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来源/PRESIDENT Online

编译/文心木意、松柏

作为全球金融中心之一，东京的商业发展一直走在创新的前沿。

进入2024年，东京原宿和涩谷的新商业设施“留白”广场引人注目。尽管是高地价的超黄金地段，但空旷的空间设计却特别显眼。连锁店研究家谷头和希先生对此新流行趋势做出了如下分析。

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“什么都没有的”广场空间

东京都内的大型商业设施将在2024年陆续开业，其中既有能吸引顾客的设施，也有不吸客的设施。决定成败的关键是什么？成功的法则在哪里？跟随笔者到实地探访一下这些商业设施。

首先，值得关注的是4月开业的原宿“HARAKADO”。诞生于原宿中心的商业设施，对角线上有旧·东急PLAZA原宿的“OMOKADO”。因地处十字路口的拐角处，所以叫做HARAKADO(原角)。这个由地上7层、G层、地下共9层组成的商业设施，因为高圆寺的人气澡堂“小杉汤”也作为租户入驻，立刻成为一个热门打卡点。

笔者在开业一个月后来到了这里，此时人还是很多，尤其是年轻人和入境游客。

走访后的感受是，这个设施有很多“空白”。

最明显的是4楼，整个楼层只有一家店铺入驻。听到这，大家可能会觉得这是个冷清的购物中心，其实不然。这是特意如此规划的，即有意只引进一家店铺，该楼层余下的空间取而代之的是长椅和其他休闲椅子等。

这里是一个名为“HARAPPA”的公共空间，正如其名，是以空旷地为主题的“留白”式空间，给人一种像自由空间一样可以自由使用的体验感。

HARAKADO有很多这种谁都可以自由坐的地方。地下1层·小杉汤的旁边也有这样的空间，这里甚至还有铺着榻榻米的地方。

5楼以上的餐厅层也安排有很多可以坐的地方，屋顶庭院也一样。而且，屋顶庭院的桌子上还有电源，仿佛在向客人说“请坐！”。

说到商业设施，一般都是品牌商户挤得满满的。为了吸引更多的顾客，这是标准的商业设施建设方法，空置的租户往往被认为是有问题。一般“留白”的空间是不受欢迎的位置或感觉。

但是，如果看HARAKADO的话，反而会觉得是用心地特意创造出“什么都不做”的地方，即“留白”。

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从“铺满物品”到“创造空间”

同样是4月重新开张，面对涩谷站前十字路口的“涩谷TSUTAYA”。笔者在正式开放的前一天，也就是开馆前日仔细观察了馆内，发现这里确实也变成了一种空间“留白”明显的设施。

此次涩谷TSUTAYA重新开张的一大亮点是，之前的设施里陈列了各种被称为“文化”的物品场所；而此次翻新后，则是通过文化，打造成了人们的交流场所，相当大胆地转向了“创意场所”。

3、4层是宽敞的共享休息室，可供人们停留。5层有POKEMON CARD LOUNGE(宝可梦卡牌会所)，可以通过精灵宝可梦口袋妖怪卡牌游戏进行交流。

另外，6层的“IP书店”和1层的活动空间等，根据时期的不同，会交替展示各种各样的IP相关商品(指著作权、专利、商标、动画、游戏、小说、电影等内容及其角色)，除此之外的期间都是“空白”的空间。在此留有任何东西都可以展开的“留白”空间，从这个意义上可以说是充满自由的空间。

这样的崭新面貌，与更新前的TSUTAYA，经常被DVD和CD等塞满的情况形成了鲜明的对比。与其说在之前是塞满了物品，不如说现在是凸显了空间。但是，这种留白绝不是“空置租户”的消极意思，而是被巧妙地演绎出来，散发出时尚的气息。涩谷TSUTAYA的改革，就是创造“留白”的改革。

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创新背后的思考

思考之一：商业设施的“留白”能赚到钱吗？

关于HARAKADO和涩谷TSUTAYA，仅从各自总公司的说明来看，他们确立了与以往的收益结构模式不同的道路。

HARAKADO的整体收益中，商品销售只占一半多一点，其他的都是零售媒体，也就是利用馆内空间举办活动等，通过广告收入来赚钱。从根本上改变了收益模式。

涩谷TSUTAYA也是，与其说是靠卖东西赚钱，不如说是通过实时召开的IP的宣传产生的收益“宣传费”占了整体的四成。涩谷的黄金地段，不仅是日本，还能吸引全世界各种各样的人的目光。从IP的版权方来看，该地方最适合宣传推广。

可以说，在物质消费遭遇天花板的今天，人们正在摸索不依赖物质的收入来源。从这个意义上来说，其在商业模式上也是符合现代发展潮流的。

思考之二：最近城市没有“留白”空间了吗？

即使它拥有与以往不同的收益模式，也能赚到钱，但如果没有什么需求的话，就没有必要特意建立这样的设施。

其背景是近年来对城市的“反命题”。近年来的城市，各种各样的东西密集地聚集在一起，休闲游玩的空间越来越少。因此，不仅物理上的留白空间消失了，精神上的留白也同时消失了。

从物理上的留白空间来说，特别是随着共享经济的发展，街道上的小缝隙和空间逐渐都被这种服务填满。

最具代表性的是在市中心普及的LUUP(共享电动滑板车)。其特征之一是可以放置在“相当于两台自动售货机的空间”。笔者曾经在涩谷周边走访过100个LUUP的端口，其中有些地方的LUUP的空间比两台自动售货机还小。LUUP以填满市中心空间的势头在增加。

特别是在市中心，供人们休闲发呆、闲逛的街道等地方越来越少。暂且把1000日元以下就能悠闲度过的场所称为“SENDARA”，最近笔者对SENNDARA的需求在增加。

例如，近年来，市中心周边的连锁咖啡店人满为患，也引发了人们的讨论。家庭餐厅曾经是年轻人放松停留的地方，但近年来提出“90分钟制”的场所也在增加。曾经轻松愉快的家庭餐厅也成了过去。

精神上的留白、物理上的留白在城市中给人一种急剧减少的印象。

写在最后

在这样的现实困境中，新诞生的“HARAKADO”和“涩谷TSUTAYA”等商业设施可以说是拯救和满足了人们对“留白”的欲望。

HARAKADO的屋顶庭院，到处都有可以坐的地方，还有电源线。去这里既不花钱，又能充分满足“SENDARA即休闲需求”。涩谷TSUTAYA 3、4层的共享休息室等，可以满足在那里消磨时间的需要，前面提到的IP书店和活动空间也向人们提供了自由和舒适的体验。

商业设施的“留白”化是城市发展变化的必然。可以说，这些商业设施最能敏锐地捕捉住在城市里的人们的需求。当然，如果无法实现商业收支平衡(盈利)的话，这些设施也会消失，但如果不是仅仅依靠商品销售，而是通过广告费和宣传费等方式获得成功的话，那么在原宿和涩谷出现的“留白”商业模式，也许会扩散到东京都内的其他地方。