于东来总裁班分享(一):胖东来最大的优点是什么?
3月23日,2024联商东来总裁班第一期课程在河南许昌正式启幕。来自全国各地的百家零售企业的董事长及总经理等“一把手”相聚许昌,深入学习胖东来的商业理念和经营哲学,与东来哥一道,推动商业向善,共赴美好之路。
这百家企业涵盖了零售商、供应商、服务商等领域,涉及百货、超市、便利店、餐饮等众多业态,包括了国内的头部商超和区域零售巨头,覆盖区域之广,影响力之大,实属空前。
在23日上午的分享中,胖东来董事长于东来先生强调,胖东来用理念做企业,从企业体现出理念。胖东来让大家看到用理念做企业是什么状态,无论打工还是当老板,大家都能够很快乐地生活。胖东来团队也是一群普通人,就是因为这种理念走向了美好,开始有了情怀、理想、追求,开始成为有思想的人,有价值的人,乃至身上有光的人。
谈到胖东来为什么这么火?东来哥强调,因为真诚。胖东来最大的优点是学习。胖东来团队的执行力和效率非常高,创造力也很强。做商品也一样,优秀的企业怎么做,胖东来团队就怎么学,商品的质量也越做越好,价格也非常合理。胖东来的商品标准一直在提升,未来三五年,将慢慢走向世界一流。胖东来的自有品牌,目前很多商品都供不应求,比如啤酒、月饼、茶叶,甚至黄金、银饰都供不应求。为什么?因为美好,因为信任。
以下为东来哥分享全文(经联商网编辑):
不知不觉,时间过得非常快,我跟联商网接触已有三年多时间。从当初简单的客气,慢慢变成如今的一种责任。谈到责任自然要付出心血,会很累。我是一个非常喜欢自由的人。我最大的特点就是不会拒绝,这是我身上的优秀品质,也是一项非常不好的习性,这样会让自己很累。
最初,相民(注:联商网副总经理程相民)找到我,希望我给业内同行进行分享,随后办了个分享会。后来,庞总(注:联商网董事长庞小伟)多次来许昌见我,希望我把胖东来的经验分享给更多企业,帮助更多企业走向美好。我被他那种骨子里的善良和真诚打动了,于是就答应了。
我的初衷是最多带三五家学员企业,这样我也不累,也不会影响我玩。不料,第一次就定了十家,后来又增加了两家,再加上联商网,一共13家企业。
到今年5月,我带种子班就两年了。这两年当中,每一家我只去了一次,但我就觉得够了,他们已经长大了,已经开始走在自己的路上了,不需要我再到企业进行督导,只要他们该明白的都明白了,勇敢往前走就行了。
为什么办这个总裁班?原来只是想带种子班,想着这样我也不累。谁知道带种子班真的很累,而且十几家企业,就算每家待三天时间,再加上路上时间,十几家企业走一遍得两个月。一年剥夺我两个月时间,这个代价太大。所以,我从今年开始就不带种子班了,未来就以这样的形式跟大家分享。
做这个事,包括庞总,我们的心愿说白了就是无私的大爱,没有什么对金钱的追求。联商网是上市公司,账上700多万直接分掉。在这两年多的时间里,联商网团队我接触也不少,员工状态跟以前完全不同了,感受到了关怀、信任,更重要感受到了希望,看到了工作的美好,凝聚力更强了。
我们办联商东来商业研究院,种子班学员企业每年收50万学费。昨天还跟种子班开玩笑,他们刚开始肯定也会想,东来哥这得提多少钱?我告诉大家,这两年时间,我贴进去将近5000万元,给嘉百乐改造贴了4000多万,前期100人后期50人的高管团队,在那儿待了整整半年,到现在还有10个人在驻守。把嘉百乐从死亡线上拉回,重新再造“心脏”,再造“大脑”,实现重生。这次嘉百乐调改,在行业中也是一次惊天动地的故事。这个故事会写入书里,它是伟大故事,对行业而言是无价的。
