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寻找新机遇,中国卖家出海正在进入下半场

来源: 联商网 文一 2024-05-29 15:54

出品/联商网

撰文/文一

义乌市场被誉为全球饰品配件的流行趋势“风向标”,不仅产品种类丰富,并且研发设计创新能力走在全国乃至全球前列,行业集聚显著。

据不完全统计,义乌目前有8000多家饰品生产企业和贸易企业。其中,各类饰品生产加工厂3000多家,产品主要包括胸针、项链、头花、手链等,种类超过80万种,销往100多个国家和地区。

从坐商、行商再到电商,一代一代的义乌外贸人正在通过创新,不断寻求出海新机遇。

后疫情时代的市场环境变化,使得外贸行业不断承压,原材料、运营、物流等成本都在蚕食本就稀薄的利润空间。不少外贸人思考的是,在海外卖货怎么样才不会那么难?他们需要的是降低生意门槛,让供给更加靠近市场。

做跨境生意,中国的电商平台显然更有经验,阿里国际站聚集了大量的中国产业带商家。而透过义乌外贸人的自我求变,也能窥探出跨境出海新趋势。

寻找新机遇

义乌是一座自带流量的电商创新创业城市,而义乌“宝总”——陈金宝,也把自己的“繁花”生意做得风生水起。

陈金宝是义乌市朵芙仿真花有限公司总经理,同时也是在义乌打拼十多年的老外贸人。2011年,大学毕业的陈金宝,从郑州回到义乌,揣着借来的13000块钱开始在淘宝上卖仿真花。谈及为何踏入仿真花赛道,这位身边人称“宝总”的陈金宝坦言道,是“机缘巧合”,一开始在义乌摆夜市卖女装,生意不是很好,选择仿真花是因为创业成本低。不过,当时这个未经深思熟虑选择的仿真花品类,陈金宝却一直做了13年。

淘宝让陈金宝赚到了人生的第一桶金,2013年他又谋划着从C端转到B端,开始上1688做起了批发生意,他的生意也开始壮大起势。2021年,陈金宝的生意完全转向B端、在内贸批发领域做得风生水起的陈金宝,打算趟一趟外贸的路,看了一圈出海平台,选了阿里国际站。

“古话说三年入行、五年懂行、十年成王,虽然过程有过徘徊,但最终我坚持了下来,成为了行业TOP企业。从战略布局的角度来讲,我不应该把鸡蛋放在同一个篮子里,于是又开辟了阿里国际站赛道。”陈金宝告诉《联商网》。

2021年,陈金宝加入阿里巴巴国际站,成为出海大军中的一员。彼时的团队,全是做内贸电商出身,身为老板,他是团队英语的天花板,但是口语也完全不行,从未和外国人打过交道。

此外,他最担心的还有传统外贸中的压货问题。做外贸最怕的就是账期和压货。产品积压在仓库,无法及时销售出去,导致资金占用和库存成本增加,回款不及时会影响企业的现金流和运营。比如,受到信息差等因素影响,国内批发端卖爆的款,放到海外往往也会完全卖不动。

虽然没有任何经验,但陈金宝认为用内贸电商经验做外贸,能够走得通。“阿里国际站作为数字外贸平台,帮助中国卖家和海外买家连接起来。通过深度电商运营,能够吸引到更多的客户流量,从而不断留存和返单,这些模式和以往的经验是相通的,相比传统外贸的大单思维,其实我们用电商思维做外贸,更能适应当下订单碎片化的时代。”他表示。

不可思议的是,陈金宝团队是纯线上接单模式,外界都说能接到单简直就是奇迹。不过,陈金宝在阿里国际站的年销售额已经突破2000万元。

通过阿里国际站,陈金宝甚至把老外都请到了义乌的办公室。而他也不用担心压货问题,“阿里国际站是秒到账,订单接下来之后,钱马上打到我这里来”。

除了陈金宝这种“老外贸人”,二代们也在寻求新的机遇。

义乌服饰配饰商家冯俊峰是“创二代”,父母那一辈并不懂得电商,而是在拉钢丝这种重工产业领域默默耕耘。“这个行业对资金周转要求非常强,经常一垫资就是几百万,利润也不是太高”,在坚持了四五年之后,冯俊峰开始转型做出口生意,并将其发展成自己的主要业务方向。

2016年,冯俊峰通过代理采购的外贸生意做的风生水起,坚持不拿国内客户的业绩提成,以诚信和服务赢得海内外客户的信任和口碑,仅靠客户转介绍,一年销售额高达1.5个亿。但是由于老客户的一次延迟打款,让冯俊峰经历了一次巨额的垫资——7000万元。

彼时,正值跨境电商飞速发展时期,冯俊峰开始减少垫资的生意,转型做现金交易,踏入跨境电商领域。偶然间,冯俊峰发现了一款在法国流行的环保可降解材料,他将其运用到主营的发饰、发夹上,随后打开了欧美市场。

