12月18日消息，近日有网友称盒马最近无法开通或续费会员。盒马鲜生官方客服表示，因业务调整，暂时不支持开通或者续费盒马会员。

官方表示，暂停开通会员具体是从这个月开始的，全国都一样。具体开通时间需要关注盒马APP，之前开通没有到期的会员权益可以正常使用，已到期的不论钻石还是黄金会员暂时都无法续费。