从首批进军湖北市场的知名商业品牌，到一跃晋升为备受消费者喜爱的“购物天堂”，武汉商业的进阶史，一定少不了大洋百货的身影。

作为最早投资中国大陆的港资公司之一，与大洋晶典商业集团师出同门的天安地产在四大洲11个国家及地区开展了多项业务，拥有上万名员工。天安地产于1998年在武汉打造天安假日酒店，这座武汉人耳熟能详的高级酒店，是首批由港资管理方以国际水准打造的四星级酒店，见证了武汉的繁华与发展，也见证了无数人美好的时光。

延续了港资公司的稳健，与天安中国师出同门的商业板块——大洋晶典商业集团于2004年进入武汉市场。自进驻武汉，大洋的直接税收高达15亿，其他包括物流、就业等方面间接贡献也达百亿，企业担当有目共睹。大洋，也成为消费者最熟悉、最信赖的消费场所之一。

江汉路上的大洋晶典不夜城精致靓丽，多年来保持超高的人气和业绩，备受年轻人喜爱；光谷大洋一直是大学生群体的最爱，在武汉上过大学的都知道光谷大洋，都会提起他；宜昌大洋13年来保持着高速业绩增长，长期引领着当地时尚潮流，吸引消费者频频打卡；十堰大洋吃喝玩乐全配套，始终被当地市民视为日常消费聚餐社交娱乐不二之选……作为湖北消费者非常熟悉并认可的品牌，大洋晶典在鄂的五家门店均业绩亮眼，备受认可。

大洋晶典商业集团在鄂项目

除了多年来累积的良好口碑，大洋晶典始终坚持的创新经营模式及让利消费者的营销战略，也让其在日益严酷的商业竞争中牢牢抓住消费者的心。

9月1日，备受关注的大洋晶典商业集团在湖北的首个超大购物中心项目——大洋中心，将盛大启幕。这座位于华中第一商圈解放大道循礼门核心区位，集购物、娱乐、餐饮、休闲、人文、艺术、创新零售于一体，着力打造年轻人社交娱乐聚会的全新潮流商业地标，将在大洋晶典“好逛”“好买”“好划算”的基础上，强化体验感、新鲜度及年轻力，成为武汉消费市场的全新名片。

01

再造一个大洋

湖北市场成先行军

在2021年，大洋晶典商业集团向外界发布了“再造一个大洋”的发展战略目标。2021年3月1日，大洋晶典商业集团正式接手上海地标性购物中心天安千树项目，并于2021年12月22日正式开业。项目位于苏州河畔，被称为“魔都版古巴比伦空中花园”，不仅匠心独运地融入现代商业及自然元素，更引进包括MUJI Market全国首家全新概念店、TAXX旗下全国首家新潮KTV Singo land、DRIVEPRO首家亚洲旗舰店PAD 11、周大福“传”特别定制店华东首店、日本米其林二星narisawa旗下bee by narisawa全国首店等多个品牌，德国奥乐齐ALDI超市2023年7月29日强势入驻大洋千树，高档的商品，亲民的价格，日均业绩高达15万元。该项目位列2022年上海最活跃商场榜单第一名。

 “大洋晶典商业集团从2004年就进入湖北，我们对湖北市场及湖北消费者都有着非常深厚的情感。”大洋晶典商业集团董事长兼总裁黄清海先生曾向极目新闻记者表示，“大洋晶典商业集团近年来全面升级，由百货向购物中心转型。到2025年，我们将再造一个大洋，这不仅是指规模的扩张，更是在质量和体制上注入新的元素，在发挥集团原有核心竞争力的同时，从根本上实现蜕变。”

