淘宝“不疼”,抖音“不爱”,辛巴走不出快手
来源/无冕财经
撰文/海棠葉
双十一战火正酣,又一场头部主播与平台之争打响。
11月2日,快手主播辛巴超415万粉丝的抖音账号“XYZI818”被封禁,封禁时长未知。
据中新经纬援引知情人士的说法称,辛巴此前屡次在抖音发布不实信息,侮辱谩骂、拉踩引战。
“我不稀罕你这个平台,不稀罕你的流量,可以把我辛有志的一切全都抹去,不在乎你。”11月1日,在抖音直播中,辛巴怒斥抖音是个双标平台,控制舆论,炒李佳琦控制价格的事,如今又炒辛巴的床卖得便宜,“只要是对手的主播,只要是你对立面的人,无一幸免,你往死了干。”
就在不久前,辛巴因带货慕思床垫卷上舆论的风口浪尖。
风评不一,“辛巴一个人对抗整个抖音”、“抖音压根就不敢给辛巴流量”、“辛巴压根就没想要抖音的流量”......
抖音不疼、淘宝不爱,辛巴只能跟快手相爱相杀了?
01
市场最低价惹的祸
事情回到两周前。
10月21日,“毁灭三观的价格”连续预告3天后,辛巴在快手直播间上线慕思一款轻奢大黑牛真皮软床,原价2万多的到手价是4980元/套还赠送一款黑金床垫。
“4980块钱,如果你发现任何渠道比这个价格低,你直接把它退掉就可以了,不需要有任何的风险。”辛巴表示,这款产品由快手补贴820元、自己让利近1000元佣金。
价格相差之大,引发抢购。据辛巴方透露,已付定金的产品销售量达到19.4万张,预估最终销售额超过10.09亿元。据10月31日辛巴发布的视频,已付定金的产品销量已达到32万张。
十几亿上下的订单,对于慕思而言意味着什么?约1/3的年内营收。
财报显示,截至2023年前三季度,慕思总营收为38.05亿元,其中28.99亿元来自于线下经销商,占比达76.1%;来自电商的营收为6.4亿元,占比16.8%。
对比而言,慕思2022年全年营收为58亿元。本次进入辛巴直播间,是慕思首次与头部主播合作,双方共同挑战的“10亿元单品”,有望为公司全年营收带来新的突破。
“(我们)肯定不干啊,辛巴卖得太便宜了,把我们的生意都搞坏了。”对此,慕思数千位线下经销商很是不满,投诉到公司。
▲疑似慕思床垫经销商在贴吧发文指责慕思股份。
很快,品牌拒绝履约、取消合作的传闻传出。促销结束后,快手慕思店铺的大黑牛真皮软床产品恢复至13800元,配套黑金床垫被下架,目前已无法通过关键词“大黑牛”搜索到该产品。
“不要搞我了行吗?我辛有志没有本事去垄断一个行业。我只想今天告诉你的是,不管我卖多少钱跟你没关系。我的客户不是你的用户。听明白了吗?不影响你的销售。你们不要给我扣帽子。”辛巴直接喊话经销商。
此外,辛巴也喊话品牌。他感到很委屈和不公平,已经帮慕思卖了10个亿却遭到了这样的待遇,“我没有违背合同内的任何内容,所以慕思必须履约,今天之前所有拍的都作数。”
随后的直播中,按照辛巴的说法,慕思已经终止与他的合作,他对此表示非常遗憾和不解,“10月31日之前,慕思床是不允许下架的。下架,你我走法律程序。”
11月2日,慕思方面回应南都·湾财社称,涉事产品为专门配合辛巴直播定制的一次降价促销,目前慕思与辛巴双方还在合作期没有终止,会根据现有的订单,合理安排咨询、排产和发货。
不过慕思还透露称,短期内不会再与头部主播有新的合作。
02
淘宝“不疼”,抖音“不爱”
事起快手平台,在抖音发酵,“辛巴带货慕思床垫”“辛巴慕思床垫”等相关词条登上热搜。
辛巴坐不住了,在抖音直播间开骂:抖音双11搞两个主播,这边说李佳琦控制价格,又说辛巴把产品卖便宜了,那边说李佳琦产品卖贵了不行,辛巴卖便宜了也不行。
“这些话题,营销号剪辑一下视频,平台就大放流量地推。我自己发的视频播放量两万、三万、五万,我去买推广,视频没有任何违规内容,却显示视频不宜推广,这叫操纵舆论吗?”
镜头前,辛巴直接表达了对抖音的不满,甚至点名批评抖音母公司字节跳动的创始人张一鸣。
辛巴一直很刚。
这不是他第一次炮轰平台、炮轰抖音,更不是第一次被封号。
去年8月,他怒斥抖音双标,并爆料刘畊宏等诸多抖音网红售卖同款糖水燕窝,发长文质问抖音,“你为什么封锁你平台所有的销售记录,视频以及内容,最终销售内容被你平台全部隐藏,贵平台隐藏的原因是在保护什么?”
