三大难题,SPAR在中国走得异常艰难
在中国二三线城市蛰伏6年之久的全球最大自愿连锁超市组织者SPAR开始试水一线城市。继上月底在北京开出首家一线城市店铺后,日前坊间盛传,SPAR携手华南地区成员东莞嘉荣生活超市进军广州珠江新城社区超市。然而,在业界看来,目前SPAR绝地反扑一线城市,与沃尔玛、家乐福等超市巨头在一线城市的较量,实力差距仍较为悬殊。
据悉,作为SPAR在中国一线城市开出的首家大卖场,在开业不到一个月却爆出运营模式水土不服的迹象。业内专家表示,这与SPAR的两大利器——自有品牌、联合采购在中国发展不尽如人意不无关系,“自有品牌发展缓慢,联合采购没有实质性进展,共同配送几乎为零。自愿连锁的差异化经营、低成本策略又从何谈起?” 一些专家表示,至少这个曾被誉为“中国中小零售企业救命稻草”的提法如今很少被人提起。
现状:在华走得异常艰难
据了解,自愿连锁在欧美国家发展已有80年左右的历史,其产生背景是中小企业为了应对沃尔玛等大型零售企业的竞争,通过走联合之路实现规模化效应。早在2004年和2005年,国际上两大著名的自愿连锁组织SPAR和IGA先后进入中国,但一直在二三线市场发展。SPAR在中国6年时间发展7家会员,走得异常艰难;同样,尽管IGA在会员数量上要超过SPAR,但也没有让会员企业收获到预期的效果。
在华蛰伏6年后SPAR才开始试水一线城市,走起了“农村包围城市”的路线。上月初,SPAR联合其北京合作成员华冠开出一线城市的首店,SPAR中国首席代表张智强表示,明年SPAR将再增100家店铺。此举被业界称是SPAR暗自较劲沃尔玛和家乐福,但无论是门店数、营业额还是名气都远不及后两者,因此这是一场实力悬殊的较量。而更重要的是,自愿连锁是种松散型的联盟,难以保持会员的永久性。SPAR会员河南思达,在被正道花园百货收购后就迅速宣布退出SPAR。张智强也坦承,未来也不排除个别会员会在上市或遭遇并购后退出SPAR的可能。
难题1 自有品牌难被认同
上个月在一线城市开业的SPAR管庄店,其自有品牌涵盖了以薯片、汽水、湿巾、袜子等食品类和日用品类,但与主流商品品牌相比,这些SPAR自有品牌虽价格低些,但却少有人问津。
卖场自有品牌研究专家冯建军表示,SPAR扩张一线城市的“野心”就是推广其自有品牌,以帮助中小超市应对超市巨头的天天特价策略,但作为SPAR最有杀伤的武器,自有品牌在国内却恰恰表现水土不服。冯建军认为,相比于沃尔玛、家乐福,SPAR缺乏知名度,对新生超市提供的自有品牌却有着本能的怀疑。另外,虽然自有品牌商品比其他商品的利润要高出10%以上,但目前SPAR进入中国的自有品牌只有320个品种,销售额占比不超过5%,相对于超市内上万种商品来讲,这些自有商品的占比微乎其微。
中国IGA执行总经理孙筱萍也曾表示,自2006年10月中国IGA推出了第一个自有品牌“爱家爱”食用油后,就再没有第二个自有品牌进入。孙解释说,由于中国各地区消费习惯的差异性,影响了自有品牌商品的开发。
记者调查了解到,不仅是让消费者感到陌生的SPAR、IGA超市,就在沃尔玛、家乐福、华润万佳、百佳、好又多等耳熟的超市推广自有品牌也不尽如人意,自有品牌占销售额不足2%。此前,尼尔森曾调查过中国消费者的消费习惯,结果显示消费者对自有品牌的认知度相对较低,曾购买过自有品牌的消费者只有15%。“SPAR自有品牌的销量与门店影响力是相关联的,SPAR想以自有品牌撬开一线城市大门还有很长的路要走。”冯建军如是说。
难题2 联采无实质性突破
与直营连锁、特许连锁超市不同,自愿连锁组织的经营模式是由多家会员零售商自愿组成的一个整体,进行统一采购、共同配送降低成本,这也是中小零售企业抱团联采对抗巨头的大功能。据悉,SPAR目前在中国也有几十个一线品牌能全国联采,会员采购这些品牌的成本普遍能下降3%~4%。但至今众多会员联合采购没有取得实质性突破,这也是SPAR、IGA在中国业务扩展缓慢的另一大原因。
“其实这也很正常。因为各自会员企业有大小、区域及其技术、管理水平等问题的不同,没有经过磨合很难有收获。”楚睿商业董事长黄文杰表示,自愿连锁的每家会员零售商保持着自己的资产所有权,且进行独立财务核算,这使得他们各自仍具有很大的自主权,会因为各自的利益而容易冲乱联合采购机制。“过去我们也尝试过大家一起下单,可是往往每家的进货方式、时间及结算方法都不尽相同,步调很难一致。”一位SPAR会员超市负责人也坦言。黄文杰认为,更重要的是目前无论是SPAR还是IGA,在国内都没有做出强势品牌优势,各家会员企业采购量也不能与沃尔玛抗衡,仅有几十个商品能联采,对于大型超市几万种商品而言也是杯水车薪,这就影响了加入会员联合采购积极性。“联采都没有什么大的进展,更不用谈什么共同配送了。”
难题3 品牌统一加盟费高
业界指出,导致SPAR在中国发展成员不太顺利另一大原因,就是国际SPAR要求加盟成员在其店名称中必须加入SPAR的成分,让一些想加入的成员企业一时难以接受。在一些区域处于领先地位的中小型超市负责人表示,之所以一直徘徊要不要加入这个自愿连锁组织,其中一个因素也就在品牌名称上。他们认为原来超市名称在自己区域里已是家喻户晓,如果再加入SPARR的元素,消费者一时还难以认知。
记者了解到,除了品牌因素外,如果加入SPAR,就意味着要大量改造店面,无论是资金投入还是人员方面都是一笔不菲的支出。另外,不菲的会费也让零售商望而却步。IGA的年费为大店40美元、小店20美元,各个会员还将分摊中国公司的运营费用,每年也在数十万元;而SPAR费用更高,每年60万人民币会费(按加盟商而不是按门店数收取),这对中小企业是个不小的负担。
(信息时报 林建敏)
发表评论
登录 | 注册