来源/时代财经

作者/南阳

东方甄选内部问题不断暴露，屡屡成为舆论焦点。

近日，“东方甄选主播直播间公开表达不满”登上热搜。该事件起因是，东方甄选当家主播顿顿在直播时公开表达对公司以及公关部门的不满。言论一出，争议四起。

“我觉得这个公司比较恼火的一点是，现在很多事情不跟主播商量，开号不跟主播商量。”顿顿还称，“出了什么互联网的事情后，公关部门怕这怕那，这不管那不管。我很长一段时间觉得公司挺好的，这段时间是真有一点失望。”

顿顿还解释称，公司对他的待遇没的说，他只是想把事情做好，但面对外界争议和公司内部管理问题，“我好像使不上力了。”

值得一提的是，6月26日，东方甄选新的服饰直播间“东方甄选服饰”开播，顿顿也参与首播。蝉妈妈数据显示，这场直播销售额为75万元-100万元，销量为2500件-5000件。

就上述相关问题，时代周报记者联系东方甄选相关负责人，对方表示暂不回应。

深度科技研究院院长张孝荣在接受时代周报记者采访时表示，从公开信息来看，东方甄选的内部管理存在大大小小许多问题，这些问题在“小作文”事件后被无限放大。他称，东方甄选与主播之间的关系处理得似乎并不顺畅，这可能导致了主播对公司的不满。

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内部问题频繁暴露

顿顿公开喊话，外界再一次聚焦东方甄选的内部管理问题。

此前的5月31日，俞敏洪做客物美创始人张文中直播间，被要求分享直播带货经验时。他回应称，“东方甄选现在做得乱七八糟，没有任何向你提建议的本领。”

2023年底，“小作文”风波爆发，一个“宣传文案出自谁手”的小问题迅速激化成全网关注焦点。争议之声此起彼伏。

“小作文”事件发生后，俞敏洪亲自下场，公开承认公司内部管理存在漏洞。他公开发视频道歉，“小作文”事件本来是公司内部的小事情，因处理不当变成了汹涌澎湃的舆情。俞敏洪指责，相关工作人员的做法严重缺乏职业精神，这说明公司管理有很大漏洞。

俞敏洪果断出手，对东方甄选的人事进行多项调整，孙东旭被免去东方甄选CEO职务。董宇辉获得重用，被任命为新东方教育科技集团董事长文化助理，兼任新东方文旅集团副总裁。董宇辉依然在直播一线，时常出现在与辉同行直播间。

围绕东方甄选的争议从未停歇。直播风格大变、俞敏洪公开承认“东方甄选做得乱七八糟”、董宇辉访谈时自曝“非常痛苦”，再到顿顿公开吐槽，东方甄选多次搅动舆论。

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618跌出抖音直播带货榜前十

内部管理频繁出现问题，东方甄选的粉丝数和销量持续下滑。

第三方平台蝉妈妈数据显示，近30日，东方甄选直播间粉丝总量下滑，自5月30日的3041.1万跌至目前的3010.3万，减少约30.8万人。

东方甄选的直播带货销量已经不及与辉同行。据第三方数据平台“三眼查”提供的数据，1月至3月，在抖音月直播带货榜中，与辉同行分别位居第1、第2、第1，月销售额分别为8.89亿元、4.50亿元、6.03亿元。同期，东方甄选的销量分别为5.57亿元、2.78亿元、2.86亿元，分别位列第4、第4、第5名。4月，东方甄选短暂反超与辉同行。

据飞瓜数据，在5月抖音带货达人榜中，与辉同行以5.33亿元销售额排名第2；东方甄选再次落后，排名第6。今年618期间，曾多次问鼎抖音直播带货榜冠军的东方甄选已掉出前10名。

蝉妈妈数据显示，截至6月18日17点，618大促抖音达人带货榜单（5月24日-6月18日）的前三名分别为广东夫妇、贾乃亮和与辉同行。交个朋友和东方甄选排在第10和第11位，疯狂小杨哥排在第17名。

备受争议的东方甄选，股价表现不振。自1月9日董宇辉新账号与辉同行开播以来，截至6月28日，东方甄选股价已下跌57.65%，市值蒸发约177.13亿港元。

高盛发布研究报告称，将东方甄选目标价由18.4港元调低13.6%至15.9港元，将2025财年盈利预测轻微上调0.5%，主要考虑到2024年度下半年强于预期的净利润，同时降低该公司销售增长预期情绪，评级维持中性。