任何东西总是要看到阳光的一面、美好的一面。如今办总裁班、超市周,我们是希望这种美好能有更多人明白。其实,这种美好非常简单,世界上最先进、最发达国家和地区,还有中国传统文化中最优秀的部分,例如老子、王阳明,知行合一、崇尚自然、崇尚美德、真善美,包括国家现在推行的怎样让人民更有尊严,让人民更富有、更健康、共同富裕、享受美好生活,更重要的是我们有独立的精神、独立的人格、阳光的生命,活得简单、纯粹。
胖东来现在如此,像英国的绅士、瑞士的忠诚、北欧的悠闲、中国的亲情和温暖一样,我们去创造一种具有中国元素的现代文明,有世界几千年沉淀的理性、科学的生活方式,也有中国沉淀几千年的温暖亲情的生活理念,我们把它融合在一起,真正让人活的充满力量、健康,是一种美丽的状态。
跟这十二家种子班企业进行了两年调整,像今天一样,我还得哄着、鼓励着,让大家向美好的状态去进步。今年可能更多的方式是要求,因为要求会让大家进步更快。去年总裁班,有的学员回去自己调,吃了点“药”,没用,力度太低。怎么办?最起码知道企业是什么状态,用什么方法可以改变。
关于十二家种子班学院的走访调改,《美好之路》这本书里面有所有会议记录,每次谈话都在里面,大家自己看着调整就好,关键问题在于是否下得了狠手。去调企业就跟医生看病一样,线诊断,再开方子治疗,到每家企业都是如此。后面两年过程中,每一次相聚更多是重复巩固最初的做法。
很多老板刚开始确实是想开了,但把钱分了后立马就想看结果,员工是不是对我笑、恭敬?这就要求太高,不懂得这需要一个过程。
胖东来用理念做企业,从企业体现出理念
如今这十二家种子班企业,已经有了很深的感情,大家做的事就是走向真善美,相处真诚、谈论向善、走向美好。
包括今年说对他们的要求,如果他们不快乐,还会因经营感觉到纠结、不开心,不要再来找胖东来,因为时间非常宝贵。达到什么样的结果最好?如果企业倒闭,就退休了,难得糊涂,也依然很快乐。
而我们只会为了生存而挣钱,对生活元素、生活品味、生活方式、生活内涵根本不懂,包括情感、家庭等点点滴滴的细节,对生活认知几乎是没有。当明白生活方式时,我们就知道怎么做事,怎么做企业。
胖东来用理念做企业,从企业体现出理念。胖东来让大家看到用理念做企业是什么样的状态,我们无论打工还是当老板,都能够很快乐地生活,而不是说做老板就很幸福,有钱就很幸福。
目前,中国很多大的零售企业真的非常艰难。每家企业和胖东来沟通,有时间我分享,没时间他们就跟基层交流。现在还有很多这样的人,有一个哈尔滨的零售同行,每月有时间就坐飞机到胖东来转一转,也不一定买东西,就回去了。心里面很舒服,因为在这能看到心里面想要的东西,真诚、友善、美好和希望。
所以,我和大家在分享,受益最大的是老板个人,懂得让自己轻松,把欲望往下放,做事往上走,怎么会不轻松?努力往这个方向走,人的状态就完全不一样了。当你静心做事的时候,效率根本不敢想象有多高。
未来3-5年,胖东来目标是要超越山姆和Costco。现在,胖东来定的产品标准要高于二者,努力往品质方向走,性价比超高。我们不要以低价占领市场,而是以品质服务消费者,让社会更美好。
其实,胖东来团队也是一群普通人,就是因为这种理念走向了美好。因为这样的理念,原来的普通人开始有了情怀、理想、追求,开始成为有思想的人,有价值的人,乃至身上有光的人。
我们整个社会环境,可能教育方式大都是奉献,没有自我,但是企业家要慢慢思考怎样活出自己喜欢的状态,走在自己路上。当我们懂得了怎样对待自己的生命,要活得真实,不会委屈自己,不欺骗自己。做任何事情不要对自己说谎,对得起自己的心,养成这样的习惯,做什么事不是为面子了,舒心就干,活成真正充满力量的自己。要不然就会被环境左右,看别人干得好了就嫉妒,别人比自己优秀也嫉妒,总是在自卑的状态当中去展开生活。我们应该永远相信自己是最美的,不要否定自己。
