厉玲:高鑫零售“待售”,再造大润发不易
被阿里控股7年后,大润发母公司高鑫零售又传出再次“卖身”。
9月27日起,高鑫零售短暂停牌,于10月16日恢复交易。目前阿里仍未与意向买家达成共识。
昔日中国“超市之王”走到这一步,联商网顾问厉玲表示相当惋惜,再造大润发非常困难。
以下为文字实录:
关于高鑫零售的出售和股份买卖,感觉要尘埃落定了。
就我个人而言,怎么看待这一过程。
从2017年开始,高鑫零售把控股权卖给阿里,到这几年来,阿里惨淡经营,大润发亏损严重。最终会以什么价钱卖,我还不知道。
如果说股市交易已经亏损,再加上这几年卖场经营亏损。大润发会走到这一步,这笔生意亏得蛮大。
对于零售行业带来的负面影响,我感觉到挺悲伤的。
十几年前,高鑫零售持股的大润发,曾是中国这片土地上,最好的大型综合商超。
当时有很多人去实地学习,从商品管理、服务管理、清洁管理到零售理念等方面,大润发都是行业的楷模,比国内很多零售企业,甚至外资零售都要好。
但是很快大润发也开始做线上,好像还反反复复做了几次,都没成功。
以我多年零售人的经验来看,不成功也是正常的。拿一点钱去试试风口,我觉得都是可以理解的。
但没想到会突然大踏步后撤,要把控股权卖给阿里。至于什么原因,我觉得应该是显而易见了。
对阿里的交接,不仅是财务方面的交接,而是对团队、顾客、供应商的交接,我现在想来都是相当粗糙。
这一撤,现在看起来对行业,对企业是不利的。
阿里为什么始终做不好实体零售店?因为阿里对零售行业的辛苦,理解得还不够透彻。
零售是靠一笔来一笔去,踏踏实实积累起来。对供应商的管理,消费者利益的维护,阿里的理解是不到位的。
所以从进去的第一天到现在,没有赢过,整个大润发是一路下滑。跌到现在,我觉得阿里也食之无味。如果能够以一个好价钱弃掉,不失为目前的上策。
阿里的企业文化,并不适合做实体零售。
对大润发来讲,又是一次重大打击。从10年前的高度认可,到现在的大环境下,大润发的门店变得可有可无。
我看到一些评论,周边消费者对大润发的撤离,是非常伤心的。他们曾经因为生活在大润发旁边,觉得生活品质有提升。一个品类丰富的大卖场,能给日常生活带来很多便利。
对不起周边忠实的消费者,也对不起一路相伴的供应商。这么大一块市场,谁能来接盘?
更何况在如今的经济现状下,大部分零售店超商都在关店。尽量把店的数量减少,而不是开更多的新店。
我先把丑话说在前面:谁接盘,都困难。
想要重现大润发的辉煌,非常非常困难。
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