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日本药妆“龙头”松本清的市场营销新举措

来源: 联商网 尹茜 2023-12-25 18:09

出品/联商翻译中心

来源/松本清官网、流通新闻、日本数据等

编译/尹茜、松柏

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药妆店“卖食品”的真正目的是什么?

对国人来说,去日本出差或旅游时,基本上都会把药妆店列入必逛清单之一,其热度不亚于当地知名景点。事实上,中国国内并没有完备的“药妆”概念,更多的是功能性化妆品。而在日本,药妆店就如同便利店一般,分布在各个城市,甚至是犄角旮旯处。

其中,就不得不提到有着药妆店“龙头”之称的松本清,或Mastumoto Kiyoshi,取自创始人的名字。松本清作为日本七大药妆店品牌之一,致力于构建精细化的营销模式。其立足于人们不断增长的美容健康意识,以“成为亚洲美容健康领域的领军企业”为目标而持续努力。

然而,新冠疫情带来巨大冲击,消费者购物模式发生转变,日本药妆店行业一度陷入困局之中。作为行业巨头的松本清同样面临着各种挑战,客流持续下滑,销售乏力。

据官方公布财务信息,从2011年至2020年,松本清的年销售额整体呈增长趋势;然而在2020年后,其销售额则大幅下降。不言而喻,疫情下客流骤降,销售额也受到重创。

今年5月,日本政府下调了新冠肺炎的传染病分类等级,将其归类为第五类传染病,并取消了此前的相关限制措施。此后,受城市地区、繁华街和商业区人流增加,以及夏季高温天气的影响,松本清的医药品、化妆品以及新上市的自有品牌商品的销售呈现良好态势。

在这个过程中,松本清积极采取新的市场营销策略来适应这些变化,并在激烈的市场竞争中保持领先地位。接下来,本文将探讨松本清在后疫情时代的三项市场营销新举措。

一、守住“职业女性+游客”,开拓“男性+海外市场”

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