要有良好的习惯,只做喜欢的,你永远不会自卑,不会在意别人怎么说,这样的生活状态,整个人都是舒展的。喜欢的人才相处,不喜欢就放手。事业喜欢就做,不喜欢就放手。但是,每个人都必须有一件自己喜欢的事要选择,因为这是你的人生,不止是生存,更重要是你人生的精神伴侣和价值伴侣。当你做完一件事以后,最起码会有成就感,然后做事过程中会有美好、甜蜜的过程,乐在其中,这个过程无限充实。
很多人在问我,工作时间是多长?其实我也不知道,可能现在也是工作时间,我大部分时间就是分享,有时是在这种公开场合跟大家分享,有时是在企业里和员工分享企业的质量标准。我不喜欢坐办公桌,真正按工作时间,我觉得老板现在的上班时间一个月有10个小时左右就够了。因为老板重在指导方向,只要确认好方向和质量标准就可以了。
现在胖东来和大家想象的完全不一样,因为已经开始真正走向公平、民主、自由,而且那种好也是你们想象不到的,我自己都觉得震撼,不敢表达。
胖东来为什么这么火?
可能因为我们做了两年超市周和总裁班,胖东来影响力越来越大,今年又特别火。火得我们发愁,为什么?因为卖场已经不是零售,成批发了,严重影响了正常生活。现在,我们基本通过一个多月的时间,慢慢稳定下来,减少了上班时间。有部门甚至只上六个小时的班,以前是十二个小时。原来有一个茶叶门店,现在有两个茶叶门店,原来一天三四万块钱的销售额,现在最高每天一百万,这不是乱套了吗?幸好有经验去把控,从质量、供应商、价格方面进行及时调整和稳健,才没出大问题,现在基本上稳定下来。
胖东来为什么会这么火?就是因为真诚。我们打造天使城,意在解决城市东区超市购物问题。谁知道开了以后不但没解决,反而成了一种负担。没办法,因为考虑到安全因素,胖东来今年有可能还要规划更大的仓储式卖场,包括将来茶叶店也会做到5000平方,打造成中国最有特色的茶叶店、中国最有特色的珠宝、中国最有特色的电影院。未来,电影院做好以后,也可以像好莱坞一样可以开电影发布会,住宿、会客、发布厅全部都有,电影院品质是国际一流。因为本身没有做文旅商业的打算,但目前胖东来的元素有做这些方面的内在支撑,希望社会更美好。所以,品控和各方面管理也希望对中国商业有一种启发。
胖东来有人文,人文就是对人的尊重。一个国家的美好一定是人民幸福,一个企业的美好一定是员工幸福。只有员工幸福了,我们的这些老板才能整天开开心心出去玩。而不是像陈强说的:“只要干不死,就往死里干。”那样就没意义了。
这些分享再过若干年以后是无价的,我们收的费用最终全部都用于传播美好了,这些费用主要用于人力成本、物料成本、组织成本等等,并没有盈利。只要不贴太多的钱都行,少贴一点我也愿意。但是没想到,这两年的时间我贴进去了将近5000万元。今年我肯定是不会贴了,不能我出力还掏钱。我们办一次总裁班,一年就一千多万,再加上超市周,我估计费用也够了,这样我也不累。
大家参加这次分享,是生命的觉醒,是无价的。可能几年以后,大家即便想掏几百万,估计也参加不了,因为我没这个时间,或者我不做了。如果只是为了钱,我选择几个大佬就行了,跟他们一说,一个企业掏个几千万,很简单。有这种需要的时候,我的组织能力,半个小时能搞到几千万到一个亿。
