如今，排解情绪、释压悦己与人们的消费习惯捆绑交融，城市的年轻人们渴望一座“心灵栖息地”的出现来治愈自身充满压力和紧张的生活，新消费时代下，他们越来越看重商业带来的体验与愉悦感。一时间，打造轻松自在的氛围成为了商业体走向成功的刚需条件之一，松弛感营造成为了时下商业业态的热门赛道。

6月18日，也是北京京西大悦城开业一周年的日子，其携手万商俱乐部联合举办了一场主题为「ONE物有趣·自在松弛」的沙龙活动。现场，北京京西大悦城项目负责人、万商俱乐部创始人杨泽轩以及世界顶级户外露营品牌Snow Peak、有“户外优衣库”之称的全球知名野外品牌mont·bell、高端健身房FLOW&GROW、地道俄餐新秀俄士厨房等数位品牌主理人和品牌代表，围绕实体商业如何保持松弛感以释放消费者的消费潜力，品牌如何抓住松弛感热潮赢得消费者的心等话题展开了探讨。

据项目负责人介绍，这一年，北京京西大悦城围绕 “都市户外生活方式策源地”的核心标签，在业态把控、品牌引进、活动营销、空间营造等方面不断推陈出新，为生活在京西的人们带来了一座快节奏之外的“理想之地”。我们注意到，基于对消费者的心理洞察，北京京西大悦城进一步延展自身的商业运营维度，深度链接消费者情感，不断散发出“relax”的亲近感和烟火气。如今，一幅松弛商业画卷正在北京石景山徐徐展开。

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将松弛的概念运用到业态打造

给消费者一个愿意买单的理由

英国互联网研究学者罗伯特·科尔维尔运用“大加速”一词来形容我们现代生活节奏加快的事实，并且认为未来会越来越快。内卷的竞争机制带来的快节奏、高忙碌让人们越发关注“工作与生活平衡”的问题。于是乎，“松弛感”成为当下走红全网的流行风尚，并以广受追捧的绝对之姿诠释出人们对于美好生活的呼唤。

不难发现，人们的消费越来越注重精神层面的自我满足，骑行、徒步、露营、听音乐节、逛市集、看主题展……抛开传统的被动消费印象，顾客释放消费潜力的方式在不断向更放松舒适、更健康自然的氛围空间发展。

汪曾祺曾说，「四处走走，你会热爱这个世界。」如今，户外运动和人们的日常生活息息相关，并逐渐成为城市人群回归自然、寻找解压生活的流行生活方式。谈到如何与消费者一起感受户外自然的魅力，Snow Peak 市场总监张茜称：“露营、徒步等活动已不再是年轻人的专属，越来越多的家庭也相邀一起外出来度过假期。面对不同客群，我们希望能通过覆盖各户外运动类型的有力产品为消费者带来舒适和安全的体验，让他们在户外能彻底卸下平日里的疲惫，回归大自然。”

同为知名日本户外品牌，mont·bell全国零售负责人Jenny在聊起松弛感与户外解压的关系时，谈到了新消费时代下品牌与消费者一起寻找生活意义的新思路。“mont·bell京西大悦城店是旗舰店，我们希望能与消费者一起在户外的过程中共同体验产品，倾听他们的心声和使用感受。石景山良好的户外环境和运动基因，将有助于我们和京西大悦城一起更懂消费者，更能精准洞悉他们的需求，进而为其带来更高品质的生活体验。”

近年来，人们的运动意识显著提升，午休时间前往健身房锻炼一小时，下班去健身房暴汗逐渐成为了人们释放压力的方式之一。禧跃·FLOW&GROW运动中心&PolarPink瑜伽普拉提创始人马亮在谈到这一现象时说，“人们已经从过往埋头赶路的状态中抽离出来，开始关注生活和健康，并且注重运动形式的多元。为此，我们引进了全面丰富的运动类型，定期举办各式活动，满足各类人群的健身需求。通过场景设计，我们打造了可坐、可靠、可躺的空间，让人们在健身的过程中还能交一波朋友。”健身房，已不只是一个强身健体的空间，更是人们寻找正向反馈、获得心灵疗愈的能量场。

