厉玲:非常不赞成大企业老板直播带货
11月19日,农夫山泉创始人钟睒睒表示,自己永远不会做直播带货,看不起直播带货的企业家。近年来,不乏有企业家化身主播下场带货。对此,联商网顾问厉玲认为,老板带货前应该反思商品是否够过硬,团队销售能力是否过关。老板可以亲自站柜台,也不要直播带货。最关键的是要研究你的商品、消费者、供应商、团队。
以下为完整文字实录:
今天我来讲讲关于企业家做直播的问题。
其实刚接到这个题目的时候,我是有点犹豫的,因为不知道应该到哪个分寸比较合适。
正好看到了钟睒睒的讲话,他表示自己永远不会去直播带货。我就接着这个话题讲得直接一些。
美特斯邦威的老板周成建,最近开始直播带货了。
前段时间,周成建在接受媒体采访中,反思了美邦这十几年走过的弯路,我看着一点都不真诚、不到位。
有网友提到,因为之前他和某个明星合作吧,好像对带货结果不满意,他就亲自上了。
过去20年时间的反思都不够彻底,这次他大概还要犯类似的错误。
大企业老板直接当带货主播,肯定是企业出了问题,而且不是一般的问题。
小企业没问题,因为小企业老板可以身兼老板、设计师、销售等多重身份,大企业就不能这样子了。
我们可以从这几个方面去看。
首先,商品好吗?
商品好了,总有人会认账。绝对不会靠你的一次直播,就能够使销售出现猛的增长。因为品牌的商品质量早就深入人心,不是你一句话两句话就能够改变。
第二,团队好吗?
整个企业是有架构的,应该有专门的销售团队。
钟睒睒指的是农夫山泉,垂直型企业是比较含蓄的表达。所谓垂直,就是各部门各司其职,整个团队上下合力,把货卖出去。把中间都砍掉,就是扁平地来做。和那种网红主播联手卖货,然而卖货销量没达到预期。
有人分析过了,做直播必须有两条。
第一,商品质量是可以过得去的。
第二,价格是足够低的。只要价格足够低,任何商品都能够销售很好。
但是,成本、利润、毛利这些都是作为老板需要考虑的。想靠一次直播就能够把销量做上去了,又在犯同样的错误。
所以我非常不赞成、不同意、不认可做得比较大的企业老板,回锅再来做直接销售。
回去多反思自己的问题,改造团队、改造商品,改造自己定价策略。围绕消费者最大的需求,去满足他们。
20年前,美特斯邦威是有一批足够忠实的消费者的。
广大学生群体对商品的实用性、性价比,以及代言人形象的推广,都还是比较认可的。
那个时候店开得很大,记得有一次我还和一个品牌商合作,想去拿杭州一个店面,结果我们没拿到。
因为周成建花了大价钱,把那个店租下来了。那个时候经营确实是不错的。
可自此以后呢,开店越来越多,为开店而开店的现象非常严重,为大而大。
另外,商品严重跟不上。
其实不需要做时尚款,就做基本款、做颜色的区别。
永远固定在中学生、大学生以及刚毕业出来工作的人,这块定位没有抓好。
在商品的研发当中出现一些问题,当然另外有可能在渠道方面,也出现一些本质的变化。
那品牌走到今天,所有的责任是你老板的。作为老板最关键的是要研究你的商品、消费者、供应商以及研发团队。
现在商品丢掉了,团队又要抛弃了,自己亲自来直播了,得到什么结果是显而易见的。
失败,再一次失败。真的非常遗憾。
原来美邦是可以替代掉香港的真维斯、堡狮龙、佐丹奴那类系列的,包括压在优衣库下面的那批消费者的。有这批牌子在,优衣库没有这么大的胆子,提价再提价。
当然今年优衣库也碰到一定的问题,要开始调整调改了,但绝对不可能出现老板亲自直播的情况。
老板可以亲自去站柜台,也不要去直播带货。
以上是我的个人建议。
发表评论
登录 | 注册