虽然能够不断提供产能,但受限于人才、区域等因素,营销能力很弱,在销售推广、品牌运营等方面存在很多不足。比如,他尝试过其他跨境电商平台,疯狂氪金买了关键词后,一年到头接了几个客户,却没赚到钱。

冯俊峰开始不断学习,无论是通过线上还是线下,研究如何运营、接单、生产、建立供应链,也专注于饰品行业的研发、设计、潮流走向等等。

发展至今,阿里国际站依旧是冯俊峰经营重地,80%的客户来自平台,通过客户沉淀、返单,冯俊峰从一个人发展到22个人的团队。目前一年的销售额达到4000万元。

降低生意门槛

不少商家对于跨境电商模式是熟悉而又陌生的。陌生的地方在于,在供需两端,他们有时候会显得束手无策。

比如,语言不通,如何针对海外消费者的需求进行产品、供应链的调整;物流仓储、配送能力弱;售后争端处理不畅,效率低等等问题都亟待解决。这些也让跨境生意变得更加不确定。

而与阿里国际站合作后,外贸人的生意确定性增强了。

今年2月,阿里国际站在B2B外贸领域率先推出半托管模式,国内卖家在自主经营、自主定价的基础上,可以把最复杂的跨境物流托管给阿里国际站,利用平台能力快速地为海外买家提供更有确定性的履约服务。

陈金宝背靠着强大的供应链,也在第一时间加入了阿里国际站半托管,目前已经上线了两三百款商品。“以前的定制客户,基本上都要业务员反复沟通,现在半托管这块,因为商品价格、物流价格都确定,海外客户基本上都是自主下单,每单也有几百美金。这个市场一旦客户量大,那真的大有可为。”陈金宝说自己很看好半托管模式,自家的仿真花、仿真多肉小盆栽等,也是非常适合现货直接下单的品类,所以必须抢先布局。

今年阿里国际站3月新贸节期间,朵芙在阿里国际站上又拿下了300多万的销售额,把一朵朵小小的仿真花、一块块人造草坪,卖到了欧美市场。

身为义乌市灿源进出口有限公司总经理的冯俊峰,也开始了他跨境生意上的新规划。在半托管的加持下,他又准备将外贸中最复杂的物流、售后等托管给阿里国际站,利用平台的能力快速的为海外买家提供更有确定性的履约服务。自己则继续深耕研发设计,用半托管建立自己的自主品牌。

而小订单也能成为大客户。冯俊峰回忆称,有一个客户6年时间仅见了一面,却谈了七八千万的生意。起初,这位德国客户只是一个小规模的采购商,从冯俊峰的公司订购的货物价值仅为100美金。

“我接过最大的一笔订单金额有1500万人民币,也是来自这个客户。”冯俊峰称。事实上,英语并非冯俊峰的强项,反而是整个公司最差的存在。但是这一点不影响冯俊峰做跨境生意。冯俊峰介绍,当初就是用阿里国际站后台的国际版旺旺跟他的德国客户交流。去年,AI生意助手上线后,更是能转换成17国不同国家的语言,“在线上我们都能用各自的母语沟通。”

出海正当时

实际上,阿里国际站通过AI+半托管模式,把优秀的产业带商家更快带入到全球商品流通的浪潮中。平台专注于物流履约等环节,而商家把更多的精力投入到商品的品质提升、研发和经营之中。

数据显示,当前阿里国际站一年的线上成交额近500亿美元,而阿里国际站支持的B2B出口规模达到3500亿美元,成为中小企业出海的主力赛道。阿里国际站的AI外贸工具推出仅仅半年不到,就有1.7万中小企业订购使用,AI优化过的商品在海外的搜索量大幅提升37%。

2024年4月以来,阿里国际站上义乌的新商家数量同比增长77.5%。根据阿里国际站联合义乌跨境电商协会发布的“义乌出海产业带地图”,当地各个商家聚集的乡镇、街道几乎可以说已经成了“国际站小镇”“国际站小区”。

“像围巾商家聚集的福田三区、饰品老板首选的兴中小区,更不用说本身电商氛围浓厚的北苑。”义乌跨境电商协会会长徐俨告诉《联商网》,这些地方的商家都在大批地开始做阿里国际站,整体的跨境氛围更加浓郁。

这背后的动因在于,近年来阿里国际站推出的AI外贸工具和半托管服务,大大降低了义乌老板们转做外贸的难度。

而在5月16日举办的2024跨境浙商大会上,浙江省商务厅、义乌市政府也与阿里国际站启动发布“活力浙商出海保效计划”,为包括义乌商家在内的广大浙商提供确定性的商机保障、成交提效、人才输送等服务体系,支持他们进一步开拓数字外贸生意。

有业内人士表示,在海外市场,中国出海产业带的产品竞争力并不差,但缺乏的是如何让商品更好更快地卖出去,获得相应的市场价值。

而AI+半托管这种新的成长渠道,也能为商家出海提供另一种成功路径参考。

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