据悉，除了大洋中心，宜昌CBD三期大洋中心、上海大洋千树二期也将陆续强势启动，大洋晶典商业集团的品牌零售、体验、年轻化运营等诸多优势将再次为市场带来全新体验。

大洋晶典商业集团总裁助理袁汉盈先生介绍：“在集团‘再造一个大洋’的战略方针下，湖北区域在2024年实现了再造一个大洋百货PLUS的目标。大洋中心是大洋晶典商业集团在湖北的首个超大型购物中心，也是大洋百货PLUS的全新呈现。我们将全面做好商品力、价格力、心零售，保障卖场吸引力；完成科技力、全渠道、智能化，刺激顾客购买力的集团主题思想，继续秉持‘微不足道也要完美无瑕’经营管理理念，发挥大洋晶典商业集团零售业态优势的同时，融合购物中心强线下体验品类，为武汉市民带来一场既熟悉又生动的消费体验。”

正值大洋晶典商业集团入汉二十载之际，大洋中心的焕新入市让湖北市场继续成为大洋集团实现商业目标的先行军。届时，有着“华中第一商圈”之称的解放大道商圈将再新增一座亲民、利民、实惠、时尚、服务贴心、售后无忧的商业新地标，大洋中心也将成为解放大道商圈冲刺全国一流商圈的新引擎。

从2023年8月官宣入驻循礼门南国中心到2024年9月1日盛大启幕，逆势之下，不屈服、不服输、敢想敢为，大洋集团的企业担当和令人惊叹的“大洋速度”，得益于武汉市江汉区委区政府在促经济、保增长，提升营商环境，帮助企业解决实际困难等方面的系列举措。

从支持大洋中心外立面LOGO、广告、品牌外摆区，到“解锁”精武路口袋公园实现商业卖场和生态公园的无缝对接，再到关注、关怀项目推进，优化营商环境、提振消费者信心，江汉区委区政府正以商业“溢出”效应浸润地区发展，进一步凸显区域精致潮流的气质。

“在江汉区委区政府的大力支持下，我们仅用大半年时间就完成了大洋中心的硬件升级和品牌招商落地。”袁汉盈先生表示：“作为企业，我们非常感恩和感谢。”

02

强体验，重零售

全新大洋中心期待值拉满

路过解放大道循礼门，大洋中心时尚、亮眼、磅礴的外立面格外吸睛，作为大洋百货PLUS版本的首次亮相，大洋中心在集团零售DNA优势之上，加上购物中心的创新力，以品牌实力、沉浸式体验等独有优势赋能该项目，以先锋定位吸纳活跃品质青年，拓展年轻人生活生态圈的同时，将流量转化为消费力，全力打造华中一站式娱乐中心风尚标。正值大洋集团23周年庆，大洋中心的启幕更令人兴奋和期待。

大牌云集

打造一站式体验空间

大洋中心以“人文·艺术·创新零售”为商业内核，针对年轻潮人、品质家庭、白领精英、游客旅客等圈层进行精细化分析，从街区到商场，从A馆和B馆B2-6F楼层，多个独有体验感和购物感的消费“圈”将等待消费者打卡。盒马鲜生、麦当劳、小恶魔精酿啤酒、中影南方国际影城、李宁网羽运动中心、上市公司高途教育、乐刻健身5.0旗舰店、星聚会KTV、网红茶饮一条街、世界咖啡品牌一条街、新能源汽车一条街、七大国际珠宝品牌、16家女鞋品牌齐聚大洋中心。

买女鞋到大洋、买少淑女装到大洋、买黄金到大洋。不同于其他购物中心“重体验，轻零售”的服务特点，大洋中心则是以优势百货的DNA赋能购物中心体验感，把“强体验，重零售”发挥到极致：一方面打造吃喝玩乐一站式的年轻人娱乐社交欢聚中心，成为年轻力制“燥”中心，满足Z时代消费者打卡、尝鲜的需求，另一方面发挥优质零售品牌的吸引力，零售占比明显比其他购物中心高，让消费者可逛更能可买，能以实惠的价格买到更多大牌和优质的商品。

