经过42天的调改，湖南常德悦惠超市汇景店8月8日从“心”出发，面向顾客。作为常德第一家学习胖东来调改的超市，在追求品质、关爱员工、服务顾客的路上，以其坚定的改革举措，在行业及本土备受关注。

悦惠超市是湖南鑫汇丰商贸有限公司旗下的超市业态，公司成立于2006年9月，是湖南知名的商业连锁企业。截止目前，公司已在湖南常德、怀化、湘西自治州等地经营13家连锁门店。

2023年10月公司总经理杨军成为联商网东来商业研究院总裁班学员，一直学习胖东来的企业文化和经营理念。

公司管理团队于2024年5月15日参与胖东来调改步步高湘潭九华店、5月30日参与调改永辉超市郑州信万广场店的学习，通过学习公司找到了自身不足之处，并下定决心，以“为消费者提供优质的商品和真诚的服务”为目标，学习胖东来企业文化和经营理念，为广大消费者营造更好的消费环境！6月29日，公司启动首店常德悦惠汇景店的调改并召开了调改大会。

公司总经理杨军对悦惠超市过去的发展做了深刻的总结，并对此次悦惠汇景店的调改明确方向：

“我们原来在经营管理方面很不成熟，太过于追求扩张，商品基础也很薄弱，没能真正给大家带来实在的商品、专业的服务，没能让大家感受到商业所带来的美好价值。为此,我们真诚地向大家表示歉意! 此次悦惠汇景店的全面调改，我们将从卖场动线布局、商品结构、商品品质、商品价格、卖场环境、员工服务等方面做全面调整。调改期间我们依然还会有很多不足，希望大家能多给予监督指正，帮助我们成长进步！我们会尽最大努力为大家提供好商品、好环境、好服务，一定会让大家看到悦惠的变化，不辜负大家对我们的期望! ”

经过42天的调改，悦惠超市在卖场商品结构、价格优化、动线布局、设备设施、专业能力、顾客服务及员工福利等各个方面都有所提升。

商品结构及价格：下架单品数7143个，下架比例51.36%，重新规划单品数5993个，新增单品占比41.42%，梳理后商品结构达到胖东来商品结构的80%以上。优化采购渠道，过滤商品价格，保证实实在在的商品定价、合理的销售利润，本次先后对5744支商品进行了价格下调，综合下调幅度在15%左右。先后开发悦惠超市自有品牌7个，已上市销售，品质保证，请放心消费，后续我们将持续开发。

动线布局：取消强制动线，拓宽卖场通道，确保卖场动线流畅，为顾客提供方便舒适的购物环境。新增顾客便民休息区、调整烘焙区、现场加工、熟食区、蔬果区、粮油区、家居区、日化区等。

设备设施：为确保商品品质，新增冷链设备，对原有设备进行了全方位的维护保养和更新迭代。根据布局调整，新增生鲜、散称杂粮、卖场货架等设备设施。

专业能力：共进行大小近39场培训分享，涵盖文化理念、顾客服务、经营管理、商品管理、设备维护、消防安全等。提升员工服务意识，并安排各岗位人员多批次到许昌胖东来及同行步步高、永辉调改门店学习。 

员工福利：员工岗薪资上调1000元以上，管理岗上调2000元以上，厂家驻店导购员每月补贴500元奖励，新增委屈奖500-2000元，缩短营业时间，确保员工工作时间平均每日不超过8小时，改善员工工作环境，延长年休假，满一年即可享受10天年休假，等我们成熟了，会逐步给员工增加更多的休假时间。

本次调改是悦惠人觉醒改变的开始！在未来的日子里，希望悦惠继续努力的为顾客提供品质、实在、放心的好商品，提供积极、主动、专业、热情的服务，让顾客在悦惠购物更省心、更放心、更快乐！让顾客在悦惠感受到更多的真诚、温暖与友爱！努力的践行和传播美好的生活理念，真正释放商业的美好价值，共同让常德更美好！让社会更美好！