热衷于尝试新事物，将“吃”视为一种综合体验，年轻一代的消费者们在本土风味的尝试之外，正试图通过品尝异域美食的方式来领略异国风情。俄士厨房北京区区域总孙俪在沙龙上提到：“邂逅浪漫——这是我们在产品设计、整体品质、环境营造上着重突出的主题之一，也是我们对松弛感的理解和呈现。我们借以音乐、灯光、装修设计和可口的食物等元素来为消费者们塑造俄罗斯庄园风情，为前来用餐的顾客带来工作之外的别样体验，进而放下焦虑，治愈心灵。”

回看京西大悦城一年来的发展，开业亮相之时96%的招商率，93%的开业率，单日总客流16.5万、销售额1900万、全国销冠34家、北京销冠83家的优秀成绩让其曾一跃成为石景山片区亮眼的存在。但这位新生儿焕新升级的脚步从未停止，其所营造的空间氛围无论是从品牌引进、活动创新、场景打造等方面来说，都与消费者追求的松弛自在的生活方式息息相关，为北京带来了一个全新的都市户外生活方式策源地。

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首店与头部品牌形成合力

京西商圈一座新的风向标

从京西大悦城的品牌落位动作来看，其不断延展核心标签“都市户外生活方式策源地”，在原有亮眼品牌组合营造的宏观面下，通过精准的品牌落位和细分赛道的拓展，京西大悦城不仅满足了中高收入自由女性和新生代年轻家庭的多样化需求，还提升了整体购物体验和生活品质。引进的首店和头部品牌为消费者提供了更多选择，增强了购物中心的吸引力和竞争力。京西大悦城的这一系列举措，不仅体现了其对市场趋势的敏锐洞察力，也展示了其在品牌组合和业态布局上的战略智慧。

以运动与户外品牌为例，去年6.18开业之时，京西大悦城便引进了Snow Peak、mont·bell、SPECIALIZED等顶级户外运动品牌。后续，又持续加码引进了The North Face、lululemon、GAP等人气明星店。今年上半年，为细分高端运动零售品类组团，补充场内休闲快消业态，京西首店NB GREY、集合店KJUS+HALTI等纷纷应邀入驻。据悉，消费者历来喜爱的Converse、JACK&JONES等品牌也将在今年下半年与京西商圈的顾客们见面。

民以食为天，京西大悦城如何在餐饮业态上营造 “松弛感”？我们发现，其不仅为消费者带来了更多的选择项，满足了顾客日益增加的多样化和个性化需求，同步又不断结合环境变化和消费趋势，充分整合空间场景与品牌资源，使得二者深度共融共建。

没有时间前往国外度假，那就不如去家门口体验一把充满外国情调的餐厅。今年上半年，京西大悦城开出了北京首家井山西班牙菜，吸引了众多消费者到场品鉴。

此外，有着性价比王者之称的比格比萨也开业迎客。一周年店庆之际，京西首店老呆炭|山葵烤肉精彩亮相。据悉，京菜青年公社烤鸭、炖炖吉祥长安味道等众多门店也将陆续开业。京西大悦城正积极引进各地优质菜系品牌，为消费者营造一场舌尖上的滋味流转盛宴。随着美食版块的日趋多元，或许接下来前往京西大悦城的消费者，面对的将是种类太多不知道吃什么好的烦恼。

作为一种休闲习惯，下午茶俨然成为了当下许多年轻人和都市白领生活中不可或缺的放松和社交方式。今年以来，京西大悦城引进了霸王茶姬旗舰店、布歌东京京西首店等当下热门饮品、甜食品牌，与已有的星巴克臻选店、皮爷咖啡、Grid咖啡、奈雪的茶、原麦山丘、好利来等组团形成合力。来到京西大悦城的顾客，可以点上一杯咖啡或者奶茶，再搭配上甜点，惬意地度过一个平凡又美好的下午。