大洋中心B馆L1涵盖周大福、六福、金至尊、老庙、中国黄金、周六福、新金珠宝、小米之家生活馆、本来、蕉下等知名品牌；L2有HOPESHOW、纳俪、LALABOBO、太平鸟女装、本涩、TT1995女装、领物、洛可可、希可、兰卓丽、百丽、TATA、天美意、百思图、哈森、卡迪娜、哈森男鞋、哈森童鞋、诺贝达、派高雁、千百度、伊伴、康莉、SAMCY、木林森、广百圆等超30个女装、女鞋、内衣品牌，以及马克华菲、太平鸟男装、GXG、罗蒙男装等十余个男装、男鞋品牌。

在L3，年轻人喜爱的耐克、阿迪、李宁、彪马、匡威、波司登、鸿星尔克、回力等品牌也全部入驻大洋中心。

休闲体验方面，大洋中心集纳了中影南方国际影城、星聚会KTV、乐刻健身精品店、绿树电竞酒店、兰纳·象SPA、1218台球、摩尔沙龙美发、慕汉男士理发馆等备受年轻人喜爱的品牌，丰富年轻客群的日常消费需求。

同时，商场打造早“C”晚“A”的惬意主场，荟集星巴克、麦当劳、霸王茶姬、小恶魔精酿啤酒、Tims、奈雪的茶、瑞幸、EIGHT咖啡等网红品牌。招商银行、盒马鲜生以及有家便利店也为周边白领、市民家庭提供便捷、优质的服务。由DOOOO LIVE HOUSE、乐派等品牌组成的酒吧区，在解放大道核心区域为年轻人提供释放压力的潮流社交空间。

在A馆L3童心天地，上市公司高途教育、贝卡舞蹈、江博士童鞋、超级海豚儿童游乐、金小贤儿童剪发、司马彦书法国画围棋、紫罗兰生机家纺等品牌倾力为品质家庭提供遛娃、休闲消费的亲子空间。

开业之际，唯美的破蛹之蝶装置艺术馆登陆大洋中心正式开幕，带来视觉享受的同时，成为众多湖北美女时尚打卡点。

火遍网络的同道大叔星座潮爆嘉年华限时展览也将与消费者见面，星座控们可以在这里自由探寻个性魅力，有趣又有料。        

餐饮方面，大洋中心继续发挥大洋晶典集团的优势，集纳了徐记海鲜、红辣椒川菜&火锅、小恶魔精酿啤酒、陈富贵海鲜自助、悠悠稻香、半秋山、茶港、小户人家、小川洋风料理、鑫小城故事、小万不烤串等多个餐饮品牌，无论是小食还是大餐，都能让江城“好吃佬”们一饱口福。

实惠、亲民又时尚的大洋，这次着重引进了不少新兴的体验业态品牌。被荆楚消费者熟知的大洋百货，正通过大洋中心项目重新擦亮品牌，以创新的经营方式和升级的服务体验，在湖北消费市场中开辟出不可复制的商业版图。

开业庆叠加周年庆

多重钜惠活动强势来袭

缩减不必要的广告和宣传成本，把费用补贴到价格上，把真正的实惠带给顾客，大洋百货的营销活动一直深入人心。为消费者带来真正时尚优质又实惠的产品，大洋百货近年来不断优化的运营能力颇受消费者青睐。

每逢大洋集团周年庆，大洋百货都吸引数万市民如潮涌般汇聚，共赴一场畅快淋漓的“买买买”之旅。买东西去大洋，享实惠到大洋，这已经是湖北乃至华中区域消费者的共识。

以过往大洋周年庆为例，大洋百货单店21天总销售额高达3亿，单日销售额高达5800万，涵盖国际美妆、黄金珠宝、男装女装、鞋类、床上用品等多个品类。

当大洋集团23周年庆遇上大洋中心开业庆，一大波超出预期的巨惠活动不容错过。

03

初心不改 服务第一

做武汉商业“胖东来”