大家也要珍惜,再过几年,我跟大家接触时间会越来越少,再接触可能更多的是在抖音上面,或者是在更大的会议场合,这种小范围直接的对话机会就很少了。为什么呢?因为我们是向善的,向善的力量是很大的。就像接触胖东来的这十二家企业一样,他们参加种子班最初是想挣钱的,谁知道把他们钱给分了,最重要的是他们的状态改变了。我觉得这是无价的,大家开心了,轻松了。包括绿篮子张兵,现在每次穿的那么时尚,像小伙子一样。以前,他都是早上八点准时上班,司机都不找,办公室人员兼司机,家和企业两点一线。这样的人生,还提什么色彩?那就是直线,没有色彩,你就是个奴隶,你就是工具。现在也放下了,也会玩儿了。
十二家种子班企业老总,我跟他们第一次接触的时候,他们都觉得自己出不去,不敢走出去,没时间,也不敢。但是我跟他们接触以后,他们没有走不出去的,我带他们出去,最长一个月也没问题。特别是老贾(注:青海一家亲董事长贾建全),他可以出去三四个月,为什么呢?放下了,团队也愿意干了。不过,他越好越要控制好自己的发展节奏。目前,西宁有的卖场在倒闭,如果一家亲再迎头赶上去。再过几年,可能又危险了。
真的是这样,你的人、财、物都得跟得上,不能说有任何的风险。就像胖东来投项目,花5个亿或者10个亿,最起码账上得有20个亿,才去做这件事。有20个亿去做5个亿的事情,那我就轻松很多,即便不好,我也能承担这个后果。就像胖东来金三角店,刚开始的时候非常不好,就打算这个店一年补贴500万,这种政策保证了员工的收入,员工就愿意干,最终到年底了也不赔。那几家比较落后的店现在销售额都上来了,像超市这几家店日销售额基本上都在100万以上了。
我们很多中小企业,几千平方的超市目前日销还在二三十万的范围内,那还谈什么幸福?像云岭店,超市加餐饮再加烟酒柜,才2000平方,我昨天看了销售,平均日销将近100万。
不是说没有市场,关键在于我们做得好不好。为什么胖东来现在好呢?胖来的产品除了一线品牌,三四线品牌都淘汰了。即便是一线品牌,我们有的该停也得停了。去年,有一个行业当中最大的品牌,因为质量不过关,我们也把它停了。
品质不好的原因是什么?团队不成熟,员工收入低。像嘉百乐原来最低工资1800元,通过调整目前最低工资达到4000元,这才会有质的变化。不是大家没有这个能力,而是想不想的问题。企业现在存在问题,就不要想挣钱,健康就好。
胖东来最大的优点是什么?
这次我跟大家分享,一是要跟大家慢慢讲明白,我们要怎么对待我们的生命,活出自己喜欢的样子。你是真实的、善良的、自由的、轻松的、健康的、勇敢的、真诚的、伟岸的,坦坦荡荡往这个方向走。我以前跟大家一样,也很自卑,很奴性,也很卑微。如果老是这样,那就是在践踏生命。
我希望大家明白,自己要活出什么样子。我们是自由的、幸福的、阳光的、真实的、真诚的、勇敢的、美丽的、伟岸的、充满力量。心里的种子就是美好,没有卑微,没有无奈。当你知道这些的时候,你做事儿就做喜欢的事儿,无奈的事就不做。你不去跟别人比,自然不就轻松了吗?你量力而行,自然不就轻松了吗?这样的情况下,你轻松了再去认真专注的做自己喜欢的事,在这个行业中一定是世界上最优秀的品质。你心里边要想,我想做世界上最美好的,你一定能做到世界上最美好。
什么样的心态决定了什么样的生命状态,生活的美好与辛苦其实就在一念之间。我们实现幸福、快乐、自由的最大障碍就是习惯。
胖东来最大的优点是什么?学习。打个比方,我就学瑞士,他们怎样做事,怎样生活,怎样做产品等等。他们怎么做,我就怎么学。瑞士一年休假180天,胖东来从十几年前就开始学习,自己能做到多少就做多少。现在胖东来的休闲时间,按七个小时的上班时间,我们其实已经是双休了。因为每周的工作时间是40个小时,按八个小时工作时间算就是五天。管理层每年的休假时间已经达到了180天。