依托于新餐饮品牌的入驻，以及各户外空间的氛围升级，京西大悦城当下的夏日烟火气逐渐浓郁。目前，其B2南下沉广场各店纷纷开设了外摆区，6F露台空间则打造为啤酒花园嘉年华的主场，多样的场景营造为消费者提供了更好的体验条件和微醺小资的夜经济氛围。球赛、精酿、集市……众多代表快乐的元素将帮助消费者感受到一种舒适、轻松和自在的状态，使其更好地享受体验、放松身心、愉悦心情。

内容始终是基础和核心，其在商业上的体现便是场内品牌业态的布局。在“松弛感”体验上，京西大悦城进一步加码其构成要素，着手完善女装、文娱、生活品等品牌的引进。女装方面，计划引进ARIOSE YEARS等人气女装品牌，加磅场内已有设计师女装品牌业态的吸引力。文娱类店铺方面，知名书店、头部潮玩、儿童游乐体验等优质品牌将是京西大悦城的关注重点。

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营造城市级必打卡潮流地

延伸情绪价值与情感表达

品牌升级之外，京西大悦城还注重营销活动在帮助消费者放松身心上的作用。其频繁密集打造的一系列有话题、有内容、有情感的活动，正不断与消费者形成情感共鸣和互动。新鲜与创意并存的营销形式，也让京西大悦城吸客、留客的纽带作用进一步增强，协助场内品牌构建了消费者的愉悦关系。

假期历来是各大商业体摩拳擦掌营销的关键节点。今年双旦跨年至春节期间，京西大悦城借助集团「大悦中国开门红」跨年档主题，结合属地文旅“京西有惊喜 福到石景山”主题，为消费者们带来了一场持续月余之久的酣畅淋漓的视听觉盛宴，松弛生活尽在眼前。POP MART|迪士尼经典童话系列主题展全国首站最先开展，随后戏剧演出、艺术家联名、福利气球雨降落等众多元素一道集齐，营造了欢聚一堂的跨年氛围。春节、情人节、元宵节3大节点共落地活动近20场，花钿、趣味投壶、着汉服看鱼灯舞动、线上猜灯谜等趣味游园会在京西大悦城精彩上演。汇聚国风传统雅事与时尚潮流元素，京西大悦城以中国人独有的节日浪漫情绪作为营销活动的切入场景，打造国人喜闻乐见且极具节日色彩的特色松弛感消费氛围，为商圈的人们带来了崭新的消费体验。

无论有多少负面情绪，只需要找一个公园待上二十分钟，就能让人感到加倍快乐。这是盛行的公园二十分钟理论，也被众多网友称之为当代人的精神快充。在春暖花开的时期，为了让顾客最大程度地放下精神内耗的羁绊，京西大悦城结合「悦粉嗨新节」、「PINK UP粉粉过春天」档期，为属地居民搬来了一座花园，一辆装满鲜花的缆车配合着近400㎡的天幕绿地，还原户外露营郊游场景，消费者逛累了可以来此休息发呆，感受诗意美好春天；周末更是联动场内商户及活动资源，与lululemon一起打造的亲子瑜伽活动，携手闪电骑意上线2024骑行计划春日篇,密集铺排运动、户外类活动20余场。

此外，京西大悦城还积极与各类潮流品牌进行合作，跨平台、跨品牌输出情感内容，强调以互动体验来连接不同消费圈层，打破了商业体与消费者的传统沟通方式。近半年来，引进了一系列吸睛的IP展和联动活动，如忍者之路火影忍者主题展华北首站、哈利波特快闪店、首届蛋仔派对全国高校联赛……京西大悦城聚焦当下消费热点，运用流行元素打造多元化内容，进而形成了辐射全城客群的潮流风尚。