近年来，武汉商业市场竞争日趋激烈，无论是市场还是消费者，都对商业消费更加挑剔。在趋于白热化的商战中，不同于多数品牌的“防守”策略，大洋晶典缘何在此时选择“以攻为守”，再开新店？底气何在？大洋的优势在于营销活动丰富，力度大，真正实惠，顾客喜欢；服务好，真正把顾客放在第一位，售后无忧；线上能力强，直播水平高，一直从品牌角度考虑问题，能帮助品牌提升单产，招养一体，不做只收租的物业公司。

“大洋永远从顾客角度出发，在大洋，顾客永远是对的，所有商业策略的出发点都把顾客体验放在第一位，充分满足顾客不同阶段的需求，我们求新求变灵活高效落地快。”“袁汉盈先生表示，“当把顾客利益放在优先考虑位置时，顾客也会把我们当作必须且不可替代的选择。这就是双向奔赴。”通过设置客诉基金机制保护顾客权益，“以客为尊”一直是大洋百货刻在骨子里的服务内核和制度要求。这种发自内心的服务精神，使得大洋百货被粉丝们亲切称为湖北商业的“胖东来”。

真·用心

据了解，大洋百货是湖北首个也是唯一一个推出的“无理由、无时限、无限制”退换货机制的商业卖场，这背后是大洋百货对自身产品品质的信心，是对消费者的信任，也是对售后渠道畅通无碍的执着。

微不足道也要完美无瑕，服务细节上，大洋也从不含糊——柜台形象始终保持在市场前列，洗手间时刻保持干净整洁，商场各个区域明亮舒适，地下停车场标识清晰，店员服务“先一步”解决顾客需求。

遇到顾客不舒服，轮椅、药物、医疗措施都是日常配备。曾经有顾客在大洋遗失一把雨伞，现场客服马上送上一把新伞给顾客；也曾有顾客向店员反映，有一款限量商品，自己找了很久都没买到，大洋立刻安排集团员工，为顾客在其他城市的门店买到这件商品免费送给顾客；更有粉丝在大洋官方公众号下留言自己想看杨千嬅的演唱会，大洋百货立刻安排员工网上“蹲点”抢票，惊喜送票给顾客……大洋百货从上到下，坚持首问制，不让顾客多跑腿，以顾客满意为工作终止。

诸如此类的暖心举措，早已超出商场与顾客的关系，坚持“顾客永远是对的”的服务管理理念，在不经意间送上一份超出预期的暖心关怀，大洋百货在消费者心中处于不可替代的存在。

真·出业绩

顾客来店，宾至如归，顾客宅家，买遍全场。自2020年5月起，以武汉江汉路大洋为代表的多家大洋百货店根据当时市场情况，创新零售方法，开拓营销渠道，在总部无界零售业务部领导下大力打造线上微商城，在抖音、美团等多个平台开设直播间，把优质的商品送到顾客面前。仅2020年下半年，就创造了抖音GMV1.6亿的佳绩，后期年度GMV数据也一直保持全国商场前三，备受业内关注。

2022年9月以来，大洋百货开拓常态化、多品类的抖音本地生活直播，珠宝、男女装、运动、鞋类床品等消费者喜欢的品类也纷纷上线，既能带动顾客到店消费，也能快递配送，真正意义上实现线上、线下打通式营销，进一步让“宅”在家里的消费者也能体验大洋优惠、优质的服务，大大提升品牌业绩单产，即便是购物中心，大洋也坚持联营方式，通过创新零售方法帮助品牌提升业绩，不做只收租的物业公司。

大洋晶典的多家门店也一直以稳定的发展策略和高于市场的经营水准，不断赋能湖北消费市场，为消费者带来更亲民、更实惠、更时尚、更具创新力的购物场景。

从九十年代进入武汉打造高品质天安假日酒店，到明日开业的大洋中心，从火速入驻到加速招商，大洋晶典商业集团与武汉的缘分愈加深厚。

中流击枻，奋楫者进。助力武汉打造国际中心消费城市、促进解放大道商圈冲刺全国一流商圈的征途上，总不乏看到大洋百货的身影。

就在明天，让我们一起见证创新零售、多重体验、亲民惠民、贴心服务、售后无忧的大洋中心盛大启幕！