门店营运打造全自动的数字化流程提供助力的同时,也为企业带来了极其显著的经济效益。
AI智能云值守
-拓展传统便利店、社区店营业模式,增加营收
通过无人值守的便利店解决方案,门店可以轻松实现全年7*24不打烊。顾客通过小程序扫描二维码,门禁自动打开,同时我们的远程云客服自动上线、跟进,顾客购物自助结算后,系统确认,门禁自动打开,顾客离店。
AI智能云值守系统,以物联网技术为支撑,将视频分析、智能监控、大数据等技术与传统便利店业务结合,打造日间人工看管+夜间云值守新模式,通过数字化改造,让购物变得高效、智能。通过远程监控全方位覆盖,远程云客服实时对讲提供帮助,无感的防损设备实时保障安全交易,强大的客服工作后台更是起到了“智慧大脑”的作用,保证每一位顾客购物环节的流畅、顺利。
电子价签
-打造高效数字化应用场景,为营销赋能
相比传统价签,电子价签跟客户ERP打通,可以辅助更好的陈列管理、促销信息、库存提醒等,能方便门店员调整商品,提供有力的数据支撑,更好地管理促销活动和库存,提升运营效率,降低成本,为顾客提供更好的购物体验。
丰富的营销素材模板,营销静态海报+动态视频按照设定时间自动分发至LCD智能价签上,提升商品场景化,打造营销氛围,激发顾客的购买欲望。
移动终端
-门店、仓库作业全面移动化转型,提升效率降低成本
移动终端,提升移动作业的能力,包含两个方面:
移动作业:
PDA在门店的使用中,可以更好地落实电子价签的绑定、解绑、临时的出清活动调整。店务通可实现查询商品、出货、收银、办卡,提高我们的工作效率。在仓库管理中,也有大量的PDA使用场景,如:收货入库、上架、拣货等,大大缩短了仓库整体作业时间,为企业的整体配送业务带来提升。
移动收银:
移动收银首先可以使用在百购业态,减少顾客在收银台之间多次往返的过程,提升顾客体验。移动收银可以将商户的消费数据进一步落实,更好的把控商户的经营数据,为后期做品牌汰换提供数据参考。
营销活动中可以更好的落实会员的权益,积分、储值、优惠券的玩法,增强顾客的满意度,有更好的购物体验。
昂捷信息基于以上的数字化解决方案,为企业极大地实现了降低人力成本、增强顾客购物体验、提升工作效率的需求。昂捷信息为了保障方案更好地落地,对应用方案的契合度,进行软硬件一体化、多维度的研发适配,满足企业更多的应用场景需求。同时选择品质和售后更加优秀的厂家合作,提供一站式服务,为商家呈现更多的智能设备使用场景,满足不同业态企业发展的需求。
未来,昂捷信息将持续优化智能设备产品体系,完善各业态应用场景,为零售企业提供更有价值的创新产品和解决方案,满足零售业打造全数字化零售应用场景的战略目标。
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