我们心无杂念地去做这个事儿,执行力效率非常高,创造力也很强。我们做商品也一样,虽然我们很笨,但我们虚心去学,优秀的企业怎么做,我们就怎么学。这样的情况下,我们就做质量又好,价格又合理的商品。胖东来团队的产品都是按欧盟的标准去做,越来越走向美好的方向,未来三五年,慢慢走向世界一流。
自有品牌方面,我原来规划一年十个亿的销售,估计今年差不多就能实现。现在很多商品供不应求,比如啤酒,我们是按德国的原料和标准去规划,两块多的啤酒质量和市面上十块的啤酒差不多;月饼也是供不应求,茶叶也供不应求,甚至黄金、银饰都供不应求。为什么?因为美好,因为信任。
我与很多中国企业家交流过,真正觉醒的健康企业家一个没有,无论企业规模大小。为什么?高尚一点的是为了责任、荣耀,卑微一点的为了面子、利益。都非常累。没必要这样,我们一定要走在自己喜欢的道路上。
喜欢的力量是无穷的,一旦喜欢,冰山都可以融化。我想起来2005年在新乡的时候,我到这边就是要验证胖东来的理念,1500名新员工,我给他们开会,我就希望你们走向美好。从陌生到建立深厚的感情,只不过短短两个小时时间,就是真诚的力量。
智慧的人一定是要懂得自己要活出怎样的生活方式和生活状态。当你心里面有坚定的信仰或者坚定的生活信念的时候,我觉得任何东西都阻挡不了你。就像老板,只要有这种信念,你的上班时间最多一天别超过三个小时,很容易就实现了。
就像现在十二家种子班企业一样,老板不去,也是那样。给了政策,涨了工资,员工愿意干了。比如嘉百乐,店长最低的收入30万,原来是一个月拿一万多。我说:将来一年能拿30万。他说:东来哥,如果我能拿30万,我天天住店里。我给他调了以后,直接就实现了。当然该回家还得回家,你想住店里也不允许。这就是尊重,这就是成人之美,这就是信任,走向美好。
改变一个企业多长时间?我觉得最多两个小时就够了。大家两个小时的沟通,人都真诚了,感受到希望了,愿意合作了,不就是美好了吗?从2006年到现在18年了,我接触到这些企业当中,用胖东来的方式去调整的,没有不好的,只是力度大小的区别。就像这12家种子班企业,每一家我去一次就够了,给他开了药方,变化自然发生。
如果企业挣钱了,你不能把钱都装在自己口袋里,得让员工感觉到被尊重,感觉到希望。如果不挣钱的企业,就已经开始面临危险了,怎么办呢?打个比方,一年可能就挣个几十万、几百万,那就全部分掉。如果我们不去成就员工,让员工的收入最起码让他自己觉得还行。
行是什么概念呢?如果是在一线城市,超市企业最低工资要在5000元以上,比如保洁员也要有5000元以上的收入;如果是在二三线城市,至少得4000元以上。如果没有这个收入,员工就没有动力,他怎么会认真的对商品呢?认真的对顾客呢?顾客怎么会有好的体验感?没有体验感,顾客怎么会回头?所以,最重要还是要解决人的问题,团队的问题。
超市最大的杀手就是劣质商品
我们卖什么样的产品?我们哪怕没有自有品牌,也可以去优选品牌,优选供应商,不好的商品不卖。像胖东来原来就这样,也没有自有品牌,怎么办呢?我就卖好超市最大的杀手就是劣质商品。就像我们吃饭一样,点了十个菜,有一个菜不好吃,我们对这个就不满意。你敢有两个菜、三个菜不好吃,就不会回头了。我以前有这个经验,我去饭店吃饭,点了一个菜,不好吃,但是已经点了,怎么办呢?我就安排我的人马上去交钱,就说我们有事了,钱一交,抓紧时间再找一个饭店。吃饭是快乐的,你如果吃饭让自己苦恼,说明你选择错了,最后怎么办呢?再不来这个店了。
我们做经营也是一样,要想走得更长远,走得更扎实,就要从优选择合作商,去提升商品品质,去提升产品开发。不要卖低价,低价永远走不远。大家给社会带来的一定是美好、真诚、信任,而不是利益,追求利益永远不会走远。
