新疆爱家超市南湖店自主启动胖东来式调改
联商快讯:经过两个多月的精心打磨调改,新疆爱家超市乌鲁木齐南湖店将于12月28日正式恢复营业,这将是乌鲁木齐首家学习胖东来自主调改门店。
该店位于乌鲁木齐市水磨沟区市政府旁乐福商业广场,是爱家超市全新打造的包含一楼、二楼总面积达15000平方米的新一代多元化体验式超市。本次调改,门店从设计理念、购物环境、服务体验、商品种类、商品品质、员工待遇等多个方面进行了全面升级。爱家超市立志并坚定地打造品质高、体验好的商业模式,让顾客不仅仅是购物,更能在过程中收获一份舒适跟愉悦。
卖场环境方面,门店扩大了出入口,拓宽了卖场通道,取消了强制动线,改为自由通畅的开放式动线,为顾客提供方便舒适的购物环境。门店装修风格简约大气,货架高度由原先的2米降低到了1.6米,层数减少到了5至6层。如此一来,卖场布局更清晰,动线更流畅,空间更明亮通透,结合错落有致的灯光及美陈的升级,带给顾客更加强烈的商品陈列层次感和视觉冲击,整个卖场环境更加凸显品质。
商品结构方面,“烟火气”“接地气”也是爱家超市本次升级调整后的一大特色,在商品上,优化选品,去杂求精,保留了一、二线品牌和民生商品,新增几千支商品,补充了许多新品品类,增加了现切水果、有机蔬菜、优质菌类、自制烘焙糕点、民生小吃、高端海鲜等品类,散装商品散包同价,烘焙、熟食、果切等部分商品当日出清。同时,门店还提供水果现场加工、肉类切丝、切片、绞肉、剥皮、剔骨、精加工、打氧、复称等精致服务。
顾客服务方面,爱家超市在细节服务上下了诸多功夫,增设顾客服务区,为顾客免费提供自助测量血压、身高、体重、宠物笼、雨伞、充电、冰袋、微波加热、自助饮水、咖啡、常用药品、糖果零食等便民设施。
员工待遇方面,本次调改后卖场增加员工数量,提高员工待遇和福利,增设员工休息室,提供免费零食、茶饮等等,提升员工的幸福感,让员工能够轻松快乐、净心专注地投入到工作中,真诚服务好每一位顾客。
近年来,爱家超市为应对市场变化,主动对标先进,积极探索升级,持续革新模式,用真诚和品质对待顾客、对待伙伴、对待员工,锚定市场新需求,打造消费新场景,让消费者收获品质更优、服务舒适、选择更丰富的购物体验,引领消费,为辖区消费市场创造亮点,注入活力。
发表评论
登录 | 注册