AI+商圈,天虹创新营销迎消费旺季
今年以来,国内消费持续复苏。然而全民狂欢的“传统购物节”正走向十字路口,顾客关注的重点回归消费体验和社交需求。
天虹作为能够吸引顾客走出家门、踏入场内的全场景平台,将AI技术与逛商圈融合,凭借创新的技术、更好的服务、过硬的品质,为顾客提供线上线下一体化的消费体验,迎接消费旺季。
AI技术让营销更好玩
天虹将APP八周年庆与双11大促结合,以“元宇宙X数字藏品盲盒”活动为亮点,以超级品类狂欢周为主导,持续为消费者提供优惠。
天虹应用AI数字技术,发行天虹首个数字藏品,顾客可通过天虹APP抽取“小天”数字藏品盲盒,数字藏品发行总量共8888款,每一款均拥有独一无二的设计与编号。同时,天虹与薇诺娜、资生堂、元气森林、可口可乐、悦鲜活等十大品牌进行联动,结合品牌元素打造专属数字藏品形象,发放限定优惠权益,放大品牌声量。
本次活动利用新概念、新形势、新路径、新创意,除可以抽取数字藏品外,还能体验派对社交人格测试,抽取多样实物礼品及品类优惠券,将寻常的优惠,以新潮的盲盒形式发放,用不确定性激发顾客的好奇心和参与热情。
10月26-31日,天虹APP周年庆期间,数字藏品共吸引27096次抽取,8888份盲盒供不应求,发布会直播销售GMV同比提升36%。
内容种草让营销更立体
结合年轻人喜爱的新潮体验,天虹通过强大的内容运营能力,打造传播组合拳,让营销更立体。天虹将线上APP8周年、线下门店店庆、市场全民促销双11进行联动,以小天元宇宙生日派对抽数藏盲盒为序幕,拉开了天虹线上线下全业态营销的序章。
天虹运用自身数据分析系统,对私域会员进行细分,匹配不同营销手段,精准触达顾客。天虹持续推进与支付宝、美团、大众点评等公域流量平台合作,打造全新流量池,同时加强内容种草,将软性营销拓展到抖音、小红书、微博等内容平台,以精致的内容多维度触达顾客。此外,天虹聚焦生活方式和新潮趋势品类,从骑行到露营,从萌宠到美妆,不间断开展品牌直播,让营销更具弹性。活动期间,天虹全网曝光量超10亿次。
全域运营让营销更火热
拥有体验空间的实体商业,能更好地承接顾客日常生活所需,与顾客建立了独特的感情链接。多年来,天虹持续推进“数字化、体验式、供应链”三大业务战略,围绕顾客和商户,持续打造企业服务力,拥有链接顾客与商户的一体化平台,能够以立体激活线下流量。
天虹拥有购百98家,超市115家,实体门店遍布全国7省/市的34市。天虹回归实体行业初心,借助线下实体门店优势,天虹将双11与门店店庆季、入闽20年等主题进行结合,推出全年力度最大的零售券、餐饮券,通过多样的线上活动,为供应商和品牌商户赋能,为线下门店引流,为顾客提供跨越空间式逛玩新体验。活动期间,天虹客流同比增长27%,APP拉新同比增长104.6%。
结语
随着消费者需求的不断变化,与技术深度结合的创新营销,成为企业必修课。
天虹打通线上、线下渠道,链接顾客、商户情感,把个性化的商品和服务呈现在不同顾客面前,为顾客构建更新潮、更个性、更具温度的生活方式,通过逛“AI+商圈”的创新营销形式,展现企业数智实力,迎接消费旺季。
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