随后辛巴的账号被官方封禁,24小时后才能复播,给出的原因是“涉嫌贬低与损害平台形象”。
实际上,辛巴对于抖音的指责已发生过数次。辛巴甚至扬言称,如果自己撒谎,抖音可以起诉他诽谤,但因言辞过于激烈,其直播间、视频作品曾多次被强行关闭。
围绕辛巴的评价向来两级。
爱其者,称其为有良心的“农民之子”、一人对抗平台的“孤狼”;恶其者,认为他只是一个表演欲爆棚的狂妄之徒。
无法否认的一点是,辛巴和他的家族自带流量,永远不缺话题度。截至发稿,辛巴在快手已经拥有9999万粉丝,其徒弟“蛋蛋”有9064.7万粉丝、“猫妹妹”有5099.1万粉丝、“赵梦澈”有4101万粉丝......
另据辛选数据显示,2022年“纯购物用户”已经超过8000万人,且复购率达到65%。
超亿的粉丝、8000多万的付费用户,对于任何平台而言都是一笔可观的财富。
有意思的是,淘宝、抖音对于挖辛巴这个墙角,没有市场想象的那般急切。
据《每日人物》报道,辛巴曾经跟淘宝聊过,如果他去,可以在一个月之内把自己干到头部主播,方法是拿出一个亿连发5场红包,淘宝拒绝了。
抖音虽引入他去开播,但没有任何宣传,更没有其想要的流量倾斜。
快手辛巴到了抖音,光环效应锐减,那一个以近亿粉丝、动不动带货上亿的成绩呼风唤雨的超级大主播,“沦为”抖音头部主播梯队中的普罗一员。
毕竟抖音对头部主播的控制力更强,平台“顶流”总在此起彼伏地轮换。
03
走不出快手,却被“去辛巴化”
快手也不是很满意辛巴,尝试去辛巴化。
2020年开始,快手电商计划在全国打造100+精品产业带基地、数百个官方服务商,集中孵化超1万个产业带中腰部主播、开展百万场电商直播。
快手电商营销中心负责人张一鹏表示,“对比其他平台资源过度向头部主播集中的趋势,快手一直非常关注头部、中腰部、底部主播的协同发展,由此形成了健康的网红结构。”
快手大家族之一的“二驴”也曾表示,“流量都分散了,官方希望培养出10个400万的账号,而不是1个4000万的主播。”
现实来看,辛巴和他创立的辛选集团,始终占据着快手乃至直播电商行业的头部位置。
2019年,辛巴家族带货133亿,占快手当年电商直播GMV的近25%;三年后,据辛选集团发布的总结报告,这一年成交总额达500亿元。
▲三眼查发布了8月快手直播达人带货榜,前三位都是辛巴家族成员。
横向对比直播电商行业已经上市的三家头部公司:2022年,遥望科技GMV达150亿元,交个朋友GMV超70亿元,东方甄选截至11月30日的6个月带货GMV为48亿元。
发展速度之快可见一斑,但辛巴家族的地位却也远不如三年前,贡献的GMV占比滑落至5.5%左右。
与快手的关系也反反复复、时远时近。
2020年12月,针对“假燕窝”事件,辛巴个人账号只被封停60天,而非永久封禁,一众徒弟则被封几天到几十天不等。复出的第二个月,辛巴在徒弟蛋蛋的快手直播间哭诉“臣退了,被流量打败了,被某些平台打败了。”
2021年618期间,辛巴情绪失控,在直播间自爆花费2500万买流量,却遭到平台的“暗箱操作”观看人数只有80万人,其与快手的矛盾又一次被激化。
今年3月,辛巴在直播过程中指责快手纵容情感主播制造虚假人气和虚假数据,坑骗老人。随后其直播被平台封禁,期限48小时,封禁原因是“不符合社区规范”。
然而,快手直播带货销售额排行榜,辛巴家族迄今仍位于首位。
平台被头部主播裹挟,而“削藩”未果,相互缠斗的故事,在3年多的时间里不断上演。
辛巴也不满意快手,开始自建独立电商平台Holax、搭建辛选供应链,为自己备后路。
Holax没有APP,辛巴却开了一场盛大的发布会,邀请了不少商家过去,不过这个独立平台并不是把辛选的所有产品都放上去,只是自有品牌的销售平台,但是这些自有品牌的销售工作,仍然是通过快手直播带货完成,Holax这个独立平台只有一个小程序。
他也很难走出快手,去年10月双十一期间,还曾高喊,“只要快手需要,辛巴永远在。”
辛巴闯荡江湖的那一套,大概率只能活在快手里。
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