团队方面,我们要成就快乐的团队,因为做企业,是有社会价值的,在推动社会进步。大家要明白企业存在的价值,围绕这个价值去释放自己的力量。
懂得企业的价值了,方向有了,具备需要的条件了,怎样做产品?产品就是怎样把品质做好,让顾客生活更美好,为顾客带来更多幸福,让民生需求安全能得到保障,在这个基础上走向美好生活。让产品从品质健康走向美好,走向艺术,走向美丽,甚至走向哲学。往这个方向去走,那就太有意思了。
做企业,提到安全,大家第一印象是消防安全。其实,安全的范围非常广,精神安全、健康安全、财务安全等等,精神安全高于一切。我得快乐,不快乐就不安全。
还有环境,最起码我们的卖场环境是美的,一进入卖场就感觉很震撼,很舒心。你们走到胖东来,无论什么样的环境,是不是非常整洁?但是现在还做不到很美,怎么办呢?我们慢慢加入花花草草,慢慢往这个方向去调整。毕竟我们现在跟世界上最优秀的同行还有非常大的差距,需要我们有时间来提升自己。
我们还有先进的系统,标准化和信息化的技术。现在是大数据时代,我们有理性、科学、实用的标准,又有先进的信息化技术系统。我们有这样的系统保证企业在健康的运行。
我们有团队了,有产品了,有安全了,有环境了,有良好的系统。因为我们喜欢把这些东西做的很有品质,健康的运行,我们对这个行业是有贡献的,贡献了我们的心血和智慧,能更深地理解这个行业,推动这个行业走向美好,而不是利用这个行业挣钱。
胖东来今天的状态跟目标相比相差还太远,如果满分是100分,现在的胖东来也就5-10分。我估计真正走向成熟,还得需要3-5年的时间。若干年后,如果我还活着,我希望胖东来可以成为一个商业讨论基地,一些会议在许昌举办,有世界的商业企业,甚至制造业企业参加。随着胖东来跟外界接触越来越多,我觉得这个力量会越来越大,因为初衷是向善,推动社会美好。
我跟联商网团队一起推动美好之路。希望通过若干年的培养、沉淀,把联商网打造成一个像诺贝尔奖、奥斯卡奖一样的机构,追求一种方向,体现人类最美好的品质,体现人性的美好,呈现自己的智慧、才华和价值。
喜欢的力量是无穷的
如今,我说话是越来越直,我是希望大家少走弯路。如果我还得哄着大家,宠着大家,这样会浪费时间。如果是直接要求,效率完全是不一样的,可能都不需要两年的时间,一年就做到了。
不论处于什么样的状态,我们永远不要贬低自己的人格,人格高于一切,是无价的。这样我们永远就不会感觉到自卑,这种不好的情绪会主宰你,不会让自己搞得很纠结,永远是那种勇敢阳光的状态。
通过这种分享,希望大家能有收获。如果没有收获,对胖东来来说也是极大的践踏,对在座的每一个人来说也是践踏。因为每个人的时光都是无价的。我们每个人都是美好的,都是自己生命的上帝,只要坚守着真善美,你就是世界上最美的、最伟大的人,要培养这样的习惯。
喜欢的力量是无穷的。像我这个年龄,去无人区自驾游开车,我一天开十个小时是很正常的,因为喜欢。如果不喜欢,一上高速,十分钟就困了,睁不开眼。但是喜欢的时候就不一样,我最长的时间开了将近21个小时。这就是喜欢的力量。
我的性格是什么都喜欢,喜欢的太多了就累,所以心脏得装支架。所以,大家不要喜欢过多,喜欢就有欲望,欲望过大就会心累,心累就得装支架。由于经历过生死体验,后来也对生命的理解更透了。于是又有释放善意的想法了。后来,我就想把胖东来的理念沉淀下来交给后代,几十年乃至几百年以后都行,反正我尽力了。慢慢的,我跟关娜和亚丹接触了以后,她们在沉淀这种文化的时候把它整理出来,我更高兴,在我活着的时候还能体现这种理念,这是又一个转变。
