零售业“自我升级”的风，这次吹向了深圳——中国改革开放最前沿。作为中国零售老牌连锁百强企业，天虹也开启了“全新升级”。

9月6日，经过4个多月的用心打磨，sp@ce天虹超市3.0全国首店正式亮相。该店位于深圳宝安天虹国际购物中心负二层，面积约4300㎡。

本次升级，sp@ce天虹超市3.0围绕在“万物精良，生活有光”的理念下，大幅度的强化商品“好物不贵”、“绿色健康可持续”及“天虹独有”的商品内核，创新性地打造了九大主题场馆与一个智能全仓，构建出了全新的品质生活空间；新店通过品牌VI与品牌策略的重新梳理，门店装修商品焕新，以及服务的优化，呈现出了全新的天虹超市形象。

商品是卖场的灵魂和基础，据了解，本次升级，卖场下架商品4500多支，上新3900多支，其中单品上新2500多支，升级1600多支，健康标签品项600多支。

目前，天虹已经建立了食品-“天优”、生鲜熟-“天口味”、日用品-“菲尔芙”、进出口品质-“奥百思ALBST”四大品牌族群的自有品牌矩阵，在自有品牌打造方面已经形成强大的运作体系。据了解，天虹的自有品牌SKU达1000多个，业绩占比已经接近20%。

在动线布局上，门店大幅拓宽了门店通道，整体布局更加舒适合理，同时重点打造了九大主题场馆，分别为麦工坊、烟火市集、果树下、酒窖、四季花开、天天滋补、婴宠中心、美妍馆、百货馆。

值得一提的是，该店还规划了到家新一代智能全仓，新仓运用天虹自研一体化中后台终端、全仓管理系统，通过智能派单、小活分工、智能助手拣货、智能路径规划、货位管理、合流墙等先进功能，全面提效实现最快30分钟达；店仓协同，实现同城半日达、异地全国配。

通过自研智能选品系统，筛选了6000+款高质价比商品；新仓配置多温层分区仓储，确保每一件商品都是精心挑选、质量可靠。通过实时订单轨迹更新，随时掌握包裹动态；配送团队形象、设备、人员专业性进行升级；售后服务进行升级，确保了用户卓越的购物体验。

历经40年，天虹始终将“服务领先”作为核心竞争力进行打造，并不断的将数字化零售技术应用在顾客服务的创新上。

据《联商网》了解，本次sp@ce天虹超市3.0全国首店在服务上总共有接近100个项目，呈现的点位上有400多个，同时，设置了多个试吃点，就餐区座位更多，更宽敞，同时增设了微波炉加热服务，配置了防烫手套；还有洗手液、擦手纸、婴儿凳、一次性用品、充电服务，服务细节满满。

从本质上，sp@ce3.0的升级调改，与胖东来对步步高、永辉的调改，理念内涵保持一致，特别是在品质理念的打造，体现了天虹超市持续改进、追求卓越的态度。在天虹超市 ，购物不再仅仅是满足日常需求的行为 ，更是一种追求品质生活的态度。

此次调改，从战略、理念，到商品组织，从场景、服务，到体验，天虹做了一次全新的完整构架，是天虹超市对自我标准的又一次跨越，它标志着天虹超市在坚守品质初心的基础上，更加精准地对接民生需求，致力于打造一个能够跨越时代，赢得每一代顾客信赖与追随的超市品牌典范。而天虹也在力争未来5-10年，为目标客户，打造差异化的价格、商品、销售和服务力心智。