来源/电商头条

作者/李响

01

电商平台开始上线自动跟价

仅退款还不够？电商平台又搞出了自动跟价。

上个月，抖音宣布小范围内测电商改价系统。根据公告显示，该系统依托于平台算法，将商品与其他同款商品进行比较，并基于比较结果，自动为商品调整价格，从而提升价格竞争力。

也就是说，开通此项功能的商家，其商品将由抖音平台依据系统智能分析出的改价范围，进行自动价格调整。

看到这里，很多人可能会有疑问：那不开通行不行？答案是可以的。只不过，若商家选择将商品价格区间设置得过高，或完全放弃开通此项服务，抖音平台会相应减少对店铺的曝光度，进而影响商家的商品销售。

明面上，平台虽未强制商家开通电商改价系统，但实质上，在流量的限制，大部分商家只有开通这一条路。

抖音电商打响了自动改价第一枪之后，拼多多也不装了，火速上线“自动跟价”功能。

此功能与抖音电商的“自动改价”十分相似，当商家在平台设定商品价格后，平台系统将实时捕捉并追踪竞争对手的价格动态，并智能地根据这些变化自动调整商品的价格，以保持竞争优势。

图源：拼多多

与抖音电商不同的是，在单个商品的单日最大价格下调幅度上，拼多多的规则更加细化。

比如，允许商家根据市场情况和商家需求进行灵活的阈值调整，具体调整范围设定在单日最大降价金额为10元至999元之间，同时，价格下调的幅度也被控制在15%至100%的区间内。

不过，拼多多还是那个拼多多，在某些决策上依然保持着强硬的态度。商家一旦选择开通“自动跟价”功能，直至2024年6月21日大促结束前，系统将不支持关闭该功能。

此外，阿里旗下主打源头厂货直销的1688，也上线了全新的比价系统。目前，1688用户只需在手机端进行比价，即可找到比原本价格更低的同款商品。

618一天天临近，抖音电商、拼多多和1688此时大搞比价、跟价，无疑是希望通过精准的价格竞争，赢得大促价格战的先机。

值得注意的是，除了上述三个平台，京东和淘宝也在大搞低价。

淘宝方面。在App内，当用户搜索“比京东便宜”时，系统会直接跳转到一个比价页面。在页面顶部是“怎么比价都低”的标语，在页面下方，平台按照不同的商品类目呈现详细的价格对比，这些分类包括“就是比你价格低”、“天猫超市就是低1元”、“一大包零食不惧比价”以及“工厂好货价格更低”等。

图源：淘宝

此外，整个页面几乎都是“低价”、“便宜”、“划算”、“超值”等字眼，好像有意在强调自家平台的低价优势。

京东方面，在App中，但用户搜索“比天猫便宜”，将被引导至一个同类型的比价页面。页面标注着“比天猫便宜”这一明确信息，同时还放上了“又便宜又好”的标语。而在其它板块，京东更是毫不避讳地标注着“全网低价不怕比”、“比天猫便宜 买贵双倍赔”等。

图源：京东

显然，京东是第一基础性武器——低价策略，也用到了今年618。

综合来看，今年618，从淘宝、京东到抖音电商和拼多多，各大电商平台在低价策略上的展示都比往年更直接了，将优惠力度展示给消费者已然成为了他们的共识。

02

电商价格战，有尽头吗？

或许是预见到电商平台价格战可能引发的市场波动，相关部门出手了。

5月6日，国家市场监督管理总局发布《网络反不正当竞争暂行规定》（以下简称《暂行规定》），进一步预防和制止网络不正当竞争，维护公平竞争的市场秩序，鼓励创新，保护经营者和消费者的合法权益，促进数字经济规范健康持续发展。

暂行规定部分条例 图源：国家市场监督管理总局

国家市场监督管理总局表示，《暂行规定》将于2024年9月1日起施行。

从实施时间来看，并不影响此次618。

但不知道是为了提前响应政策还是其他原因，目前淘宝和京东推出的比价跳转页面已下线，同时，拼多多的比价商品标签也不再显示。

虽然不再明目张胆，但暗地里，电商平台却在暗暗较劲。在核心的低价促销区域，如百亿补贴、秒杀等页面，拼多多等平台仍以“全网低价”的承诺展现着价格优势。

明知山有虎，偏向虎山行。众所周知，电商巨头们时常因为低价策略被商家诟病，可在电商平台的激烈竞争中，价格始终是吸引消费者、争夺市场份额的关键筹码。

他们深知其重要性，绝不可能轻易放弃。因为一旦在价格上让步，很可能在激烈的市场竞争中失去优势，这种损失平台也承担不起。

某种程度上看，电商价格战是没有尽头的。哪怕人们普遍认为价格战下没有真正的赢家，低价策略在电商行业的竞争中仍是最常用的策略。

一方面，现代消费者已日趋理性，更倾向于追求“平替”和“高性价比”的商品。为满足这部分消费者的需求，电商平台不仅需严格把控价格，商家也需降低售价以贴合市场需求。这种趋势促使低价策略成为大促期间最快速吸引消费者的方式。

另一方面，搞低价直接砸钱就行，不像搞服务，那么多弯弯绕绕，还需要长线作战。正是这种直接性才使得低价策略成为最高效的大促策略。

就这两点来说，电商价格战要想被彻底终止，几乎是不可能发生的事情。

03

今年618，商家很难

一直以来，内卷都是电商平台的常态。

从价格战到服务战，从用户竞争到商家竞争，各大电商平台为了抢占市场份额，都使出了浑身解数。

而价格战作为其中最直接且迅速的竞争方式，是最不受商家待见的。“不参加没流量，参加又怕亏本”、“太难了，快把我逼疯了”、“真卷啊，根本不顾商家死活”，商家们在各大社交平台纷纷大吐苦水。

如今，电商平台又卷向了比价、跟价，商家的利润越压越薄，实现业务增长就更难了。一项问卷调查显示，参与本次618大促的商家中，高达44%的商家将增长目标设定在10%-20%或更低，而仅有8%的商家敢于追求50%-100%的显著增长，剩余4%的商家则希望实现20%-50%的稳步增长。

就连李佳琦都说，“今年的618大促难不难？我觉得是难的。”

而出现这种状况最本质的原因就是平台仍难以在商家、消费者中取得平衡。

对于消费者而言，他们追求的是优质的产品、合理的价格以及良好的购物体验。平台应通过严格的质量控制和价格监管，确保商品品质与价格相符。

对于商家而言，他们需要公平的市场环境、合理的竞争机制以及稳定的利润增长。因此，平台应该制定更加公正透明的规则，以助力他们在行业中站稳脚跟。

这两点的平衡对于平台而言至关重要，一旦未能妥善平衡商家和消费者的利益，他们成为“受害者”，这无疑将对平台的长期发展造成不可估量的损失。

市场是残酷的。在这个618大促中，电商平台要做的努力还有很多。