我们要学会这些好的理念,科学的方法,并用这种方法去引导企业各个方面。都知道胖东来超市做得好,其实胖东来各个部门都做得很好,餐饮、茶叶、医药、百货、珠宝、电器、电影院、大众服饰以及后勤、财务等等。
为什么呢?因为这种理念,胖东来高管这群普通人也可以创造美好。他们原来不懂,但是随着公司的理念对他们的培养传递,慢慢的他们在进步,不知不觉胖东来人身上也有了阳光的状态,有了品质的状态,有了浪漫的色彩,有了美的感受,有了浓浓的亲情,有了对美好的希望,不知不觉,一群普通人,慢慢变成了有思想,有情怀,有梦想,带着光的人。
只要心存这种向善的思维,企业就会在不知不觉中充满无穷的魅力。可能我们不能让每一个人都理解,但是我觉得这是一条走向美好的路。就像胖东来有很多工作了很多年的员工,也有不成熟的。没办法,我也不可能让每个人都得懂得美好的生活理念和生活方式。我是一个很决绝的人,不谈感情,理念不一致再好的关系都不行。
前几年,胖东来第一批高管就算退休了,因为他们不懂,年龄大了,我对他们也没有过高的要求,安全退休就行了。我对第二批高管是有要求的,由于后来没有达到,我就把第二批高管大部分都赶走了(有些已经工作了二十多年),还剩了两个。现在是第三批高管,我只带了超市部门,其他部门很少带但是也相当优秀。
现在的团队更加轻松,因为我们不掺杂感情。在第二批高管的时代,他们都是跟跟了我很多年的老员工,感情太浓了。他们在不知不觉中已经膨胀了,骄傲了,失去了初心。没有信仰就没有底线,没有标准,没有原则,对人的质量、产品的质量、工作的质量要求都低了,这样就容易出问题。但是他们自己感觉不到,不知道自己错在什么地方,自己弱在什么地方。实际上,每个人都要有思考的习惯,分析的习惯,知道自己优点是什么,缺点是什么,这样才知道自己该往哪个方向走。
当时,他们就已经产生了一些不好的沉淀,在税收方面、财务方面不规范,造成了隐患。我非常狠心,给他们了很多时间,但是已经形成习惯,改变不了,我就把他们全部开掉了。
胖东来今年又开始推行岗位级别认证,基础员工即便是保洁员,专业能力只要达到一定级别了,也可以拿到年薪30万甚至50万。每一个岗位都能有更好的上升通道,这不是不能实现,我们今年会有一部分实现。
如果胖东来的基层有100个优秀的基础人员,这个企业得多强大?不是说拿太多,员工都拿30万,就像保洁一样很专业,又能培训新人,这个不难实现,保安一样也能实现,任何岗位都能实现。
如果胖东来超市今年的产品跟得上,技术跟得上,稳定下来,胖东来超市的普通员工超过1万的月收入应该不是问题,上个月平均都是1万多以上。超市还是最不好的部门,因为用人多。好的部门是大家想象不到的,可能在中国来说也没有这么好的部门,包括上海、北京、深圳也不会有这么好的收入。这就是真诚、品质、善良和爱去创造的结果。
我觉得,许昌在若干年以后,一定是一个商业的圣地或者是文化的圣地。因为我们追求的就是这样一种伟大的情怀,伟大的目标,而且为此奋斗了一生。你种的是这个种子,浇灌的是这个心血,就一定会开出这样的花。
我刚才说了,如果现在企业经营还可以,那就拿出50%的利润来成就团队。如果是不太好,那就拿出更多。没有团队,企业走不远,没准三五年就没了。更为可怕的是,企业没的时候还有很多负债,那真的是太痛苦了。
我希望通过今天的分享,大家活得快乐一点。如果对这种理念感觉还理解不了,甚至还不能认同,退学就行了。因为大家的时间都非常宝贵,真诚也非常宝贵,我希望我的真诚换来的是美好的结果,而不是被漠视,被浪费,我希望大家理解。
今天上午的分享就到这里,希望大家从现在开始快乐起来,因为不快乐太对不起自己了。谢谢!
发表评论
登录 | 注册