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ALDI奥乐齐如何做到“好品质,够低价”双落地?

来源: 联商专栏 史努比 2024-09-27 10:36

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出品/联商专栏

撰文/史努比

编辑/娜娜

在上一篇《详解ALDI奥乐齐如何做好“本地化”和“基本款”?》,我们先讲了奥乐齐“十二字真经”中的“本地化”和“基本款”。今天,我们就重点讲一下“好品质,够低价”,探索一下奥乐齐走出的“有质量的低价”发展道路。

去年年底,奥乐齐正式对外发布品牌新口号“好品质,够低价”,进一步扩充自有品牌产品、推出全新“超值”系列产品。今年5月又集中上新了50余款肉类生鲜好货,涵盖肉、禽、水产等多个品类,将整体生鲜产品扩充至100余款,以优越的性价比,为本地市民的一日三餐带来了更多高质低价的新选择。

深入剖析奥乐齐的生鲜肉类产品布局,我们不难发现奥乐齐在中国正越来越接地气,更深入本地生活,并且从源头采购到终端销售,奥乐齐都严格把控产品质量,确保每一款产品都符合其“好品质,够低价”的承诺。

那么,奥乐齐是如何同时做到"高质"和"低价"双落地的呢?其实关键还在于其百年品牌核心策略的深度实施:精选SKU+自牌模式+高效运营——通过精选SKU,精准满足消费者的日常基础需求,进而利用规模效应实现更低的采购成本。同时奥乐齐通过大力发展自有品牌,减少不必要的流程,有效降低成本,最终形成更有竞争力的价格。同时,高效运营也对降低成本至关重要。

1、精选SKU,遵循“少即是多”

奥乐齐研究发现,大部分销售量往往只集中在少数几个SKU上,这反映了消费者的核心需求具有集中性。因此,奥乐齐遵循着“少即是多”的选品思路,精选产品范围,从而实现销售效能的最大化,并通过规模化生产降低成本。

目前,在中国市场,奥乐齐遵循极简主义原则,单店平均SKU维持在约2000个,仅是行业水平的1/10。这种精选SKU的策略不仅有利于降低采购成本,供应商合作稳定、提高周转速度,还能确保库存管理的高效性。其中,约1500个为生活必需品类,其余则是根据时令、节日限定供应的季节性和节日性品类,在精简的同时也满足了消费者多样化的需求。

同时,奥乐齐通过精选产品,会更加集中精力和资源生产出更好品质的产品,销售效能最大化,并通过规模化生产降低成本。这也有利于门店运营,更少SKU可提升货架周转率, 坪效更高。最终,能给消费者带来更有价格竞争力的高品质商品。

但实际上,精选SKU是一件颇具艺术性的事情。生鲜品类对“本地化”要求更高,精选SKU意味着奥乐齐的采购团队需要更加懂得本地消费者的心,推出贴合消费者真正需求的产品。

2、大力发展自有品牌,突显差异化竞争力

精选产品范围,让奥乐齐更有精力专注发展自有品牌。奥乐齐之所以如此大力地发展自有品牌,更本质的原因还是从消费者利益出发,致力为消费者提供高品质而价格亲民的产品,让消费者享受到省心便利。

以"超值"系列中的猪肉脯为例, 奥乐齐的采购团队深入走访了江浙沪地区,考察了多家著名猪肉脯工厂,经过多次口味测试,最终选择了一家从种猪培育、活猪养殖到猪肉深加工,具备完整产业链的大型工厂进行深度合作。通过规模化生产,减少中间环节,奥乐齐实现了成本控制和品质保证,形成更有竞争力的价格。

通过大力发展自有品牌,奥乐齐为消费者创造更多价值,不断塑造品牌口碑与信任度,让消费者只需认准奥乐齐自有品牌,便可放心选购、闭眼入,享受奥乐齐专属的物超所值。因此,自有品牌商品成为奥乐齐保证“好品质,够低价”的重要基石。

3、供应链充分本土化,实现高质低价双落地

自2019年6月中国线下首店开业以来,奥乐齐不断深耕中国市场,在为消费者打造高质低价的产品的同时,也与本地供应商一起成长。目前,在奥乐齐现有合作的供应商中,有80%以上都是本土供应商。通过与本土供应商的紧密合作,更短链路和本地供应链,让奥乐齐实现了高质低价双落地。

4、严格的品控体系,确保质量始终如一

为了确保"好品质"始终如一,奥乐齐在商品流转过程中也制定了一系列严格的规范制度。建立严格的品控体系,对奥乐齐来说品控是保证商品质量最为关键的一环,奥乐齐不仅仅停留在价格上,更多地聚焦于产品的质量、可持续性和健康特性。

根据内部人士介绍,奥乐齐拥有非常强大的品控能力,重点在于其供应链的“快准狠”。何为“快准狠”?奥乐齐的解答是:在“快”的层面,奥乐齐通过预冷、分装、冷藏、配送四大环节控时锁鲜,分切猪肉的车间,温度必须保持在12摄氏度;在“准”上,运输的车辆上带有GPS温度记录仪,至少每5秒读取一次车内温度,运输温度异常则会自动报警;大仓接单时,工作人员会检查记录仪上的数字,如果温度不满足要求则会拒绝入库。“狠”则体现在对生鲜供应商,奥乐齐还采取了“优胜劣汰”的竞争机制,为的就是让供应商能持续提供高品质的商品。

实际上,奥乐齐对工厂的审核分成了五个步骤:初筛、审核、审核整改、随机抽查和定期年审。其中奥乐齐的内部审核标准是参考英国零售协会的标准指定的,如果审核的过程中发现供应商有可提高部分,会要求其限期整改,确保其符合要求。面对供应商,奥乐齐的态度被总结为“谨慎信任”,已经批准的供应商,第一次供货前,供应商需要提供由第三方实验室出具的、涵盖20多项检测项目的报告。同时也要接受来自奥乐齐的年度审核、不定期飞行检查,只有合格了才能继续下一年度的合作。

5、门店高效运营,对保证低价、降低成本至关重要

在门店营运方面,奥乐齐通过精简SKU数量,提高了货架的周转率和坪效,也增加了补货的效率,进而减轻了员工工作量。基于以上一系列降本增效的举措,奥乐齐将精力在有限的产品上集中发力,最终让消费者能够以更低的价格,享受更高的品质。

另外,奥乐齐还延续坚持百年的做法,通过“多面手”员工支撑门店运营。在一些产品上, 奥乐齐在行业内被广泛效仿的做法是整箱上货, 简化库存管理, 也便于员工及时补货, 提高效率。如补货 “超值”鲜牛奶一整箱,单瓶补货需拿12次,但撕开盖子整箱上,足足节省至少3/4的时间。

综上所述,大道至简,奥乐齐在零售世界穿越百年,其实没什么秘密武器,只是把一些简单、稳定的原则,数十年如一日地坚持。

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