为了深入总结红府超市2023年的即时零售业务，并为2024年的业务发展奠定坚实基础，更好地开启未来数字化经营，2月1日，安徽省徽商红府连锁超市有限责任公司（简称：红府超市）与鲸品云数字科技（安徽）有限公司（简称:鲸品云数科）共同举行了“2023年即时零售业务复盘暨2024年运营规划交流会”。

（即时零售业务复盘交流）

红府超市董事长任等平、总经理李金梅、总经理助理郑远征、总经理助理刘磊、副总经理刘吉云、电商运营倪欣宇，鲸品云数科COO程昊、运营中心副总经理秦亚楠、产品中心总经理刘兴平、营销中心副总经理陈杰、运营总监王蔚出席了此次会议。

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全面复盘即时零售业务

赋能红府超市业绩增长

会议前，鲸品云数科COO程昊及公司团队对红府超市领导一行的来访给予了热情的接待，他详细展示介绍了鲸品云数据中心可视化看板；随后邀请红府超市各位领导到鲸品云数科直播间进行了现场参观。

（鲸品云数科直播间参观交流）

随后，双方围绕红府超市即时零售业务复盘展开交流，鲸品云数科运营总监王蔚就近期红府超市抖音来客直播运营活动进行了整体复盘。她谈到，“在昨天的抖音活动中，鲸品云数科助力红府超市直播单小时销售极速破万，在无福袋、秒杀福利的情况下，实现了收获流量及销量的双丰收。”

我司围绕红府超市2023年即时零售线上各渠道销售数据、公私域经营核算、业务渠道拓展、商品销售、门店运营能力提升等展开了整体复盘，全面总结了过去一年红府超市即时零售运营过程中的成果战绩；同时，针对即时零售运营中的关键点以及各渠道营销工作中存在的核心问题进行了复盘总结。

期间，围绕着红府超市2024年各渠道运营指标的达成，与会双方明确了奋斗方向，并就目标达成过程中需攻克的问题点展开沟通交流，共同探讨未来的发展方向及营销策略规划。鲸品云数科运营总监王蔚就公私域商品基建优化、核心品类运营提升策略、平台运营权重提升、流量运营、用户分层运营等内容进行了详细说明；同时围绕红府超市2024年抖音渠道规划展开讲解，即时零售数字化运营模式将在门店经营中发挥更大的价值。

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鲸品云数科十大运营纬度

助力红府超市搭上抖音“快车”

随着抖音生态的日益丰富，拥有日活跃用户数量超6亿人次的抖音正在影响和改变着商家的传统营销模式，抖音生活服务在为商家伙伴释放平台红利的同时，通过“内容场+货架场”的串联，帮助商家创造更大的生意增量。每一场直播互动、每一次短视频内容的种草推荐，都有可能为商家带来实实在在的订单及销售增长，商家可借助抖音平台庞大的用户流量，为门店带来前所未有的生意爆发机会。

作为抖音小时达及本地生活服务商，鲸品云数科拥有专业的运营团队，积累和沉淀了多年的即时零售数字化运营经验，在抖音平台运营方面，能够根据商家的实际情况，为其制定抖音代运营解决方案，并提供专业的运营能力支撑，承担起商家“左膀右臂”的角色，通过“抖音来客”及“抖音小时达”运营，助力商家拓宽线上引流渠道，帮助商家借助抖音平台乘风而起。

为了给商家的线上业务注入新的活力，未来，鲸品云数科将从“商品/品类运营、流量运营、短视频运营、直播运营、活动运营、账号运营、履约服务、售后运营、店铺运营、用户运营”十大运营纬度，为商家带来全方位的抖音运营赋能，同时结合“短视频、小时达直播、达人分享种草”等一系列丰富的营销方式，提升商家消费人群规模，塑造品牌价值，收获更多的生意增量，助力消费者享受更快速、更便捷的到家/到店服务，赋能商家搭上抖音“快车”，为即时零售业务增长加码助力，推动线上业务实现新增长。

红府超市作为鲸品云数科的重要合作伙伴，长期以来与我司保持着紧密的合作关系；在此，要特别感谢红府超市对我司的信任、选择和支持。

未来，鲸品云数科将持续优化数字化产研技术和运营服务，通过多元化的营销策略，为红府超市的数字化转型升级献策献力；以更加饱满的热情，携手并进，助力红府超市实现GMV和利润的“双增长”。

鲸品云数科

鲸品云数字科技（安徽）有限公司（简称：鲸品云数科）是一家专注于人工智能技术研发与应用的高新技术企业，公司拥有自主知识产权和核心技术的“鲸品云”品牌，暨“鲸品云AIGC零售垂直领域模型”，通过AIGC模型和数字化产品及运营服务，助力实体零售企业和品牌商实现全域全渠道销售及数字化、智能化的用户运营；一站式搭建公域+私域、线上线下全链路数字化新基建，结合AIGC模型和即时零售的模式，提高零售商和品牌商的履约效率与生产效能，提升消费者的智能化体验，助力零售商和品牌商借助“AIGC模型”和“自营模式与平台开放模式”，实现GMV和利润的“双增长”。