3月20日，天猫超市宣布自4月1日起，将正式下线现有会员服务。

这包括会员等级提升、运费券、每月1分领以及会员抽奖等权益。不过，在服务下线前，用户已获得的权益仍可在有效期内正常使用。同时，天猫官方表示正在积极筹备新的权益体系，但具体信息尚未公布。

此次调整，是天猫超市在会员服务方面的一次重大变革。

据悉，天猫超市的“超市会员”服务是一种根据用户在天猫超市内获得的成长值所对应的等级来提供相应内容的权益及服务，用户只需确认同意《天猫超市会员协议》后即可开启“超市会员”服务。

目前天猫超市将会员等级划分为6个，分别为S1/S2/S3/S4/S5/S6及对应的名称，其中S1为最初始等级，随着用户的成长值增加会逐渐提高到至最高等级S6。用户可通过在天猫超市日常访问、观看直播、消费购物、充值享淘卡、订单评价、参与互动等方式获取成长值。