6月27日，2024联商网大会在长沙盛大开幕。本次大会以“信任”为主题，携手行业一起探讨美好企业的初心、愿景、战略、策略和方法。

胖东来董事长于东来、步步高董事长王填、老乡鸡创始人束从轩、金鹰国际商贸集团董事长王恒、联华股份总经理种晓兵以及《奇葩说》第七季导师华东师范大学紫江特聘教授刘擎等重磅嘉宾纷纷出席大会，共话行业美好。

作为大会首日的重要环节，2024联商网大会颁奖盛典隆重举行。

为了树立零售标杆，发现、创造和传播美好，2024年联商网大会特别设立联商奖，以中国零售行业门户网站的高度和全新美好价值观，秉持公平公正客观的原则，对过去一年中国零售行业涌现出的杰出人物、优秀门店、卓越项目等给予最高级别的表彰。

联商奖代表着真诚、博爱、友善、希望、热情，分享和传递真诚、美好的信息。秉持客观公正的原则，所有奖项均由评委经过层层筛选产生，不仅给予获奖者至高荣誉，同时设置了高达40万元的奖金，以及承担获奖者的食宿费用等。

同样，联商奖奖杯也是精心挑选，特别选取了意大利文艺复兴巨匠达芬奇的经典之作《骏马》，由阿斯蒙迪授权铸造，单价近3000元的奖杯全球限量发售999件，大师经典，珍品收藏。

其中联商奖2023年度好门店，是用来表彰那些氛围独特、管理优秀、运营高效、商誉美好的零售实体门店，门店强则企业强，我们希望通过这个奖项的评选，助推中国零售业门店管理及运营水平升级，不断树立与发现零售榜样。

本届评审采取“资料初审+门店走访+专家线上评审”相结合，通过日均坪效、顾客评分，同时结合商品管理、卖场环境与设计、顾客管理与服务、综合效率，让评审更加公平和严谨，凸显追求美好的零售发展观。最终有10家门店荣获“联商奖2023年度好门店”这一至高荣誉。

生鲜传奇合肥海德二店小鲜店

生鲜传奇海德二店小鲜店是生鲜传奇小鲜店的三代店，于2023年8月5日开业，门店实际经营面积120㎡左右，SKU在1500左右，以打造生鲜便利店为方向，尽可能多的提供家庭一日三餐所需的商品，其中生鲜蔬果全部筐篮式，一筐到店、筐篮陈列、自由度高，极大降低了工作复杂程度；门店强调用心服务，注重细节，主动为顾客服务，同时也保障了无条件售后服务，贯彻落实“五个凡是“和打造”五感门店”提高顾客购物体验。门店日销售在2.6万元左右，去损毛利率在25.6%。

福州六意便利万象九宜城店

六意便利以市场为导向，一直进行改造升级，从一代店至三代店，在品类上迭代更新，增加熟食、低温鲜奶、鲜食、预制成品、盒饭、三明治、饭团、咖啡等丰富的商品。结合每个季度的主题，集中上架了“春日限定”“粉红季”“抹茶季”等口味新品。甜品、三明治、饭团也都结合了主题元素，在包材和颜色都做了调整、不断突出主题的概念, 随时带给顾客充满新鲜感的购物体验。此外，在门店布局中增加休闲区，提供插座充电器。依托门店现有设备设施（冰箱、微波炉、开水机）及增设雨伞、便民工具等物品，为广大顾客、市民提供饮水、休息、饭茶加热、取暖纳凉、手机充电、临时避雨等服务，并销售花束满足顾客更多样的需求。

比优特超市沈阳星摩尔店

比优特超市沈阳星摩尔店于2023年8月24日开业，经营面积4151㎡，是2023年比优特超市接手家乐福原址的第3家门店，开业至今7个月销售额8600万元。全店共经营sku15000个，经营品项涵盖了蔬菜水果、水产海鲜、禽蛋生肉、副食粮油、酒水饮料、休闲食品、冷冻冷藏、加工熟食、日料寿司、烘焙西点、洗涤日化、日用百货、化妆品、孕婴童用品等！门店通过“数图”软件指导在架商品的陈列，使商品陈列更规范化，根据周边顾客层的不同和需求，重点打造了现场烘焙及西点寿司、熟食等品类。

sp@ce天虹超市中山悦来购物中心店

sp@ce天虹超市是天虹旗下中高端、数字化、体验式生活超市。2023年04月开业，营业面积约2540㎡。门店围绕目标顾客需求，以品质、健康、美味、高性价比的商品及亲切、便捷、专业的服务，提供多样化生活解决方案。同时致力于打造亲子友好型超市，为目标顾客提供“孩子开心、妈妈放心、超市温馨”的亲子商品与服务。

