11月28日-30日，联商网联合万商俱乐部在上海举办零售商业精细化运营思享会，重点聚焦企业运营力提升，我们邀请了印力、百联股份、信誉楼、太古地产等企业高管做深度、全面的内容分享，与行业共同探索商业未来运营力提升之路。

作为主办方之一，联商网CEO王跃林先生首先上台做了主办方致辞，他认为零售是细节，并且要注重实践，知行合一，实践出真知，才能走得更长远，才能有更好的未来，最后还对此次会议表达了殷切的期望，并对参会嘉宾送出了美好的祝福。

以下为联商网CEO王跃林的发言：

很高兴也十分感谢大家能在年末时节，相聚在上海，在这个商业最前沿、最活跃的城市，对商业进行复盘、探讨、交流、展望。

本次会议是小型的闭门交流会，但我们希望是有深度的、小而精、小而美的，同时又是务实的，所以这次会议的分享嘉宾，我们也是精挑细选，邀请了在不同领域和方面做得十分优秀的企业来分享，同时延长了每位嘉宾的分享时长，希望能给大家带去更多收获和价值，如同本次大会的主题“精耕细作，笃行致远”。

有句老话：零售是细节！在商业竞争日趋多元和激烈的背景下，精耕细作意味是要提升经营质量，强化内功，关注更多的细节，不断追求精益求精，更加理性、科学地去经营企业，进而实现运营效率、成本、体验之间的更好平衡和进化，实现高质量发展。

笃行致远的意思是注重实践，知行合一。实践出真知，在实践中不断总结和反思，不断改进，并形成标准规范，再不断迭代和完善，真正做到知行合一，才能走得更长远，才会有更美好的未来。

联商网发展到今年已经是第23年，我们在去年确立了全新的价值观，就两个字“美好”，联商的使命也变成“发现美好、创造美好、传播美好”，我们在努力挖掘全世界各地的美好商业企业，并将它们好的经验和做法传播给全行业，推动整个行业朝更美好的方向发展。

同时，联商关于美好商业企业的标准是：安全、健康、幸福、贡献。这几个词看起来很简单，但要真正做到，其实并不容易，安全是首要，要确保企业的发展安全、财务安全，人员安全、场地安全等等，控制好各种风险，能经受经济周期的波动；在安全的基础上，企业发展要更良性，更健康，员工有合理的收入，企业有合理的利润，合作伙伴有合理的回报。

幸福不仅是有物质的保障，更是内心和精神的喜悦；不仅是让员工觉得幸福，让顾客觉得幸福，也让企业的所有生态合作伙伴觉得幸福。扪心自问，有多少企业是真正让员工和顾客觉得是幸福和自豪的企业？

企业自身健康和幸福了，就能更好地造福社会，同时将好的理念传播给更多同行和全社会，就是贡献。

大家都知道今年很难，面对困难，乐观者前行，悲观者止步。所谓乐观者是其实是在看到困难的同时，永远在寻找机会；看到问题，总是也在思考问题的解法。不着急，不焦虑，不抱怨，不躺平，通过持续学习和践行，更多关注自身的不断进步，自强者恒强！

最后，衷心感谢并期待各位嘉宾的精彩分享，感谢各位嘉宾的莅临出席，也衷心期望无论是企业还是个人，都能活得更加健康、快乐、幸福、长久，谢谢！