近日，京西大悦城1周年庆的活动全面爆发，原创IP活动第三届惊喜音乐节再度降临，知名摇滚乐队 “面孔乐队”热力登场，现场的观众不乏远道而来的“粉丝”，大家相聚在项目户外下沉广场，齐享夏乐狂欢；首次落地华北区域的火影忍者主题展，在6.15周年庆前夕也再次上新首发周边，为火影爱好者带来新的惊喜；还有首届KPOP随机舞蹈大赛、宝可梦北京城市赛、消夏水枪派对等活动“扎堆”上阵，给消费者们带来了一场精彩纷呈的周年盛宴。

据透露，接下来的京西大悦城还将进一步配合品牌升级方向，加强松弛感活动氛围营造。一方面，提升户外运动氛围，响应全民健身号召。在骑行、露营、热汗、舞蹈领域外持续拓展运动标签，联动人气篮球、足球活动资源，增加球类活动的尝试。随着欧洲杯、奥运会、WTT赛事的来袭，京西大悦城也将在6F开启长达4个月的花园啤酒嘉年华活动，消费者带来露营烧烤精酿、大屏观赛、猜球互动等各色活动，一举将夏日、球赛的火热沸腾氛围直线拉满。

另一方面，京西大悦城还将提供优质的文娱体验，助力京西文化氛围营造。将继续携手头部IP开展线下活动，落地快闪店。对于项目自有爆款IP“惊喜音乐节”，还将持续深耕，并与饭圈、二次元、kpop、游戏等各圈层优质资源进行紧密联动，打造京西潮流青年文化据点。此外，京西大悦城还将与场内品牌一起突破创新，升级周三会员日、儿童跳蚤市集等人气活动，为不同客群提供多样化的体验选择。

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一岁一礼，“悦”向新程

松弛感商业标杆进阶未来可期

1周年店庆活动首日收官，单日客流破9万人次，单日销售额破1915万元，会员新增1.3万人，会员消费占比达70.2%。京西大悦城开业一年来，以其独特的健康生活方式理念与潮领时尚生活新范式的趣味生态，彰显出了其在商业运营方面的非凡创新能力。

一周岁的京西大悦城，虽然出道时间不长，但在短短一年的时间内却获得了行业内的诸多认可。在2024北京商业品牌大会上，京西大悦城凭借卓越的综合运营能力荣获了“2023年度北京商业新秀品牌”奖。此外，该项目还是2023CSVB中国商场价值榜-年度城市区域商业标杆，获得了金灯奖、CSVB、中购联、万商俱乐部4座行业奖项，其中，金灯奖被誉为中国商业地产企划美陈界的奥斯卡。

未来，随着交通枢纽在年底即将开通，消费者可以直接由地铁出口直达京西大悦城的B2和3F，原先与商场隔绝的北侧市民也将与这座家门口的商业更近一步，交通的变革为想要来京西大悦城的消费者提供了更加便捷的触达方式。京西大悦城正不断聚集着各式新业态品牌，结合不间断的活动打造来加深自身的松弛内涵和商业气质。来到这里，不只是一次商业体验，更是一场心灵解压之旅。

每个城市都有着自己的独特松弛感特色，同一城市不同区域间的松弛感甚至都并不相同。相较于北京的其他区域，石景山具备有山有水的户外色彩和双奥举办地的运动底色。这样的区域底蕴将为京西大悦城“都市户外生活方式策源地”的核心标签注入更多的发展势能，其自身在品牌升级、活动营销等方面的不断精进，让我们看到了一座拥有高效资源整合能力的冉冉商业新星。

期待京西大悦城能不断突破商业经营的边界，引进更多新兴门店，打造更多符合消费者口味的活动，多角度营运商业空间的松弛调性和轻松体验，进而寻找到更多流量增长密码以提升自身的记忆点，带动片区消费属性，推动区域更多维度的产业发展，一跃成为石景山乃至整个北京商圈的松弛感商业标杆。