依托“基地生鲜+全球直采+自有品牌”商品优势，线上线下融合，不断强化服务和体验更新迭代，为目标顾客提供高品质生鲜熟商品和丰富多彩的消费体验，成为商圈内生鲜熟面积最大、购物环境最好的生鲜熟加强型超市。

上海罗森香港广场店

罗森香港广场店2016年8月开业，店内商品陈列丰富，满足周边上班族多样化的需求。门店始终坚持标准化的店铺管理，只为做好一件事：认真服务好每一位顾客。

店铺在日常运营管理中，严格遵照公司的各项规范及制度执行。通过“老带新”的言传身教，实例教学深化对业务流程的理解和掌握。为了能够从顾客的视角出发，更好地做好服务，店铺实施了角色互换计划，通过亲自体验服务过程中的各个环节，发现并改进服务的各项短板，提高服务质量。店铺秉承着“顾客至上”的信念，不让“客诉”离店，不让“问题”隔夜。 一旦顾客有困扰，第一时间通过沟通和协商，及时消除顾客的不满与疑惑。灵活运用“报、商、联”口诀进行有效沟通，解决顾客在店铺中遇到的问题。只追求一件事：让顾客尽兴而归。 

银座超市济南全运村店

2023年11月18日，银座全运村店以崭新的面貌重装开业。本次焕新聚焦高品质提升、通过优化供应链合作和战略品牌布局，细分消费群体，改善消费体验，开启全面升级新时代，重装开业后的银座全运村超市是银座集团打造的首家高端精致生活超市，传递乐享购物、品质体验的理念，汇集世界各地的酒类，高端水产、畜禽等产品，精准采购核心产区全国地标、特色水果以及品质上乘的坚果等，让消费者家门口省心逛遍全世界，满足顾客对精致生活的追求。

为了能更好服务消费者，全运村店新开设精酿啤酒小馆、首家零食铺子——鹿两两，以高品质零食美味直击，让顾客尽情逛超市、选好品、乐享品质新生活。同时，银座集团联合山东城市服务职业学院冠军研发团队大师手造“爱达优美”烘焙品牌首次亮相，让消费者品尝美味、可口的烘焙佳品。

嘉荣SPAR超市东莞寮步店

嘉荣SPAR超市寮步店，项目于2023年9月28号重装开业，焕新归来。超市以生鲜销售为特色，注重顾客体验，通过实施“3+2”项目策略，成功吸引了大量顾客，实现了销售和客流的显著增长。超市不仅提供了丰富的商品选择，还致力于通过试吃面销、大出清等活动提升顾客购物体验，确保商品品质与服务质量。通过实施大单品销售、试吃面销、大出清（晚市打折出清）以及加强早市和晚市销售，超市成功提升了顾客的购物体验和满意度，同时也保证了商品的品质。

北京超市发魏公村店

超市发魏公村店于2023年正式开业，经营面积1033㎡，经营品项5250个。服务是魏公村店的一大亮点。试吃品尝让顾客先感受美味，免费冰袋和一次性雨衣为顾客贴心考虑，购物满额送货上门让顾客享受便捷。还有便民小药箱，在关键时刻提供帮助。每日一菜、快乐厨房等互动活动，以色、香、味点燃顾客的购买欲望，让其客沉浸在愉悦的购物体验中。同时，超市发还积极开展温暖社区行活动，以实际行动服务社会，周末走进周边社区，为社区居民送去商品与服务，将实惠与温暖传递到每一个家庭。

百联the bálancing环贸iapm店

永辉超市福州滨江金榕店

永辉超市金榕店于2023年12月重装开业，即围绕“商品、场景、服务”升级的核心逻辑，让门店更有体验感，氛围感和烟火气。

作为永辉超市调优创新店，增加烘焙、面点、熟食等加工餐饮区，推出极具性价比的“永辉食堂”；永辉通过自建加工仓等方式，提高了生鲜标品的占比；凭借着永辉生鲜全球直采供应链，持续挖掘“全球好味道”，如金枪鱼、波斯顿龙虾、澳洲牛肉等海外进口生鲜；优化“正品折扣店”的折扣模式，以网红商品、品牌新品为主打丰富“新品孵化区”；同时，进一步全方位提升门店的服务能力，强化水产品现场深加工服务，增设休息区、加冰处、充电站等，从细节处提升消费者的购物体验，以全新的业态模式赢得消费者的欢迎和喜爱。